近日,北京屈臣氏个人用品连锁商店有限公司延庆第二分店因虚假促销被市场监管部门罚款5万元。
该屈臣氏分店自2021年11月25日起开始在某微信公众号中发布促销的价格信息,该公众号的账号主体是北京妫川万达广场商业管理有限公司。标识有“雪花秀滋盈肌本护肤礼盒原价:¥890/件活动价:¥449/件”;“肌司研水滋养水盈补水面膜(黑臻版)35ml×10片”原价:¥99/件活动价:¥59/件。根据行政处罚书披露,其目的在于想让顾客感觉促销价格较为便宜,诱导顾客注意,增加购买量。
除促销活动不当、相关店铺涉及虚假宣传外,屈臣氏还曾多次爆出商品安全问题。
有网友于2022年1月14日在屈臣氏小程序云店下单了元气森林酸梅汁,15日晚上到屈臣氏江门新会万达店自提,到家后发现,产品生产日期为2021年4月14日产,而保质为9个月,已经是过期食品,说明屈臣氏店员配货时并没有检查食品的有效食用期限,该网友要求屈臣氏方面对此进行赔偿,并做出道歉。
据媒体报道,屈臣氏有限公司旗下两款瓶装运动饮品曾被发现有真菌,化验结果证实为“霉菌元素”。之后屈臣氏方面已暂停生产涉事的两款产品,并全面进行回收。
近日,屈臣氏前有“ 1 分钱买面膜活动被质疑玩不起”事件,后有“主播嘲讽消费者像疯狗”事件,被黑上了热搜。屈臣氏至今没有真诚、明确地解决这些热点问题,消费者也很难再给予信任,长此以往,屈臣氏在市场上的声音会越来越弱。
(一点资讯山东)
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