大学生对学校还满意吗？他们最想母校改进的地方是这个

2018年6月，新时代全国本科教育工作会议召开以来，教育部持续开展了全面振兴本科教育攻坚战行动。而高校也在加强本科教学，推进本科教育教学改革，最近就有不少高校召开关于本科教育方面的会议。本科教育备受重视，那么本科毕业生是如何评价自己的母校？他们对母校又有什么期待呢？

对母校的总体满意度：94%

五年内上升了3个百分点

从近五年的数据来看，本科毕业生对母校的满意度稳中有升，对母校的满意度从2015届的91%上升到2019届的94%，五年内上升了3个百分点。

校友评价对高校改进教育教学、提升学生服务质量、优化学生在校体验具有重要参考作用。一起来看看本科毕业生对母校各方面的评价如何吧？

对母校教学满意度：91%

对大学毕业生的跟踪评价是高校获得教学反馈的重要渠道，更是改进教学的重要依据。从近三年的数据来看，毕业生对母校教学的满意度持续上升。2019届本科毕业生对母校教学满意度为91%，比2018届（89%）高2个百分点，比2017届（89%）高3个百分点。

从毕业生对母校教学的改进反馈来看，近三届毕业生认为实习和实践环节不够的比例在教学改进中始终排在首位。而从趋势变化来看，毕业生认为实习和实践环节不够的比例持续下降，从2017届的64%下降至2019届的59%，可见高校实习和实践开展的成效有所体现。

另外，调动学生学习兴趣和课程内容更新也是毕业生期待改进较多的方面，推动课堂教学改革提高学生“抬头率”、课程内容根据产业升级迭代及时更新也是教学改进的关键内容。

值得一说的是，教育部对本科教育教学也十分关注。日前，教育部推出首批国家级一流本科课程引起关注，据教育部高等教育司负责人介绍，国家级一流本科课程的认定，将示范带动更多高校和教师积极参与，全面推动课程结构、课程内容和教学方式方法改革，完善以质量为导向的课程建设激励机制，带动教材建设和专业发展。

对母校的求职服务满意度：83%

毕业生就业工作是高校的一项重要工作，教育部也多次强调加强就业指导和服务。麦可思数据显示，本科毕业生对母校就业指导服务的满意度持续上升，对母校就业指导服务的满意度由2017届的79%上升至2019届的83%，三年内上升4个百分点。

从学校开展的具体求职服务来看，超过八成（83%）毕业生接受过母校提供的求职服务。其中，参与较多的是“大学组织的招聘会”（55%）和“职业发展规划”求职服务（42%），但从有效性来看，毕业生反馈这两类求职服务的有效性（分别为78%、72%）在各类求职服务中排名靠后，高校在开展求职服务的过程中，“质”和“量”需同时兼顾。高校求职服务覆盖面较广，大学招聘会和职业发展规划辅导仍有优化空间。

近几年，就业指导工作开展效果持续增强，为毕业生顺利落实就业提供了坚实保障。就在前些天，教育部网站发布了《教育部关于做好2021届全国普通高校毕业生就业创业工作的通知》，进一步完善高校毕业生就业支持体系，全力促进高校毕业生更加充分更高质量就业，服务加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。其中提到要进一步提升就业指导服务水平：强化就业育人实效、加强职业发展教育和就业指导、建设高质量就业服务平台、加强重点群体就业帮扶援助。

对母校的学生工作满意度：88%

对母校的生活服务满意度：90%

学生工作满意和生活服务满意度是衡量毕业生在校体验的重要指标。麦可思数据显示，本科毕业生对学生工作的满意度由2017届的86%上升到2019届的88%。

另外，在毕业生对母校学生工作的改进反馈中，与辅导员接触时间太少、解决学生问题不及时和社团活动组织不够好是毕业生反馈母校学生工作最需要改进的三大方面。

本科毕业生对生活服务的满意度由2017届的88%上升到2019届的90%，三年之内上升了2个百分点。

另外，在毕业生对母校生活服务的改进反馈中，学校医院或医务室服务、食堂饭菜质量及服务、洗浴服务、宿舍服务方面均有三成以上的毕业生期待进一步改进。

注：

对母校的总体满意度：由毕业生回答对母校的总体满意度，选项有“很满意”、“满意”、“不满意”、“很不满意”、“无法评估”共五项。其中，“满意”、“很满意”属于满意的范围，“不满意”、“很不满意”属于不满意的范围。对母校的总体满意度是回答满意范围的人数百分比，计算公式的分子是回答满意范围的人数，分母是回答不满意范围和满意范围的总人数。

教学满意度：由毕业生回答对母校的教学满意度，选项有“很满意”、“满意”、“不满意”、“很不满意”、“无法评估”共五项。其中，“满意”、“很满意”属于满意的范围，“不满意”、“很不满意”属于不满意的范围。教学满意度是回答满意范围的人数百分比，计算公式的分子是回答满意范围的人数，分母是回答不满意范围和满意范围的总人数。

就业指导服务满意度：由毕业生回答对母校就业指导服务的满意度，选项有“很满意”、“满意”、“不满意”、“很不满意”、“无法评估”共五项。其中，“满意”、“很满意”属于满意的范围，“不满意”、“很不满意”属于不满意的范围。就业指导服务满意度是回答满意范围的人数百分比，计算公式的分子是回答满意范围的人数，分母是回答不满意范围和满意范围的总人数。

学生工作满意度：由毕业生回答对母校的学生工作满意度，选项有“很满意”、“满意”、“不满意”、“很不满意”、“无法评估”共五项。其中，“满意”、“很满意”属于满意的范围，“不满意”、“很不满意”属于不满意的范围。学生工作满意度是回答满意范围的人数百分比，计算公式的分子是回答满意范围的人数，分母是回答不满意范围和满意范围的总人数。

生活服务满意度：由毕业生回答对母校的生活服务满意度，选项有“很满意”、“满意”、“不满意”、“很不满意”、“无法评估”共五项。其中，“满意”、“很满意”属于满意的范围，“不满意”、“很不满意”属于不满意的范围。生活服务满意度是回答满意范围的人数百分比，计算公式的分子是回答满意范围的人数，分母是回答不满意范围和满意范围的总人数。

数据说明：

2015～2019届本科毕业生培养质量跟踪评价的样本量分别约为12.3万、14.7万、15.6万、15.2万、12.6万。

部分新闻来源：教育部网站。