如今，不法分子把诈骗目标转移到许多金融客户群体上，如果稍不注意或者缺乏反诈意识，就有可能掉进“骗子”的陷阱。为了进一步做好银行“反电诈”工作，强化金融消费者在开户用卡、手机银行、转账消费等各个环节的安全流程管理。浦发银行太原分行高度重视“反电诈”工作，专门成立了反电诈领导工作小组，多部门联合，持续加强形势研判，加强警民合作，完善内部防控机制，坚决下重锤遏制电信诈骗。
加强培训教育。11月4日，浦发银行太原分行召开了专题部署会，并迅速组织了“反诈专题培训”，邀请太原市反诈中心警官开展案例讲解。同时，该行运营管理部设立专人、专岗在太原市反诈中心办公，随时沟通反电诈工作进展情况，确保信息对称、便于及时处置各类电诈问题。
加强反诈宣传。浦发银行太原分行还组织全辖网点制作反诈小视频，支持各网点通过视频的形式在大厅滚动播放反诈宣传，强化对客户的宣传教育，提升反电诈的思想意识。制作了“利剑”在行动、铁拳”打电诈宣传标语，悬挂网点大厅。此外， 为了帮助群众防范欺诈风险，进一步提升反诈工作质效，推动反诈宣传提档升级，保护群众的“钱袋子”，浦发银行太原长治路支行筑牢反诈“安全墙”，支行员工在全市“反诈宣传大比武”活动中获得三等奖。
加强警银合作。在紧锣密鼓开展反诈专项治理之时，浦发银行太原分行4家网点通过警银合作，成功抓捕4名犯罪分子，起到强有力的震慑作用。
下一步，浦发银行太原分行将进一步按照“反电诈”的工作要求，持续提升银行“反电诈”的工作能力，强化内部管理与外部识别，全力配合公安机关铲除非法买卖“两卡”的犯罪活动，做好可疑账户的监测和排查。同时，通过多种形式向广大金融消费者普及反电信诈骗知识，从源头上堵截电信诈骗，维护金融市场的稳定，切实保护好人民群众的“钱袋子”。（马瑞平 石林）
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