12月1日晚,爱多纷“三精”托育十日谈系列直播栏目正式开播。通过主播对筹建过程的详细拆解,帮助投资人和园长全面梳理了托育园筹建期的常见“坑点”与“不踩坑”指南。
01 关于选址
Jenny老师在直播时分享了爱多纷某合作园的案例:这家园所已经开业经营了大半年,突然得知园所大门附近,要建一个大型的“特斯拉充电站”,直线距离不足100米,投资人多方协调无果,被动将园所移址经营。这一“折腾”,不仅要损失前期投入,还要面临生源转移、退费等一系列善后工作。
这个案例充分说明,托育机构在选址时,不仅要考虑“现状”,还要至少参考场地周边未来1-5年的规划。爱多纷建议投资人、园长要深入学习国家及各地《托育机构设置标准》等文件,并要严格落实《托儿所、幼儿园建筑设计规范》(2019版)及参考教育部下发的《幼儿园标准设计样图》第十二条关于选址的要求。
(图片来源:《幼儿园标准设计样图》)
相关文件中明确,托幼机构的选址应留意以下事项:
①远离以下危险地带:地震危险地带、悬崖边、悬崖底、滑坡高风险地带、地面塌陷、地裂、地下暗河地带。
②远离以下场所:集贸市场、娱乐场所、医院传染病房、垃圾中转站、污水处理站、通讯发射塔台、屠宰场、垃圾填埋场、有毒有害危险品仓库、养殖场等
③与以下设施保持足够的安全、卫生防护距离:铁路、高速公路、机场及飞机起降航线、输油输气管道、高压供电走廊等
④避开以下位置:主要交通干道、建筑的阴影区等
(图片来源:《幼儿园标准设计样图》)
选择场地时,除了了解其现状,还应通过开发商、物业、城市规划局、城市档案馆、互联网等渠道了解所在场地未来规划建设的场所与设施,最大化减少选址为后期运营带来的不必要风险和损失。
02 关于租赁(场地)合同
对托育园而言,场地合同条件的达成,也是对后期潜在经营风险与综合成本进行控制的重要抓手。爱多纷建议,要尤其关注合同中的如下条款:
①租期(使用期)条款:一般最低底线建议不少于3年,能谈到5年以上更好,否则经营中断或变故的风险会增加。
②房屋抵押情况:如计划租用的场地存在“抵押”(房产证上注明了抵押或按揭字样),或业主存在其他形式的抵押,应提前掌握情况,并在合同内予以约定,避免业主债务纠纷影响园所经营。具体描述可参考以下内容:
“租赁期限内房屋产权的变更不得影响本租赁合同的履约,出租方需协调新产权方受让本协议的权力义务,并签订补充协议。由于产权变更导致承租方无法继续履约的视同出租方违约,需向承租方赔偿装修费用以及其他经济损失(包括但不限于诉讼费、保全费、担保费、律师费、公证费等),并且还应承担向承租方赔偿XXX万元违约金的违约责任。”(*条款描述与内容仅供参考,需结合实际情况调整)
③退租(退场)条款:要仔细查看合同中关于“退场”的条款,留意“恢复原状”、“现状交还”等具体要求,尤其涉及到多铺打通的情况,“恢复原状”可能在退租时不具备条件,需提前约定。
此外,还有如下条件,建议投资人和园长们尽量与业主方协商争取:
①免租装修期:越长越好,有利于控制总的经营成本。一般比较常见的免租期在1-3个月居多,条件明确后需要写进合同。
②租金递增节奏与比例:在递增节奏方面,常见的条款有逐年递增的、第三年起逐年递增等,比例方面,在3%-10%区间。建议大家把增幅代入财务模型测算,评估自己可承受的范围,再与业主方协商。
③不可抗力租金支付条款:近几年受疫情影响,托育机构经常被迫停托,影响现金收入和预收款的确认。因此,建议针对不可抗力条件下的租金支付,在合同中通过“减免”、“缓交”、“分期”且免收滞纳金的方式予以明确约定。
