星火指南 | 学员篇——感受快乐 伙伴关系 自我实现 成为青少年参与体育培训三大动因

导 语

党中央、国务院长期以来高度重视青少年的健康成长，青少年的身心健康、体魄强健、意志坚强、充满活力，是一个民族旺盛生命力的体现，是社会文明进步的标志。2020年6月，体育总局、教育部、公安部、民政部、人力资源社会保障部、国家卫生健康委、应急管理部、市场监管总局等八部门联合印发了《关于促进和规范社会体育俱乐部发展的意见》，明确提出各级体育部门和单项体育协会要进一步完善政策，优化发展环境，大力支持民办非营利性社会体育俱乐部和面向青少年的社会体育俱乐部发展。

在青少年体育培训行业高速发展的背景下，清华大学体育产业发展研究中心携同网易体育举办的全国青少年体育培训机构评选活动——《星火指南》全国青少年体育培训机构评选（以下简称《星火指南》），自首届榜单发布以来，得到了来自青少年及其家长以及社会各界的广泛关注与高度认可。

历经四年沉淀，《星火指南》，秉持健康、快乐、知礼、专业的价值观持续出发。受疫情影响，第四届《星火指南》的评选调研活动以过往星级机构复评为主。今年共有42家足球和篮球青少年培训机构参与评选，29家进入最终决选调研。此外，向机构学员、家长、管理者和教练员，发放并回收千余份有效问卷，旨在从多角度对青少年体育培训机构进行调研与分析。

第四届《星火指南》将于每周四定期在中心公众号更新，依次从学员、消费者、教练、培训机构、疫情下的“危与机”、总结六个篇章向大家介绍相关内容。

本篇为《星火指南》调研报告系列的第一篇——学员篇。该篇将从学员视角展开，与大家分享《星火指南》青少年体育培训机构中的学员基本情况以及对机构的认可度调查分析。

1. 学员数量与规模变化

结论一：

足球——2017-2019年，“100-300人”学员规模的机构占比最大；2019年“1000人以上”学员规模的机构覆盖了过半的整体学员人数；

图1-足球培训机构学员数量分布占比

在报名2020年《星火指南》青少年体育培训机构评选的所有足球机构中，付费学员人数在“1000人以上”的机构占比达到27%，“601-1000人”的机构占比18%，在“301-600人”规模的机构占比为37%，“100-300人”占比为18%，没有机构的学员数量在100名以下，相比2019年有规模变大的趋势。

结论二：

篮球——学员规模“600人以上”占比超过50%，学员规模不到100人”的机构较上一年小幅上涨，占比达11%。

图2-篮球培训机构学员数量分布占比

在报名2020年《星火指南》青少年体育培训机构评选的所有篮球机构中，付费学员人数在“1000人以上”的机构占比达到了30%，“不到100人”的机构占11%，“100-300人”、“301-600人”、“601-1000人”的机构占比分别为5%、30%和24%。

相较2019年，学员集中选择培训机构的趋势更为明显，尤其受疫情影响，品牌影响力更高、口碑更好的俱乐部抗风险能力会更强，也会越来越有优势。

2.学员年龄

结论一：

不论是足球还是篮球，参选机构培训的学员年龄均主要集中在7-12岁。

图3-不同年龄段足球学员数量占比

足球—— 2020年数据中，学员年龄集中在6-12岁，占比达97%，低于该年龄段的人数仅占3%，而学员上初中（13岁）之后，基本都放弃了继续进行足球培训。

结论二：

参与体育培训的学员在年龄超过12岁后呈现断崖式下跌。孩子升入初中后，大多数家庭选择放弃体育培训

图4-不同年龄段篮球学员数量占比

篮球——对比2019年，今年篮球项目上出现了一些变化。参加篮球培训的学生年龄尽管同样集中在6-12岁，但相对足球而言更为分散，跨度覆盖3-18岁。其中12岁以上年龄段人数占比相较2019年翻了一倍，提高至14%，6岁以下年龄段占比为8%。

3.学员培训状况调查

结论一：

足球——享受快乐、自我实现、伙伴关系是学员参与体育培训中最在乎的三件事。

图5-足球学员在球场上最在乎的事

足球——数据显示，所有学员都希望长期学习，让自己变强。学员最在乎的事是“在球场上的快乐感觉”，占比达53%，“自己能否完成进球或助攻、能和小伙伴们在一起”则是其关注的两个点，各占比20%。仅7%的学员看重比赛胜负，这从侧面反映出体育给绝大多数学员带来积极向上的能量，兴趣是他们最主要出发点。

