百事可乐广告语被学生实现，却拒绝兑现被告上法庭，结局让人意外

都说买家没有卖家精，可是百事可乐却曾经栽在了一个买家身上，这是怎么回事呢？

1995年，百事可乐在电视台发布了一则广告，在字幕中告知消费者，可以用积分兑换礼品了，礼品有T恤、墨镜、皮夹克等等，最引人瞩目的奖品是一架价值3000多万美元的鹞式战斗机。

积分能兑换战斗机？

看完这则广告，大部分人都觉得这不切实际，看看就好了。可是却有一个小伙子当了真，不仅如此，他还真的行动了起来，一副对战斗机势在必得的样子。

等他好不容易赶在期限前攒够了积分，去找百事可乐兑换时，却遭到了无情拒绝，甚至还被奚落了一番。

小伙子一气之下将百事可乐告上了法庭。这件事成了当时的一桩奇事，并且一直流传至今。

1885年，美国佐治亚州，一个叫做约翰.彭伯顿的药剂师，在机缘巧合之下发明了可口可乐这种饮料，售价5美分一瓶。这款饮料一面世，就得到了消费者的狂热追捧。

所有商店的可口可乐只要一上架，很快就会被抢购一空，尽管工厂加足了马力生产，却常常都是供不应求。

看到可乐市场巨大的前景，很多公司也开始尝试着研发可乐，然后推出自己品牌的可乐饮料。

在可口可乐问世12年后，百事可乐也诞生了，是一位叫做凯莱布.布拉德哈姆的药剂师发明出来的，最初只是被当做一种能够帮助消化的饮料，起名为蛋白酶可乐。几年以后，才改名为百事可乐。

尽管市场上陆陆续续出现了许多可乐品牌，但是竟然没有一个能够与可口可乐分庭抗礼。在相当长的一段时间内，可口可乐在碳酸饮料领域的地位都是无可撼动的。以至于在大家印象中，市面上只有两种可乐，一种是可口可乐，一种是其他可乐。

这种情况直到20世纪三十年代才有所改善。那时，美国经济正处于大萧条时期。多年来一直徘徊在破产边缘的百事可乐，看准了这是一个突破的好时机，于是打出了“同样的价格，双倍享受”的广告语，趁机向公众宣布，同样是5分钱，原来只能买6.5盎司一瓶的可口可乐，但是现在却能买到12盎司一瓶的百事可乐。

广告一出，百事可乐迅速占领了美国劳动阶层中的部分市场。面对这个矮子堆里突然长起来的大个儿，可口可乐也不甘示弱，迅速推出广告予以回击，并将百事可乐定位为穷人的可乐、廉价的效仿者。这则广告给百事以沉重的打击，使其销量一路狂跌。

到了上个世纪90年代，可口可乐和百事可乐的竞争进入白热化阶段。为了抢占市场，双方想尽了办法，尤其是在广告上，更是极尽夸张之能事。但是总得来说，可口可乐还是占据上风，不过可口可乐与百事可乐的销量比却在一点点地缩小。

百事可乐在调研中发现，自家品牌好像更被年轻一代认可，于是迅速调整营销策略。

此后，百事可乐的广告中开始出现大批热情奔放的年轻人，并且声称“酷青年都喝百事可乐，古板过时的父辈们才喝可口可乐”。这些广告颇具影响力，效果非凡，得到了年轻人的广泛认可。到了90年代中期的时候，美国25岁以下的年轻人几乎都迷上了百事可乐。

这之后，百事可乐在吸引年轻消费者方面越来越得心应手。直到1995年10月，百事在电视台投放了一条划时代的爆炸性广告。

广告中，一个年轻人在早上起床后，把自己打扮得十分帅气就出了门，之后就看到，他驾驶着一架av8b鹞式战斗机降落在学校的操场上。

小伙子一边开战斗机，一边喝可乐的形象，一下子就打动了很多女孩子的心，她们都把这个男生视为自己心中的白马王子。

广告的末尾，还有这样一番旁白：在接下来的一年时间内，希望大家多多喝百事可乐，来获取百事可乐积分，每购买一瓶可乐就可以获得一点积分。

喝够75瓶可乐，就可以兑换一件T恤；喝够175瓶可乐，可以兑换广告中的飞行员戴的那个帅到没朋友的飞行风镜；喝够1450瓶可乐的话，可以兑换飞行员同款皮夹克。

用积分兑换礼品这样的事儿，现在看来颇为常见，是商家为了增强消费粘性经常使用的一种手段，可是在当时还是非常新鲜的。所以，这个广告一经推出，立马引起了轰动。

尤其是广告中所说的那些奖品，对于追求炫酷潮流的年轻人来说，非常有吸引力，在广告的最后，百事可乐甚至还宣称，如果在未来一年内能够攒够700万积分的话，那么广告中这台无比炫酷拉风的战斗机就可以归你所有了。

