如何在 Mac 上解决蓝牙问题

蓝牙让您可以自由地无线使用键盘和耳机等设备，但它并不总是可靠的。如果您在 macOS 中遇到任何蓝牙问题，您可以按照以下步骤进行故障排除。

基本的第一步

在您前往 Apple Store 商店或开始考虑更换之前，请先执行其中一些更常见的故障排除步骤。很多时候，最基本的步骤可以解决蓝牙连接问题。

检查配对状态

第一步是确保您的设备已正确配对 并连接到您的Mac。要检查，请前往蓝牙设置菜单。单击 Dock 中的 Launchpad 图标，然后单击系统偏好设置 > 蓝牙。

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重新连接您的蓝牙设备

如果您的设备未连接到 Mac，请关闭您的蓝牙设备，然后再次打开它以查看它是否重新连接。这也是检查设备电池电量的好时机。如果它没有足够的功能运行，请采取必要的步骤来解决此问题。

如果您的设备有足够的电量但没有自动重新连接，请单击 Dock 上的 Launchpad 图标。从哪里前往系统偏好设置>蓝牙，然后单击设备旁边的“连接”。

如果您在菜单栏中看到蓝牙图标，您也可以使用它来连接（或重新连接）您的蓝牙设备。

要在菜单栏中显示蓝牙图标，请在蓝牙设置菜单中选中“在菜单栏中显示蓝牙”旁边的复选框。

每个配对设备在菜单栏的蓝牙菜单中都有一个条目。要断开您的设备，请将鼠标悬停在其名称上，然后单击“断开连接”。单击“连接”以重新连接。

重新启动您的蓝牙收音机

如果您的设备无法重新连接，您可以重新启动 Mac 中的蓝牙无线电。为此，请单击 Dock 中的 Launchpad 图标，然后前往系统偏好设置 > 蓝牙。

接下来，单击“关闭蓝牙”，然后单击“打开蓝牙”。

如果已启用，您也可以从菜单栏上的蓝牙设置菜单执行此操作。只需单击蓝牙图标，单击“关闭蓝牙”，然后单击“打开蓝牙”即可重新启动它。

移除您的蓝牙设备

如果前面的步骤都不起作用，您可以尝试从 Mac 中完全移除有问题的蓝牙设备，然后再考虑更激烈的步骤。

为此，请单击 Dock 中的 Launchpad 图标，然后转到系统偏好设置 > 蓝牙。右键单击您的设备，然后单击“删除”。

移除设备后，您可以尝试重新配对。不过，首先，请确保设备配置正确。例如，您可能必须设置蓝牙键盘 才能使正确的按键正常工作。

将任何连接的 Apple 设备恢复出厂设置

Apple 硬件往往最适合与其他 Apple 设备配合使用，但这并不意味着Airpods等配件总是能与 macOS 完美配合。

这可能看起来很激烈，但如果您无法恢复或稳定蓝牙连接，您可能会考虑重置您的 Airpods或其他 Apple 外围设备。这对iPhone来说可能更难做到，但对于较小的设备（如 Airpods）来说，这是一个简单的过程。

您可以在蓝牙调试菜单中的所有连接的 Apple 设备上执行此操作，而不是为每个设备执行此操作。

蓝牙图标必须在菜单栏中可见才能执行此操作，所以我们将从哪里开始。

在菜单栏中启用蓝牙图标

如果您在菜单栏中没有看到蓝牙图标，请单击 Dock 中的 Launchpad 图标，然后导航到系统偏好设置 > 蓝牙。

单击“在菜单栏中显示蓝牙”旁边的复选框以启用它。

进入蓝牙调试菜单并恢复出厂设置 Apple 设备

当蓝牙图标在菜单栏中可见时，按住 Shift+Option 并单击蓝牙图标。蓝牙菜单出现并包括一个额外的“调试”菜单和其他隐藏的连接信息。

单击“调试”，然后单击“恢复出厂设置所有连接的 Apple 设备”。这仅在您的蓝牙设备当前连接到您的 Mac 时才有效；如果不是，请按照该设备的重置说明进行操作。

接受警告并单击“确定”开始重置所有连接的 Apple 设备。

在所有设备上完成出厂重置过程后，您必须在蓝牙设置菜单中重新配对并重新连接它们，无论是从系统偏好设置菜单还是菜单栏。

移除所有蓝牙设备或重置蓝牙模块

从调试选项中，您还可以从蓝牙配置中删除所有蓝牙设备或完全重置 macOS 蓝牙模块。

同样，为此，蓝牙图标必须在菜单栏上可见。如果不是，请单击 Dock 中的 Launchpad 图标并导航到系统偏好设置 > 蓝牙。从那里，单击“在菜单栏中显示蓝牙”旁边的复选框，图标应该会出现。

按 Shift+Option 并单击现在可见的蓝牙图标以访问“调试”菜单。

删除所有蓝牙设备

在 Debug 菜单中，单击“Remove All Devices”以删除保存在 macOS 蓝牙配置中的所有蓝牙设备。

单击“删除”以确认操作。

重置蓝牙模块

您也可以完全从调试菜单重置蓝牙模块。这将擦除蓝牙配置、重置蓝牙硬件并断开所有连接的蓝牙设备。

单击“重置蓝牙模块”开始。

单击“确定”进行确认。

该过程完成后，重新启动 Mac 并重新连接您的设备。如果您使用蓝牙键盘或鼠标，请务必在重新启动 Mac 之前重新连接它们。

检查系统日志

上述步骤应该可以帮助您解决许多常见问题。但是，如果您仍然遇到问题，您可以 查看系统日志 以获取更多信息。

它可以帮助您缩小蓝牙硬件或设备的潜在冲突或问题。要访问日志，请使用 Spotlight。

按 Command+Space，在文本框中键入“控制台”，然后按 Enter。您也可以单击菜单栏中的搜索图标来启动 Spotlight。出现时单击“控制台”选项。

单击左侧的“报告”条目以查看系统日志。您还可以在顶部的搜索栏中键入“蓝牙”以显示任何相关条目。

您无法直接从系统日志中解决问题，但它可以帮助您诊断设置或硬件的更深层问题。