闯闯闯穷祸
很很很受伤
宝山区长江南路
淞南八村外路面
坑坑洼洼绊倒人
头皮撕裂血如注
伤口长6厘米
缝了整整7针
讨说法
物业公司
推诿扯皮
身上伤心更伤
坑子路
没人来修
隐患丛生
还要惹多少祸
路面坑洼
头破血流
家住淞南八村的高女士向帮忙君反映：
3月初，自己的母亲在小区边门处因路面坑洼，严重摔伤，头皮撕裂。之后，多次与物业方协商，对方总是高高挂起，“与我们无关！”
更让人提心吊胆的是，事发之后，破损路面至今无人修理，过往市民依旧“脚高脚底”、步步惊心，生怕自己也摊上大事，摔得头破血流、伤筋动骨。
帮忙君来到现场后看见，在长江南路572号和594号两家沿街商铺中间，有一条仅有约1米宽的通道，直通淞南八村。
小区边门通道
由于出了边门，过马路就菜市场，所以当帮忙君到达时，不断有居民经通道出出入入。
通道人流进出繁忙
高女士告诉帮忙君：
3月4日中午12时左右，天上下着小雨，自己和母亲各撑着一把伞走在回家路上。正准备穿过通道进入小区时，母亲突然被门口沿街商铺外路面上凸起的水泥块绊倒，头部一下子撞在了长江南路572号商铺的铁皮墙上。当场流血不止，被送往附近医院救治。
经医院诊断，高女士的母亲李女士伤势不轻，额头有直径3毫米和长度6厘米的伤口，头皮撕裂。
李女士的诊断病历
李女士的头部共被缝合7针，治疗至3月9日上午出院。
李女土头部被缝合7针
帮仁君看到，长江南路572号商铺门口坑坑洼洼，其中有一块凸起的水泥块，高出水平面约1厘米。
高女士说：
我母亲就是在这里摔倒的！她脚踩到这块凸起后，身体重心不稳，头部往前一冲，随后就撞上了墙。
绊倒伤者的路面凸起处
值得注意的是，这条通道外的路面都凹凸不平，另一边长江南路594号门口，店外的大理石砖甚至掉落了一大块。
通道外路面凹凸不平
责任不担
路面不修
母亲摔伤后，高女士与小区物业交涉，要求赔偿相关医药费等。但管理小区的上海兴昌物业管理有限公司认为：李女士摔倒的地点在小区外，一只脚都没踏进小区，因此兴昌物业没有任何责任，不会赔偿。
兴昌物业淞南八村管理处负责人向帮忙君说明：
这个边门开通了20多年，大概在3年前，有业主建议关闭通道，但绝大多数业主反对该方案。
那么，谁该为此事担责呢？
高女士表示，遭到兴昌物业拒绝后，她和父亲又找到了沿街商铺的物业管理方上海大昌实业有限公司。
可没想到，大昌公司否认自己有过失！母亲摔倒头部受伤，主要原因就是沿街商铺外路面坑洼不平，所以上海大昌实业有限公司难辞其咎。
帮忙君找到了上海大昌实业有限公司相关工作人员。在事发现场，工作人员大声强调：
当天李女士严重摔伤，是倒地的姿势有问题，如果双手及时撑住，就不会发生头皮撕裂的情况。
沟通中，这名工作人员一直回避沿街商铺地面不平、维护缺位的事实。在帮忙君一再追问下，对方才承认公司对地面维护负有责任。
帮忙君又问：
事情发生已经10多天了，为何商铺门口的地面迟迟不做修复？
大昌实业的工作人员竟回答：
要等李女士摔伤之事了结了，才会修整地面。
隐患依旧
步步惊心
宝山区淞南镇淞南八村居委会表示：
此前，李女士一家、大昌实业两方间曾有过一次协商，但在认定责任、赔偿金额方面上，双方存在较大分歧。
截至发稿，在淞南镇司法所的帮助下、帮忙君的介入下，李女士与上海大昌实业有限公司达成和解。
大昌实业作为沿街商铺管理者，自愿补偿李女士人民币13000元。
李女士虽与物业方和解，但淞南八村外路面上的安全隐患依然存在。在采访过程中，帮忙君发现，不管是长江南路沿街商铺门口，还是淞南八村小区外，路面上的裂缝、坑洼到处可见，磕磕绊绊让人防不胜防。
淞南八村外的路面上的裂缝、坑洼比比皆是
为此，市民呼吁：
淞南镇政府和相关部门能及时修补路面，亡羊补牢，让居民在家门口别再走得“步步惊心”！
淞南八村外的路何时能变坦途？市民的家门口到底有多少这样的坎坷路？帮忙君将继续关注。
帮侬忙工作室
策划 | 钱俊毅
文字 | 夏一韵 袁文馨
摄影 | 夏一韵 受访者
编辑 | 胥柳曼 钱俊毅 姚储杰
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