近年来，我市积极推进居家养老服务，为部分老年人安装了“一键通呼叫器”、高清摄像监控等居家养老智能化设备。为老人居家生活“保驾护航”，受到社会各界广泛好评。
日前
市民狄勤保
来到市援通为老综合服务中心
咨询了解“一键通”居家养老智能化设备安装事宜
“援通一键通”是一种新型的求救求助呼叫系统，用户使用时不需要记任何电话号码，十分方便老年人使用。使用时，通过专用呼叫器，按下红色按钮就可以发送紧急求救信息，呼叫中心接到紧急求救呼叫后，根据来电显示的号码即时回拨电话，确定救助需求，然后根据求救内容联系120、110、119等机构及其子女、社区、邻居等给予求助者帮助；按下绿色按钮就可以发送一般求助信息，呼叫中心将在较短时间内回拨电话确定求助内容，并联系服务商供用户确定，服务项目包括：家政服务，家电维修、医疗保健等多方面。安装呼叫系统后，老年人足不出户就能解决大多数生活中的问题，真正做到居家养老。
“年纪大，行动不方便，出现意外的，像这种情况，及时通过援通进行呼救，马上能够得到解决，这个对广大老年人来说很好。”市民狄勤保说。
家住昆仑街道金禧园的黄兆奎今年86岁，他是“援通一键通”的受益者。“服务体贴温馨，我们非常满意，感谢政府对老年人的关心 。”黄兆奎告诉小栗，这小小的呼叫器就是空巢老人的‘贴心管家’，能在较短时间内得到专业的服务，并且服务亲情化。
小栗从市民政局了解到：截至2021年底， 我市共有8600多户60周岁以上的独居空巢老人安装了“一键通”呼叫器，2000多户五保、低保、高龄、重残、离退休老干部及在外溧阳籍优秀人士的父母安装了六件套智能化看护设备。
溧阳市援通为老综合服务中心负责人郭荣喜表示，在市委市政府、市民政局的关心指导下，中心今年准备再出资20万左右，免费为1000多户老年人安装 “一键通”呼叫器，使用户量争取达到10000户，让更多老人享受“一键通”服务。
溧阳融媒记者 | 张浩
小栗｜赵丹
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