可以说，这个广告在当时还是非常成功的，让人印象深刻，影响力巨大，这让百事可乐公司在接下来的一年中销量暴涨，股东们数钱数到手抽筋。也因此，这条广告成为了美国当年最成功的电视广告。

当时，确实有不少消费者费尽心力想要兑换广告中的同款商品，但是几乎没有人想着要去兑换战斗机，因为在大家看来，想要积够700万积分简直是天方夜谭。

事实上，不仅消费者这么觉得，就连百事可乐公司的人也很笃定地认为700万积分是一个不可能达到的数字，因为这意味着要在一年之内购买1680万瓶可乐，具体到每天的话，是4600瓶。一年365天，每天4600瓶可乐，想想都不可能。

就在百事可乐公司上上下下都沉浸在喜悦中时，谁也不曾料想，这条广告竟会让他们惹上了一场官司。

在为百事可乐这条广告心动的众人中，有一个叫做约翰.伦纳德的商学院学生，他是一个狂热的军事迷，对战斗机研究颇深，尤其是百事可乐广告中的鹞式战斗机。当他听到广告中说积满700万积分就可以兑换战斗机时，他的眼睛一下子就亮了。

约翰.伦纳德也知道仅仅靠自己消费，来兑换战斗机，难于上青天。就算拉上亲朋好友，老师同学一起消费，也远远喝不了这么多呀。

接下来，就不得不佩服这位商学院高材生的头脑了。他先是给百事可乐公司总部打电话询问，如果自己喝不了那么多可乐，但是想要得到奖品的话，可否直接用现金购买百事可乐的积分？

百事可乐公司的员工还以为他只是想兑换一个墨镜或者是皮夹克，于是很爽快地告诉他，你只要攒够15点积分，就可以以每10美分1点的价格购买剩下的点数，百事可乐公司都会给你兑换的。

得到了百事可乐的许诺之后，约翰.伦纳德就开始计算需要多少钱才能攒够积分。一瓶百事可乐的价格是10美分，购买1680万瓶可乐共计需要70万美元。

之后，他又查阅了美国海军陆战队的物资采购价目表，发现一架垂直升降战斗机的采购金额大约为3380万美元。要是能换一架战斗机的话，那绝对是赚大发了。于是，约翰.伦纳德的劲头就更足了。

70万美元，就算搁如今也是一个巨额的数字，更不要说几十年前了。但是跟3380万元的鹞式战斗机一比，这个数字又显得不那么庞大了。所以，不管怎么看，花70万美元买可乐积分都是一笔非常划算的买卖。

就是凭着这种心理，约翰.伦纳德很快就找好了5位投资者，和他一起合作，誓要拿下战斗机。

为了防止百事公司耍赖，约翰.伦纳德还专门聘请了一名律师。怀着激动的心情，约翰.伦纳德给百事可乐公司寄了一封信，向他们索要鹞式战斗机。信里面包含15个代表15积分的百事可乐瓶盖儿，以及一张70万美元的支票。同时，在信中，约翰.伦纳德还表示，如果百事可乐不给他兑换的话，就要起诉他们。

信寄出之后，约翰.伦纳德满心期待着拿到战斗机，他甚至都能想象出自己开着战斗机翱翔在蓝天白云之间的画面，真是太让人兴奋了。

这边约翰.伦纳德沉迷于想象不可自拔时，那边百事可乐公司的老板的心情可没有那么美丽了。当他看到那张70万美元的支票时，都傻眼了，他万万没想到真的有人想要兑换一架战斗机。震惊之余，他赶紧召开紧急会议，商议该怎么应对此事。

且不说按照广告中的承诺，给约翰.伦纳德兑换战斗机的话，公司将会损失巨大。就算公司愿意给他兑换，但是战斗机这种东西，是军队的特有资产，在美国国内是禁止交易的，他们也没有本事真的给约翰.伦纳德搞来一架。

最终，百事可乐公司的高层们商议决定，先找约翰.伦纳德私下里商量一下，希望通过赔偿伦纳德经济损失的方法，把所有的钱都赔偿给他，希望伦纳德不要起诉他们。如果他觉得还不够的话，可以再稍微赔偿他一些钱，目的就是为了不让他把事情闹大。

