习总书记4月8日回信勉励武汉东湖新城社区全体社区工作者，这是对社区工作者对抗击新冠肺炎疫情工作的充分肯定、认可和鞭策。作为在社区工作了几十年的老主任，我觉得，新冠肺炎防控、防治的得力与否？完全由细节决定成败。
细而无漏。西门社区老小区多，有不少城中村，其居住结构、人员结构相对复杂。如何做到登记到位、对接到位？我们采取的措施是：纵向到点，由网格长负责，横向到边，由楼栋长负责，面上的、常规的由党员志愿者、居民志愿者、小组长配合。人与信息吻合、人与居所吻合、点对点吻合，切实做到疑似对象不疏漏、外来人员重点防、进出人员严密控，从根本上遏制无序管理现象。
从疫情发生到现在，西门社区工作人员24小时值守，迄今没有休息过一个星期天和节假日，每天奔忙于各卡口、隔离点、被隔离户，每个人很苦、很累，但没有一个懈怠的或放松警惕的。我想，一个万余人的社区，如果工作不细或某个环节出了问题，那后果一定是灾难性的，这与防控体系的建立、信息详细登录、重点排查、科学施策有着密切的关系。在西门社区，每一个小区都设立卡口、隔离带，每一栋楼都有志愿者严密防守，这就是细节。没有一个疑似病例、确诊病例，说明，基础性工作做的扎实。
细而无虚。虚的、表象的东西经不起这场大考，也注定要付出沉重的代价。西门社区从拉响疫情防控警报的那一刻起，人员全部落实到位、指挥系统组建到位、防拉物资组织到位、应急预案布局到位，整个防控，没有紊乱的现象和无序的现象，处置得心应手，有的放矢，可以说，处处严丝合缝，环环相扣。
不虚即实。我们的小区完全封闭，只有一个门进出，所有的通道、门店全部关闭，医务工作者、基干民兵、志愿者24小时待命，不得擅自离岗，手机24小时开通，到现在降为低风险区后，我们仍然继续体温检测、信息盘查，做到医务队伍不撤、物资不减、措施不松，防输入、防反弹，始终绷紧一根弦，彻底打赢这场阻击战。
细，很苦；细，很累；细，很繁琐。但没有了细的铺垫，就不可能有今天来之不易的大好局面。这份努力、这份付出、这份坚守是值得的。习总书记回复社区工作者，这是一种肯定，也是一种认可，正是有千千万万个社区工作者的舍生忘死、无惧无畏、百折不挠的精神，才铸就起坚不可摧的钢铁长城。
被认同的感觉真好。在这场抗疫中，社区工作者被误解、遭谩骂家长便饭，牺牲很多，但他们奋战在一线，冒出被传染的风险，过着无规律的生活，长期与亲人见不上面，心里承受着无法想象的压力，图啥？我想，是使命、是责任在引领着我们一路向前。虽然我们不能亲赴武汉救治患者，但是，我们却以睡不上一个囫囵觉、吃不上一顿热茶饭的代价，护佑社区居民的安宁，这也是英雄所为。我们可以为核准一个信息往返上门十几趟；我们可以一天不吃饭，跑3万多步找到当事人；可以1个多月不洗澡；也可以10多天不回家门，因为我们心中有信念，为细节而奔忙。
被认同是一份价值。牺牲点不算什么？遭遇点委屈又之奈何？只要社区安宁、居民安宁、社会安宁，什么样的付出都是值得的。细节，每一处、每一点都倾注我们的心血，都留下我们奋斗的足迹；细节，让我们成为智者、勇士和战士；细节，也让我们彻底打赢这场人民战争。我们应该为科学的细节鼓掌、喝彩，为出业绩的细节加分。
作者：江苏省常州市金坛区西门社区 张勤芳
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