因受疫情影响，部分人收入暂时性减少，但房贷等款项依然需还，怎么办？4月11日，南方都市报记者采访东莞多家银行了解到，针对上述情况，不少银行推出了延期还款金融服务，但是不同银行具体执行办法不同，期限也不同，且已经有客户进行了相关的申请。（相关链接：受疫情影响，房贷能延后吗？东莞多家银行回应了）
今日（4月12日），东莞银行、东莞农村商业银行先后回复南都记者表示，银行方面出炉了针对疫情防控特殊时期金融服务支持的相关政策。
最长6个月的延期还款服务
东莞银行方面回应，面对近期的疫情形势，本行已经出台了疫情防控特殊时期金融服务支持的相关政策，支持服务对象包括因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员、受疫情影响暂时失去收入来源的客户。其中针对受疫情影响的个人房贷客户，银行可提供最长6个月的延期还款服务。此外，银行积极落实监管部门征信权益保护政策。对因疫情影响发生贷款逾期客户，可协助开展疫情相关的征信逾期记录调整。
需要满足哪些条件可以延期还贷？东莞银行方面介绍，客户满足以下条件之一即可申请延期还款：一是“新冠”患者、疑似病例及其配偶；二是参与疫情防控工作的医护人员或政府工作人员；三是其他符合因受疫情防控致还款能力下降的客户。东莞银行建议，“相关个人可以通过拨打我行客服956033或者联系我行房贷业务经办网点，我行会第一时间指派人员进行对接并跟进延期还款服务。”
另一家本土银行——东莞农商银行表示，对于受疫情影响的个人按揭贷款客户，受理客户申请，给予延期还款等纾困性的金融服务支持，与客户一起共度时艰。具体根据受实际疫情影响情况，一是调整还款方式和还款计划，适当降低或延后当期还款额；二是延长还款期限，舒缓分期还款压力。
已有多名房贷客户办理延期
事实上，房贷延期还款不是一个新话题，2020年疫情暴发后，多家银行就针对房贷、经营贷款等贷款业务，推出延期还款等纾困政策，期间东莞部分银行机构也积极响应，推出相关纾困措施。
“全力做好疫情防控和受疫情影响的个贷客户的金融服务工作。”东莞工行方面介绍，目前，对于受疫情影响暂时失去收入来源、有延后还款需求的个贷客户，经借款人申请，工行审核符合延后还款申请条件的，可为其调整个人贷款还款安排，合理延后还款期限，以缓解借款人还款压力。“自2020年疫情暴发以来，我行已为多名房贷客户成功办理还款宽限期。”东莞工行方面介绍。
采写 南都记者 梁锦弟
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