SoulAPP创始人：Z世代崛起带领社交行业发展

SoulAPP 创始人表示,Z世代的崛起正为社交行业带来巨变,SoulAPP是一种让交流重归心灵,营建无压力的社交空间,自创立以来SoulAPP的累积用户已超过1亿。SoulAPP正通过不断满足Z世代的精神追求,展现真实、温暖的社交面貌。

SoulAPP创始人称Soul获得了最具影响力企业称号

近年Z世代在互联网世界不断扩大的话语权,成为加快社交行业格局演变的催化剂。作为第一代伴随互联网而生的人群,Z世代呈现出截然不同的互联网使用习惯和社交观念。与互联网社交早期人们“将线下关系复制到线上”,以及后微信时期“将线上关系转移到线下”的诉求相异,新一代年轻人将互联网视作与线下相互区隔的独立王国,寻找一个尽可能屏蔽线下因素影响、能真正提供无压力交互环境的社交平台。这种新生需求与传统社交产品之间的落差,为社交新势力异军突起创造了时代机遇。日前,36氪发布WISE大会新经济之王十大领域企业榜单,SoulAPP入选新文娱传媒赛道最具影响力企业。这家成立于2016年的社交平台,正在Z世代社交新浪潮的助推下崭露头角。

SoulAPP创始人称SoulAPP引领着Z世代社交的发展

但对更年轻的95后Z世代来说,其成长过程伴随着移动互联网的快速下沉,他们是真正意义上的第一代网络原住民。中国社会科学院研究显示,截至2018年中国青少年触网年龄下降至6-10岁。在这些年轻人看来,互联网早已不是现实生活的补充,而是一个平行于现实生活、具有同等重要性的生活领域,与此相对应,他们也需要一个能够与线下关系有所区隔、具有自身独立生态的线上社交网络,以保持其线上空间的独立性和完整性。

数据显示,目前Z世代已占到全体网民数量3成,并贡献超过一半移动互联网新增用户,随着年轻人的网络话语权日益提高,他们的新生需求与传统社交产品之间的错位越发明显。这种错位表现在用户体验上,首要的是熟人社交产品中的线下关系网制约了Z世代在公共场域的真实表达,使之难以拓展志同道合的社交圈;场景化陌生社交平台虽然能在一定程度上帮助用户摆脱线下社交压力,但社交行为仍具有较强的现实目的性,深度交流同样难以开展。在这一背景下,主打心灵社交的SoulAPP坐上风口,成为Z世代网民重要的迁徙目的地。

SoulAPP创始人表示:Soul有多元化的社交方式

SoulAPP创始人提到,Soul这款产品的推出,最初完全是出于一个的朴素愿望。“当你想在网上发一些心里话,但想到发朋友圈可能不太合适,发微博上也没有人回复,最后只能发在了QQ空间,并且仅对自己可见。”这段经历带来的孤独感,给SoulAPP创始人带来了希望能开发一款供用户随时随地毫无压力发布内容、并在短时间内获得回应的想法。

创始人团队设计了两条途径满足这一需求,一是在公开的“广场”上发布内容,二是直接匹配一对一的聊天,但无论是哪种,都有一个最底层的逻辑:一切内容和关系的匹配都基于用户的兴趣、性格、历史偏好等心灵特征构成的画像。

为了尽可能让社交只与心灵有关,Soul在诸多环节都作出了降低社交压力的设计,引导用户真实表达。在匹配环节,平台采用了一系列“激进”措施,弱化外形带来的干扰,如不支持真人头像,视频聊天也只能用系统生成的“脸基尼”遮挡脸部;在信息流的呈现上,Soul也采用去中心化的分发机制,平衡热度与匹配度的影响,让每个人的内容都得到公平展示,减少流量偏好对用户表达造成的干扰。

这些关键设计规避了线下关系和强目的性对社交行为的影响,相比起传统社交平台,更接近Z世代理想中的心灵社交场域,使Soul在年轻人群体中迅速积累起庞大的群众基础。2019年以来,SoulAPP长期保持在社交榜前列。作为Z世代聚集地,Soul的社交网络形态也呈现出区别于传统产品的特征,其中最明显的是圈层化、社群化的社交方式。在Soul,用户可以为发布的内容打上标签,从而界定自己感兴趣的话题,并使内容触达有相同兴趣爱好的人,如音乐、文史、影视、游戏都是站内的热门话题。但相比起用户自定义的标签,Soul更注重发掘用户在浏览内容、评论、聊天、搜索等行为中表现出的偏好,以此来为其推送可能感兴趣的人和内容。

此外,随着Soul对大数据及人工智能技术的深入应用,匹配的速度和精准度不断提高,以往被忽视的弱关系社交,也正在成为Z世代社交生活中的重要组成部分。与人们对“交心”这件事的高门槛认知相反,对Z世代来说,心灵社交其实也有需要被持续不断满足的轻需求。这种需求一方面表现在年轻人对知识和外部世界的好奇心,他们渴望在与他人的交往中获取新知、打开眼界,感受他人的生活;另一方面,面对工作和生活压力,他们也需要释放情感和排解压力。

SoulAPP创始人表示:社交是人永恒的需求,但不同人群,尤其是不同年龄人群的社交需求有不同特征,Z世代的崛起,意味着社交行业的新发展和新机遇。展望未来,Z世代正在逐渐占据社交群体的主导地位,SoulAPP也将继续创造更多有趣的玩法,引领新兴社交行业的发展!