启博微分销：教你如何快速定位目标人群

一、如何找到社群定位？

定位前请先思考两个问题：

一个是你建立群打算解决什么样的一个问题？

另一个就是你打算建立什么样的社群？

二、社群筹备应该怎么做？

社群筹备—社群拉新渠道，启博微分销给出6个注意事项：

1、自愿参与：用户在社群互动的基础

2、进群路径：尽快让用户感知到惊喜时刻

3、目标吸引：用来吸引用户加入社群

4、运营规则：社群可持续运营的保障

5、反馈惩罚：让用户更渴望得到认可

6、活跃道具：借助商城+积分+机器人等工具支持

社群日常维护除了维持好社群秩序，及时解决群员问题，带动群内气氛，还需要做好相关内容规划即 SOP 规范流程，比如产品内容输出、价值观输出、互动话题等，通过日常维护的内容输出，复盘群员反馈和效果，最终找到适合每个社群自己的节奏。

社群运营中沟通话术是影响社群运营质量和效率的重要因素。按照社群从启动到日常运营维护，话术可分为建群前私聊话术、群规话术、欢迎语话术、群介绍话术、群活动话术、群价值话术。

在整体的搭建规划中，除了以上的框架搭建，活动搭建，还有几个比较需要注意的搭建细节，也就是下面会给大家提到的：

1）建群前私聊话术：一方面是介绍建群内容和目的，可提供的价值，通知建群的福利活动；另一方面也是征求用户同意，以示尊重。

2）群规话术：群规能有效提醒群体在社群中的行为规范，创造良好的社群运营环境。

3）欢迎语话术：引流阶段，一定要尽可能快告诉新用户群定位，群福利，有必要设置一个新人欢迎仪式，用仪式感让用户感受到被重视，延长在社群停留时间。

4）群介绍话术：群建立后，及时跟进介绍自己，介绍社群的内容，让群员快速了解群是做什么的，他待在社群里可以得到什么，群主的相关信息，增强用户与社群的链接。

5）群活动话术：社群刚建立的引流活动能较快速拉入目标用户，一般新群活动会比老群活动效果更好，在群启动后设定好引流活动非常有必要，可以考虑新人进群的福利，新人邀请人获取的分享福利等。

6）群价值话术：走心的社群运营绝不是每天满屏广告，可以结合社群运营的内容分享一些案例，培养用户的习惯，让群友认可社群的价值观念。

在社群阶段，设置群公告是一个投入产出比很高的动作，因为它可以带给用户一样的入群体验。

未来社群活跃肯定需要会员体系和价值输出，所以内容运营+活动运营+社群运营，才可能等于一个完整的私域。

让用户感受到你的真诚，做好前期的架构和打法的设计，你的社群才能够越来越活跃，产生更加大的价值。社群就是社交，社交就是社会。