谈心谈话制度是开展党内组织生活的重要形式之一,是丰富党内政治生活的有力抓手,要坚持将谈心谈话的规律性、艺术性和必备方法技巧贯穿于干部谈心谈话全过程,持之以恒,常抓不懈,力争谈深谈透谈出实效。
用心“备课”。“凡事预则立,不预则废”,谈心谈话前,要对谈话对象进行深入了解,提前做好“功课”。通过翻阅干部档案、阅读述职述廉报告等方式,了解清楚谈话对象工作经历、现实表现以及近年来的工作实绩等情况;深入谈话对象所在单位,与单位领导和干部群众广泛沟通,侧面了解他们思想、学习、工作等方面的基本情况,认识和把握可能存在的思想问题和行为偏差,为科学确定谈心角度、合理组织谈心内容奠定基础。
用情谈心。“感人心者,莫乎于情。”要动真情,用真诚的话语和诚恳的态度打动谈话对象,推心置腹地沟通,使谈话对象敞开心扉,见人见事见思想。要善引导,注意发挥表情、距离、语言、情绪等各种因素的积极心理效能,采取拉家常的方式,营造宽松和谐的谈话氛围,引导谈话对象打消顾虑,打开话闸子,掏出真心话。
用功跟踪。做好谈心谈话中意见建议的归纳整理,对能够解决的尽快办理,不能解决的给予解释回复。对干部提出的合理要求或生活中存在的困难,及时协调有关部门予以办理落实,并跟踪做好意见反馈。
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