④关于户外场地:有条件的可在合同内约定户外场地的“面积”与“使用权”,或另行和相关单位沟通,取得书面“使用权”证明,作为备案佐证材料。
此外,如果所选场地涉及多个业主、多份合同,因尽可能将对应的合同条款在谈判时进行“拉齐”,特别是租赁期与与租金增幅条款,以最大化控制风险。
园所的课程及运营体系导入、空间规划设计、施工单位选取等工作也应在租赁合同磋商过程中同步完成。园所的课程和运营体系,为园所的空间规划提供方向引领,空间规划设计、效果图施工图绘制,平均需要10-25天不等的合理周期,从压缩筹建期,提升效率的角度,建议同步进行。
03 关于施工合同
直播中,爱多纷分享了某合作园所的案例。原本100多个托位的园所,在施工期已经储备了近80位开业即可到店体验的孩子,但因为工期延误,存量的体验客户面临巨大的流失压力。爱多纷帮助园所通过上门托育、借用社区场地、党群服务中心场地开展体验活动等方案,解决了眼前问题。
后与园所团队复盘后发现,该投资人与施工单位签署的租赁合同中,只约定了总工期与各期款项的支付日期,未约定具体的付款确认条件,加之未进行细致的现场管理,导致进度款已付完,工期却延迟的情况发生。
对此,爱多纷首席财务官尹行建议,签署施工合同时应注意明确约定以下几点:
①装修总工期
②详细工程进度——需明确时间节点(包含延期如何处理,赔偿、支付违约金、减费等)
③依据详细工程进度约定对应的付款进度(需预留一定比例的质保金尾款待质保期后支付)
④质保期最低两年(法定)
⑤明确工程各节点验收通过的标准
⑥合同后附具体的施工明细项、材料选型、清单、施工标准、用料标准、交付标准、验收文件等
04 其他常见问题
预算超、工期拖、开业孩子少,是园所筹建期最高频发生的问题。
关于预算超,爱多纷给出的建议是“先切好蛋糕,再合理分配”,筹备前就把自己预算做好规划,可通过“托育开园通”小程序“办园方案策划”来提前规划各项支出,做到“心中有数”。
关于工期拖,一方面需要在签署合同时做好相关风险的把控,更需要投资人或园长进行细致的现场管理。以300平米建筑面积为例,纯毛坯条件下进行硬装修的合理工期一般不少于40天,不多于60天(不包含消防设施改造),期间至少要做到一天巡场2次、关键过程现场验收、每日拍摄影像资料并存档,方可有效控制工程进度。
开业孩子少,往往是由于园所团队组建晚、忙于应付装修、采而忽视招生准备而造成的。对此,爱多纷的建议是,以计划开业日倒推,园长和至少1名招生老师(顾问)不晚于开业前45日到岗,园区的门头招牌或能够昭示园区位置的户外宣传广告,不晚于开业前35日上墙。人员到岗完成岗前培训后,第一时间画出园区“3公里生活圈地图”,制定招生工作计划。可通过“托育开园通”小程序“招生漏斗”计算出招生人数和开园首月收入目标,再根据指标推导出开园前的招生工作计划,由投资人、园长率领团队严格按计划执行,并做到每日检核、每日复盘、计划修正。
本周四晚20:00,爱多纷“三精”托育十日谈系列第二场,将继续连麦“涛涛不绝聊托育”,分享“精心用人:托育园精细化选人管人培训实操策略”。
关于园所精细化筹建,在《爱多纷“三精”托育20讲》线上课程中针对选址、筹建、时间管理、指标管理、市场调研、运营筹划等内容做了全面、详细的分模块讲解,一次学习掌握“精细化”筹建全部奥秘!感兴趣的老师可进入以下链接购买学习:
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