报了动因体育的篮球课，课没上完却撤馆了，承诺的退费也一直没下文。8月9日，华商全媒体报道了此事。8月10日，华商报B04版进行报道。12日下午，动因体育称将退费。
2019年8月23日，西安市民高女士给孩子报名了动因体育的篮球班，通过动因体育App交了5980元，一共52节课，期限一年，因动因体育多次搬迁训练馆和疫情停课，延期到今年8月16日。今年4月17日，高女士的孩子最后一次在动因篮球训练馆广泰门店上课，5月底再带孩子去上课时，才发现撤馆了，孩子还有17节课没上。高女士联系动因体育工作人员，对方承诺退费，需30-45个工作日，数月过去不但没有退费，工作人员也联系不上。
8月9日下午，华商报记者联系到动因体育北京总部工作人员，对方说西安城市经理周一周二休息，周三会给出具体回复。
8月12日下午，高女士联系记者称，动因体育北京总部联系她，“他们说开始给我走退费流程，明天（8月13日）4点前联系我，让我在App上填写退费的单子，完了会在7个工作日内给我退费到账。要扣掉180元装备服装费，这个我答应了。”
下午6时许，动因体育北京总部工作人员联系到记者，称退费方案已和高女士达成一致，除扣除装备费数百元外，剩余的课时费会在7个工作日内退还。
华商报记者 佘欣 实习记者 蔺蕊
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
