“真是太方便了，水电气暖报装业务可在一个窗口一站式办理，再也不用来回跑了。”近日，在市民之家1楼的社会事务综合受理窗口，洛阳市一家房地产企业的主管张女士，不到10分钟就办理完了业务，不禁连声称赞。
张女士称赞的，正是洛阳市刚刚推行的水电气暖通信“一件事一次办”惠企便民举措。据了解，为持续优化营商环境，更好为企业服务，经与多部门沟通协商，洛阳市将涉及水电气暖通信等多项审批业务整合到一窗办理，实现“一次告知、一表申请、一次提交、一窗受理、一站办理、一网通办”。
市城管局相关负责人表示，下一步，洛阳市将持续深化“一网、一门、一窗”改革，推进“互联网+政务服务”，进一步简化企业办事流程，使企业更精准、更便利地享受到城管部门“变管理为服务”的惠企政策，为进一步优化营商环境、有效服务实体经济发展提供有力保障。
“一件事一次办”惠企便民举措
● 业务范围 供水、供电、燃气、热力、联通、移动、电信、广电等多项报装改装业务等。
● 办理流程
1.企业或市民到市民之家1楼E区任意一个社会事务综合受理窗口，填写一张表格，提交材料。
2.窗口的工作人员将申报材料信息录入政务服务平台，同步分发流转至相应审批部门，并将办理结果汇总后统一反馈给申请人。
在此基础上，洛阳市同步开启水电气接入外线工程并联审批模式
● 办理流程
1.企业到市民之家工程建设项目综合受理窗口提交申请。
2.接到申请后，市规划、交通、公安、城管等部门将明晰审批时限和流程，联合现场踏勘，采用承诺备案、容缺受理等方式，一站式完成审批。
- （来源：洛阳市人民政府网站）
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