匪夷所思：日本人责任感的两面性

日本人的责任感在世界看来很特别

日本人经常被海外称之为“礼貌，认真”。有意见称这也许是从日本人特有的责任感中衍生出来的。奥斯汀是面向外国人的日本信息网站Tofugu的作者，据他认为，日本人可以说是严守规则，有强烈的责任感的国民。他之所以这样认为的根据是…

1.日本的道路非常干净。乱扔垃圾的日本人也很少。

2.日本基本上治安很好。即使过了午夜两点，走夜路的话，也是很少会发生问题。

3.日本是很有秩序规律的国家。2011年东日本大地震之后，日本人良好的秩序仍被海外作为话题称赞。 这些事实，确实是反应日本人有很强的责任感的好例子。

跟海外相比尽管道路两边设置的垃圾箱很少，地上却没有掉落的垃圾，是我们日本人甚至把垃圾带回家中（或者便利店的垃圾箱里）的最好证明。众所周知不污染公共场合是每个市民应该做的。

日本良好的治安在世界看来也是极好的。日本的犯罪率低，杀人事件发生的次数 也像列支敦斯登以及新加坡那样，是同其他国家相比发生率非常低的国家之一。甚至，手机或者钱包丢失了，去附近的派出所就能找回来，这点在其他国家也是少有的。

对个人责任是忽视的

按照国语辞典，“责任感”是对自己的工作或者行为尽职负责的一种心境。不乱丢垃圾，治安好，认真负责的日本人之所以能保持这种状态是因为日本人每一个人都对集团尽职尽责。从个人→集团这个层面上来看，不能不说日本人责任感很强。但是反过来呢？奥斯汀说：“集团→个人的责任是很容易忽视”。

过劳死就是对个人不负责任的一个最好的例子。而且、日本人低头道歉说“对不起”的倾向太多了，这也就是对个人不负责任相关联的一种结果吧。你在工作地被客人怒喝，原因如果不是自身责任范围的话，即使不道歉，也是可以的吧？

诚然在欧美国家，例如：在服装店里，客人即使像店员抗议“为什么不放S尺码的商品呢？”店员也是不道歉的吧。欧美国家的立场认为不是店员个人的责任，店员个人没有必要道歉。对此，换做日本的话，由于接受“店员每一个人都是整个商店的门面”这样的教育，店里的责任也要作为店员每个人的责任来对待。客人方面所在的责任就没有明显的区分。这就是在日本常见的个人责任和集团责任混为一谈的一个例子。

没有尽到积极地向社会贡献责任

奥斯汀说，责任一言以蔽之，其内容分为两个部分：

其一，不违背规则，遵守约定的责任。其二，作为融入社会一员，所要贡献的责任。他说，在日本，没有尽到后者责任的比较多。

在日本，志愿者活动花费的时间跟OECD各个国家等同。但是如果看志愿者活动内容的话，日本人，积极地参加地方性志愿者活动或者学校的PTA活动，又或者参加必要的NGO全职活动的几率跟其他国家相比是非常低的。另外，根据瑞士慈善团体CAF以及美国舆论调查企业盖洛普的调查，在助人、捐献、志愿者相关的世界捐献指数下，得出以下结果：

根据2014年度世界捐献指数调查，日本在世界135个国家中排行第90位。

24%的日本人回答说，在过去一个月内去过宗教团体或者政治团体，以及慈善团体等等去捐献。（美国是68%）

28%的日本人回答说，在过去一个月拿出时间来参加组织性的志愿者活动。（美国是44%）

26%的日本人回答说，在过去一个月帮助过有需要帮助的异国陌生人。（美国是79%）

奥斯汀说，此调查是以提问的形式，日本人即使在帮助别人的时候，也没有意识到这是在助人的情况可能也比较多。但是他说，与此同时，这点究竟能反应在多少程度的数字上是值得怀疑的。

从市民参加的社会活动上的责任这点来言，还有一个更好的例子。那就是“选举投票率”。日本全体国民的投票率是52.6%，这点即使在世界看来也是不低的。但是，一说到年轻人的投票率，跟其他国家相比却是绝对低的数字。去年（2013年）参议院选举投票中20岁的青年人占33.37%。也就是说3个人中只有1个人选举。不能不说日本的青年人没有尽到日本国民的责任。

日本人持有的责任感的特别性

这只是一个喜欢日本的外国人的看法，并非完全真实。但是，笔者认为：在我们日本人没有意识到“日本人特有的责任感”要从多方面观察这层意义上来说，是非常趣味深长的。

确实谈及日本人的责任感的时候，都会倾向集中在遵守规则或者约定这种意识层面上。其结果，会错认为“因为有规则，就必须尽到作为大人的责任 ”

但是，现实生活中“作为大人也要有积极参见社会或者政治的责任”这点，或许会成为日本人今后的课题。

另外，日本人“个人责任和集团责任容易混淆”这点，是很有意思的观察。抗议一方，被抗议一方，都应该清楚区分“谁是错的？”

责任感是对自己的工作或者行为尽职尽责的一种心境。而，责任可以说是立场上必须要担负的一种任务或者义务。你对日本人的责任感是怎么想的呢？

日本人，非常遵守规则和约定的责任感比其他国家都强，这是从个人对集团要尽职尽责的意识作用中产生的。但是 、不只集团，一到对个人的责任，就容易忽视。还存在着长期禁锢的个人要承担所有责任这种不公平的结构。没有意识到积极的责任（自主参加社会或者政治的责任）的人很多。不会参加对自己没有直接关系的志愿者活动。

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