以工匠之心 塑品牌航母

工匠之心 塑品牌航母

——访石家庄市正丰电子工程有限公司总经理苏元元

当文物修复师在一点点描画，意欲重现往昔的精美与辉煌时；当生物学家一遍遍试验对比，只为找到那万分之一的可能时；当普通的车间工人在小心翼翼地拧紧螺丝，为人们的生活送去保证和舒适时……我们该庆幸自己生活在多么丰富多彩的世界中啊！

太多的崇敬，太多的感恩，太多的温暖，在这一刻弥漫开来，幻化为对工匠精神的歌颂与弘扬。在我们的身边不缺少工匠，他们在各行业、各岗位上默默奉献、执着坚守，他们是智者，更是榜样。而在管理信息化行业中，就有这样一家公司，一个领导人，她与她的团队深情地诠释着工匠之心的可贵，更不断修行，为企业造福。

优秀，已成为一种习惯

1986年6月，在太行山脉东麓的邢台市，有一位心花怒放的女学生，她以优异的成绩一举斩获邢台市高考文科状元的桂冠，并被南开大学金融系录取，当时本市被录取的只有两人。在别人眼中，她是学霸，是聪明、优秀的学生典范，她就是苏元元。

两个月后，苏元元带着青涩与憧憬来到了大学校园，她如饥似渴地投入到知识海洋之中，梦想着能够成为一位卓越的金融家。“上学时，我不是最勤奋的学生，但一定是最讲究方法的，虽然抵触题海战术，但还是能很好的掌握题型，触类旁通。”也许正是这样的习惯与悟性，使得苏元元在学习金融知识的同时，开始接触和喜爱西方创新型理念。毕业前，她冒昧地给邢台市一家银行行长写了一封信，表达自己对金融的独到见解，谁知竟意外地被这家银行录用了。

来到银行工作的苏元元很珍惜这次工作机会，决心把工作做到最好。她从信贷科专员做起，积极主动，认真负责。“其实领导对我的工作认不认可不重要，我自己有一个标准，这个标准要高于工作规范，我觉得工作并不是给别人做的。”苏元元用10年的时间兑现了自己在大学时的梦，她从信贷科，到储蓄科、办公室、会计科等，辗转于多个部门之间，都兢兢业业，一丝不苟，得到领导的好评与重用。1997年，年仅27岁的苏元元被提拔为会计科科长，备受钦羡。

回想起在银行工作的10年，苏元元感慨万千。尤其是刚从象牙塔走向工作岗位，她庆幸自己来到这样一个温暖的大家庭，这里充满朝气，虽然每天的工作任务都很繁重，不仅处理日常事务，还要到各企业调研，但她感到充实无比，内心满足。当时的信贷科科长非常严格，但是对客户的态度让苏元元受益至今，“科长做事严谨，把客户当成家人，非常亲，替客户解决迫切的资金问题，他那种为人处事的风格深深地影响了我。”

对于苏元元而言，优秀，已成为一种习惯。她以无比虔诚的心来接纳崭新的社会，从这一刻起，便注定要开启不平凡的故事。

磨难，永远是炼金石

1996年1月，研究生毕业的爱人离开了设计院，看好财务软件的大好前景，便着手成立石家庄市正丰电子工程有限公司，以技术为基础，为企业提供专业的软件产品。正丰公司在亲朋好友的祝贺中第一次亮相。

苏元元看着爱人的面庞，有些严肃，有点羞涩，她欣喜而激动，就像共同见证了一个婴儿的降生，未来在热烈地招手。然而最初的几年，为这个婴儿准备了各种各样的挑战，让人手足无措：制度体系不完善，导致公司整体运营不顺畅；管理过于人性化，员工积极性无法调动；财务流程不明确，常常出现漏洞等，这些问题都亟待解决。2000年，在苏元元担任银行会计科科长的第四年，她毅然辞职，来到正丰公司，成为其中举足轻重的一分子。

“我刚到公司时，根据自己之前的管理经验，开始大刀阔斧地改革，自以为是地制定了很多制度，现在看来挺幼稚的。虽然当时在财务、人事方面，有一定的起色，但还是直接导致一个副总离职了。”对于苏元元，这些都是自己需要付出代价才能学到的，她开始反思自己、学习沉淀，渐渐地将公司带入正规。

ERP,即企业资源计划，是企业管理信息系统的一个代名词，是IT技术、管理理论和企业实践相融合的一项系统工程，帮助企业规范管理(降低风险)、提高效率、降低成本。2004年，凭借对市场的敏锐嗅觉，苏元元开始关注、了解ERP，并快速引进，成功完成几个典型案例。正丰公司在2006年便一跃成为用友全国TOP10伙伴，在河北省ERP应用领域也是最有权威性的。此时，公司正式从产品供应商转型为企业全面信息化解决方案提供者，实现了质的飞跃！

就在苏元元正为新开辟的大陆挥洒汗水与激情时，又一个晴天霹雳不期而至。因2007年合作厂商的政策导向，使得公司一大批优秀的销售人员离开单干，公司陷入了谷底。“如今还有人称正丰公司就是行业中的‘黄埔军校’，因为一些做得好的企业领导者，都是当年从公司离开的员工。”苏元元并没有丝毫埋怨，人各有志，不能强勉，反而在接下来的几年，以包容之心带领其他人坚持了下来，尽管跌跌撞撞，但脚步却前所未有的笃定，她坚信自己一定行。

