近日,有网友在微博反映:大理十畝凤凰城小区,自来水中有大量的活的红线虫,同时在清洗消毒管道及水箱几天后,马桶冲水仍还有活动的蝌蚪,现在物业无法给出明确答复是自来水供水问题,还是小区二次加压后蓄水箱问题,或是管道等其他问题。一个多星期,相关问题还一直未得到解决。居民饮水出问题属于重大的事件,严重影响生活,危害健康。请政府相关部门帮忙落实跟进解决,从根源解决问题。
1月13日下午,大理水务产业投资有限公司就网友反映的问题作出回复,内容如下:
您好!首先感谢网友的热心关注。关于网友反映的“大理十畝凤凰城小区部分用户自来水存在红线虫”问题,大理市住建局和大理水务产业投资有限公司第一时间就网友反映的问题赶赴现场进行调查了解,现大理水务产业投资有限公司将相关核实情况回复如下:
大理十畝小区由大理家和物业管理公司维护管理。大理水务公司对小区供水有两个用水户号,取水口均在环城南路市政供水管上,为同一水源。其中大理十畝凤凰城小区在项目西侧取水口取水,并建有独立二次供水系统;大理十畝其余小区在项目东侧取水口取水(两个取水口在同一市政供水管上距离约50米),并分别设立计量总水表。根据《城乡供用水合同》约定,总水表前端供水设施由大理水务公司管理维护;总水表后端供水设施为小区居民共有,由大理家和物业管理公司负责管理维护。
大理水务公司根据自来水厂运行管理规定,每天对各水厂出厂水质进行日常水质监测,各供水厂出厂水水质均符合《国家生活饮用水卫生标准》(GB5479-2006)相关要求。大理水务公司于2022年1月4日首次接到凤凰城小区自来水中存在红线虫情况的反映后,工作人员于当日对小区二次供水系统集中供水箱进行了水质取样检测,检测结果符合《国家生活饮用水卫生标准》(GB5479-2006)。
针对凤凰城小区个别住房自来水出现红线虫情况,大理水务公司积极指导,帮助大理家和物业管理公司对凤凰城小区内管道及供水系统进行清洗和消毒,并于2022年1月7日配合大理市卫生监督所对该小区的二次供水系统进行了检查。大理市卫生监督所已向大理家和物业管理公司下发了《卫生监督意见书》,对该小区提出了内部管理监督意见,要求对蓄水池管网至居民入户输水管道进行清洗消毒。目前,经过大理家和物业管理公司连续数日的清洗消毒,凤凰城区域供水系统中的红线虫已基本消除。
在以后的工作中,大理水务公司将一如既往严格执行国家相关供水标准、严格水质管理。同时,将指导和帮助大理家和物业管理公司对大理十畝小区供水系统进行冲洗消杀,尽快让小区用水户恢复正常供水。
随后,该网友针对以上回复,在微博上又再一次发布相关内容。
消息来源:大理市在线微博
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