结论二：

足球——在机构参与培训“3-4年”学员占比最高，坚持“5年”以上学员比例较去年有所提高。

图6-足球学员在机构的学习年限占比

调研样本中，在机构培训3-4年的学员数量占总人数的40%，能坚持5年或以上的学员占比较去年增加一倍，提高至10%。

结论三：

足球——学员对于培训机构总体满意度高，没有学员不满意自己参与培训的机构。

图7-足球学员对机构的满意度

对于目前所在的培训机构，67%的学员都表示很满意，比较满意的学员占比也达到了30%，没有学员表示不满意现在的机构。

结论四：

足球——学员对于机构的续约忠诚度较高，但家长意愿仍是决定是否续约的重要考量因素。

图8-足球学员续约意愿占比

67%的学员非常愿意在本期课程全部结束后，继续在当前机构训练，另外33%的学员也表态愿意，但需要征得家长同意后才能继续训练。

结论五：

足球——总体而言，学员与教练员相处融洽，超七成学员对教练员表示非常满意。

图9-足球学员对教练的满意度

在教练满意度调查方面，73%的学员对教练很满意，27%的学员对教练比较满意，没有学员表示出对教练的不满。此外，所有学员都喜欢与教练交流并觉得教练对他们很友善。

结论六：

篮球——享受快乐和伙伴关系是学员最在意的两件事，对于比赛胜负学员关注度普遍较低。

图10-篮球学员在球场上最在乎的事

篮球——超过97%的学员希望长期学习篮球。同足球情况大致相同，学员在学习过程中最在乎的事情是“在球场上的快乐感觉”，这一项占比达到69%。“能和小伙伴们在一起”是学员第二关注的事情，这部分占比18%。对于“比赛胜负”“自己得分多少”这两项，学员们普遍不太关注，占比仅有5%和2%。还有部分学员希望提高身体素质与篮球技术。

结论七：

篮球——超过半数参与培训的学员培训时长不足一年，鲜有学员能坚持5年及以上。

图11-篮球学员在机构学习年限占比

在《星火指南》2020年的调研样本中，在机构培训学习不到一年的学员数量最多，占总人数的59%，已经学习1-2年的学员占比达到了26%，而能够坚持5年或以上的学员占比不到2%。

结论八：

篮球——学员对于机构满意度较高，续约意愿强，极个别学员对培训机构存在不满。

图12-篮球学员对机构满意度

对于目前所在的培训机构，69%的学员都表示很满意，比较满意的学员占比也达到了28%，有0.6%的学员对现在的机构不太满意。

图13-篮球学员续约意愿占比

68%的学员非常愿意在本期课程全部结束后，继续在当前机构训练，另有30%的学员也表态愿意，但需要征得家长同意后才能继续学习。尽管不满比例较低，但培训机构要想发展壮大还是需要重视每位学员的意见和建议。

结论九：

篮球——绝大部分学员与教练交流意愿高，少数学员存在胆怯心理。

图14-篮球学员对教练的满意度

在教练满意度调查方面，71%的学员对教练很满意，25%的学员对教练比较满意。此外，95%的学员喜欢与教练交流，仅有5%的学员认为他们的教练过于严厉而产生了胆怯心理。

4.学员参赛现状

结论一：

进入星火指南2020年决选阶段的足、篮培训机构中，100%都拥有内部赛事，这已成为每家培训机构的必设项目。

结论二：

足球——超八成机构每季度定期举办赛事，且赛事周期更加固定，赛事日益规范化。

图15-足球机构内部赛事频次

频次方面，83%的足球机构会每季度举办一次，剩余17%的机构则能够践行每月一赛。相比2019年38.5%的足球俱乐部不定期举办比赛，2020年的赛事周期更加固定，这是赛事日渐重要和规范化的体现。

结论三:

篮球——机构大多坚持赛事循环周期为每季度或每半年一次，一成机构可保证每月一赛。

图16-篮球机构内部赛事频次

篮球机构中各家普遍喜欢保持每季度或半年举办一次比赛的传统，这样的机构占比达到63%，13%的机构能够坚持每月一赛。

结论四：

赛事频次高低与机构重视程度相关度低，比赛规模成为比赛举办频次的重要影响因素。

图17-足球机构内部赛事人员参与数量占比

尽管足、篮培训机构各家内部赛事频次各不相同，但不应简单从频次高低来判断机构对于赛事的重视程度，各家机构在比赛规模上的差异性一定程度上也影响着赛事的举办频次。

结论五：

受疫情影响，足篮赛事学员参赛规模均受到不同程度受限，足球项目表现更为明显。

图18-篮球机构内部赛事人员参与数量占比

从《星火指南》调研数据来看，全国有50%的足球机构内部赛事规模控制在201-300人，或受疫情影响，今年没有机构能够组织起300人以上规模的赛事，相比2019年的21.6%大幅度下滑。而篮球机构相对而言内部赛事规模更大，有31%的机构能够组织300人以上参与内部赛，同比去年小幅下滑6.5个百分点。

结论六：

参与外部赛事方面，参与篮球项目培训的学员参赛频率较稳定，足球项目随机性强。

外部赛事方面，被调研机构都表示有过组队参赛的经历，但足球培训机构没有固定的节奏和安排，篮球方面则大多是每季度或每半年一次。

另外机构根据自身规模大小的不同，以及对比赛成绩重视程度上的不同，组队参赛的数量均有不同。从足球看，选派2-3支代表队外出参赛的比例最高，达到67%，选派3支以上代表队出战的机构占比33%。篮球方面，82%的机构会选派3支以上队伍外出征战。

从以上内容可以发现，学员参与体育培训的最大动力仍是体验运动快乐。除此之外，自我价值感的实现及伙伴间的共同成长同样成为学员参与体育培训的重要动力。

结语

随后的几周时间，清华大学体育产业发展研究中心官方公众平台将继续从消费者、教练、机构、疫情下的“危与机”几个维度进行分析与总结，为大家全方位解读2020第四届《星火指南》的报告内容，期待大家的持续关注！