可是约翰.伦纳德一听说，百事可乐公司根本就没有给他兑换战斗机的意思时，非常生气，忍不住质问对方，没想到，百事可乐公司的员工很随意地说道：“这只是一则幽默广告，送战斗机这样的话，就是在跟大家开玩笑，你怎么还当真了呢？”

听完这话，约翰.伦纳德更加生气了。堂堂一个国际大公司，明明有这个实力去兑换奖品，却非得耍赖，也太不讲诚信了吧？这种言而无信的行为，根本就是在欺骗消费者呀。

律师曾经告诉约翰.伦纳德，按照美国当时的法律规定，如果有超过7名消费者不认为这则广告是在开玩笑的话，那么这个广告就会成为一个承诺，百事可乐就得把礼品兑换给他。很幸运，在开庭之前，约翰.伦纳德找到了7名和他有相同想法的消费者。

之后，约翰.伦纳德对百事可乐公司进行了起诉，起诉理由是：攒积分兑换战斗机，这是对消费者进行的虚假宣传。

事情太棘手，纽约州的法庭甚至都不敢审理此案，这个案子随后被转交给了美国联邦第二巡回上诉法庭。面对这个离谱的案件，联邦法院的法官们一时也不知道该怎么处理。

在法庭上，约翰.伦纳德振振有词地表示，按照美国的法律，如果双方都发出了愿意缔结合同的意思，或者是邀约，只要这个邀约被接受，那么一个合同就形成了。

伦纳德还说，电视广告从本质上来说，也是一种邀约，所以当他把积分以及支票寄给百事可乐公司时，就表示他接受了邀约，双方形成了合同，那么百事可乐公司就得按照约定给他兑换战斗机。

如今，百事可乐拒绝兑换战斗机的行为，已经构成了合同违约以及欺诈。而且，还违反了消费者知情权，构成了虚假宣传。所以，百事可乐公司必须对他进行赔偿。

面对约翰.伦纳德来势汹汹的指控，百事可乐的律师辩护道：这就是一则幽默广告，相信大部分人一看就知道了，绝对不会当真的。

就好比说化妆品广告声称使用他们的产品，就能达到某种无法达到的效果，当你真的买了回去，非要较真说怎么达不到那种效果呀，然后告到法院要求赔偿，那么法院肯定不会支持你啊，只会觉得你是个奇葩。百事可乐公司送战斗机这个事也是同样的道理。

法官翻遍了法律条文，最终一致认定这只是一个商业广告，没有任何的法律文书和合同背书，并不能构成邀约。而且，他们之间也没有明确的合同规定，说可以通过700万积分兑换鹞式战斗机。所以，这个邀约并不能成立。

而且，根据联邦法律和纽约州的法律，百事可乐公司的行为并不能构成欺诈。但是不能否认的是，这句广告词却造成了夸张宣传和虚假宣传的效果，触犯了当时广告法的规定。

最终，法院判决百事可乐公司不必给原告兑换战斗机，但是须归还原告为兑换积分购买可乐所花费的70万美元。

这样的判决，可以说是百事可乐取得了胜利，约翰.伦纳德当然不服气，他提起了上诉。不过，第二次，依旧败诉了。

事后，百事可乐公司为了防止有第二个人凑齐700万积分，再来找他们兑换战斗机，连忙修改了自己的广告，将原本700万积分可以兑换战斗机的话，改成了7亿积分可以兑换战斗机，并且还不忘了在最后加上一句“开玩笑的”。

这场官司在美国国内引起了巨大的轰动，连白宫也被迫出来发表声明说，出于公共安全的考虑，普通民众不能拥有战斗机。

在此之后，世界上大多数国家都开始完善自己的广告法，对虚假广告进行限制。百事可乐公司因为这条广告，被打上了“没有诚信”的标签，很多消费者开始抵制百事可乐。

在接下来的一年中，百事可乐遭遇了商业上的滑铁卢，不仅销售额急剧下降，就连股价也跟着下跌，可谓是狼狈至极。

直到后来又经过多年的辛苦经营，百事可乐公司才慢慢重新在消费者心中建立了信誉，最终成长为能够和可口可乐分庭抗礼的大型饮料公司。

百事可乐的这次翻车，给很多企业敲醒了警钟。人无信不立，业无信不兴。不管是做上亿的大生意，或者是街上的贩夫走卒，想要把生意做好做大，都要做到童叟无欺。

而且，不仅仅是在产品或者服务上做到诚信，在宣传营销的时候，更应该量力而行，不要进行虚假宣传。

只有这样，企业才能长久地经营下去。