当然，给她信心的还有两个人：冯军玲和杨春濯。

杨春濯是公司在谷底时临危受命、力挽狂澜的那个人。他19岁时来到公司，学中干，干中学，进步飞速。当时他是公司产品的售前人员，在需要他帮助重建销售团队时，他毫不退缩，冲在最前面，用了两年的时间让公司恢复元气。虽然去年作为销售总监的他因发展理念不同离开了公司，但是苏元元仍然为曾经的并肩作战满怀感恩。

技术总监冯军玲也是公司的创业元老，她能力很强，勤奋聪明，是个追求完美的人，在她身上能够感受到什么是真正的工匠精神。作为行业专家，她还是会废寝忘食地钻研技术、学习充电，全身心投入到工作当中。

“这是我最感谢的两个人，也是我能够经历多次挫折，还勇往直前的信心源泉。在正丰公司还有很多很多的家人，我与他们之间，我们实施的每个项目，都是一个个动人的故事，我将永远珍藏在心底。”正丰公司一路所收获的每一份荣誉，都离不开那一次次的磨练，更离不开每一位正丰人的坚守与付出。

深耕，为企业腾飞助力

对于苏元元而言，似乎总有挣钱之外的动力在支撑自己。这个行业竞争激烈，利润空间被压缩到很低，市场普及情况不均衡，而且对人才的要求格外苛刻，不仅需要懂管理、善沟通，还要懂IT技术、有很强的学习能力。但是她始终坚信ERP是真正能够帮助企业，推动企业管理进步的，未来ERP将成为企业的刚需，在行业中深耕20余年的企业迎来更大的机遇！

“当机遇到来的时候，有所准备的人更容易成功。”苏元元笃信。

“其实很多企业因为对ERP认识模糊和对行业不了解，在选择合作伙伴时会有风险。要选对伙伴第一个关键点：知道自己需要什么，不是为了上软件而上软件，目的是为了解决问题。第二个关键点：合作伙伴能做什么，在这个行业里ERP有两种交付方式，一种是产品交付，一种是方案交付。限于能力，主流的交付方式是以产品交付为主，即客户负责需求，服务商提供IT技术和产品，一个企业业务足够规范，只需要IT技术去支撑时适合这种交付方式。而更多的企业业务不够规范，业务需求也不是很清晰，不知道如何解决自己管理问题，这个时候其实是需要有一个方案提供商，提供咨询服务，协助客户诊断问题、梳理需求并拿出一套解决方案，然后再拿软件产品去支撑这个解决方案。这种交付方式对能力要求很高，不仅要懂IT，还要懂管理，更要真正懂企业。很多企业对这两种方式比较模糊，不容易选择对，很多是使用了软件但并没有解决问题，所以选好合作伙伴，需要知己知彼。”

苏元元自接触ERP以来，便与国内ERP管理软件的领导者——用友深度合作，力图实现企业资源最大化，为客户提供差异化的全面解决方案。公司凭借深厚的行业资历及丰富的信息产业联盟资源，将20余年的修炼倾注于对客户的服务中去，从调研、规划、软件支撑、风险控制、执行把控等环节系统解决企业发展的核心问题，目前已经形成了完善的实施方法论，成功实施了数千例用户的ERP软件项目，涉及制造业、房地产、医疗、IT业、连锁加盟、行政事业单位等几乎所有的领域。

石家庄科林电气股份有限公司便是其中的一个成功案例。仅用两年时间，公司从两亿产值快速增长到六亿，并于2017年实现主板上市。当回访科林电气的负责人时，其称，如果没有ERP，公司的发展速度是根本无法支撑的。的确，ERP是让各部门建立数据平台，企业的业务链条环环相扣的。各部门的流程和数据都可以打通，提高效率，方便协调。如果一个企业足够重视，有长远眼光的话，是需要每年都有所规划和投入的，毕竟技术和理念也在更新换代，与时俱进。

当然，对于不少企业来说，要改变原有的工作方式和管理习惯，并非易事，必定要经过阵痛，才能重生。“合作的前提是信任，信任的前提是了解，了解的前提是沟通。但是信任的成本很高。”苏元元说到正在服务的强大泵业集团时，颇有感慨。

作为拥有60年历史的企业，这里曾经遍地辉煌，但经过几次挫败之后，已经濒临破产，它渴望浴火重生。经历过起起伏伏的苏元元感同身受，希望能够帮助其改变。之前四五个月就可以完成一个项目，在这里却完全不可能。要改变陈旧的观念艰难而缓慢，正丰公司的员工几乎吃住在那里，已经两个月了，改变才开始萌芽，苏元元看在眼里，疼在心里，她劝大家休息一下，技术总监冯军玲说：“我死也要死在强大！”何等慷慨，何等铿锵！苏元元感动不已，更为自己的团队感到自豪！而她还自费为强大泵业集团聘请专业的咨询服务公司，要知道，这个项目可能几乎没有利润。

毋庸置疑，这是一个极具凝聚力、责任心和爱的团队，苏元元说：“我认为企业的核心竞争力就是领导人。”在这个修行道场，人与人之间相互影响着，修炼从自身开始，这或许才是她内心追寻的意义所在。

在路上，不断修行

整整21年，有欣喜与苦恼，历练与成长，而工匠精神几乎贯穿在苏元元与正丰公司的整个成长历程，厚重而大放异彩。未来，她将不断提升服务能力，完善体系建设，塑造品牌航母，用心耕耘正丰的每一方土地，待花木成荫，香飘万里时，她和她的团队，她与她的客户共同歆享硕果。

人正业丰，用心守护。“我只希望一天比一天过得好，一点一滴去成长、感悟，帮助我的团队成员和合作伙伴。在路上，不断修行。”苏元元微笑着，她喜欢这种方式。