2年上线近2000条听书音频，出版社能从“得到”学到什么？

文/云朵朵

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商务君按：在众多的听书产品中，得到App的“每天听本书”虽然只是一个栏目，但却形成了一套完整的产品运营体系，既贯彻得到一贯的品控流程，又形成了听书产品本身的用户闭环，最重要的是，与出版有着天然联系。“每天听本书”如何做到2年上线2000条听书音频？出版社又能如何利用这个平台让新书得到更好地曝光和推广呢？

从罗辑思维到得到App ，自称“知识搬运工”的罗振宇将知识包装、重组，这种新形式使其获得众多忠实用户的同时，也有不少质疑的声音。但随着听书市场的发展成熟，消费端和生产端都渐趋理性，再来重新审视得到在听书领域的探索，其知识付费课程、每天听本书栏目以及全电子业务等产品矩阵，几乎囊括了线上阅读或学习的不同层面，有传统出版人戏称“其实，得到做的就是传统出版商想做却没做到的事情”。

从较早入局听书领域到成为知识服务行业的头号玩家之一，得到在探索新玩法的同时，也开创了许多新概念：知识提纯、知识转述师、语速值、句号率等等。这些概念背后，其实是得到App特有的一套内容打造逻辑。“每天听本书”栏目作为得到的核心产品之一 ，从诞生的那一刻起，就以“长期主义”为时间衡量尺度进行内容生产。截至目前，“每天听本书”已上线近2000条音频，得到App总用户数已经超过3280万。

从0到1，打造讲解版移动图书馆

在得到App副总裁、“每天听本书”负责人阿狮看来，“每天听本书”与市场其他听书产品最大的不同在于，作为得到开始践行长期主义战略的核心产品，从3年前立项开始，就明确了“要在读书这件事情上，帮用户省时间”，确定了把“本书的读书收获解读、转述，以频形式交付给用户，使其快速掌握书中精华”作为核心运营逻辑。
得到App的所有产品都坚持要交付给用户一种确定性。“我们的slogan是‘每天半小时，搞懂一本书’，这句话其实是在向用户交付一种时间的确定性。”阿狮介绍到，“交付确定性，是方便用户在合适的场景下打开听书，对可能要花的时间，有一个预估。”“每天听本书”时长为30分钟左右，得到上的单节课程时长基本上在10-12分钟，也都是遵循这个原则。
目前，“每天听本书”共上线1900多个听书产品，选题主要聚焦于职场、活、商业、前沿科技、理学、社科、思维等类别。在最开始的“冷启动”阶段，“每天听本书”主要是大量铺产能、建壁垒，通过1000多个听书产品，树立起在听书市场的品牌辨识度。这个阶段的图书主要以技能类、新知类为主。
第二阶段，“每天听本书”则将目光更多地聚焦在各个学科中经典的图书上，包括经典文学类、名著、西方历史类等，其中也包含一些大众认为晦涩难读的图书，试图通过拆解讲书的方式引起用户兴趣，并帮助用户读懂这些书。为此，“每天听本书”推出“镇馆之宝”子栏目，该系列在于打破用户的学科认知界限，目前已上线107种产品。

第三阶段，在用户积累到一定程度，且大多用户将“每天听本书”作为“选书神器”时，新书便成为另一大重点板块，目前“每天听本书”栏目基本实现了纸质书和解读版同时上市。
从上线至今，市场上对于听书产品是“二手知识”“知识快餐”的质疑从未间断。在阿狮和“每天听本书”团队看来，做听书产品的过程有点像在续修“四库全书”，都是把历史上的经典作品按照一定的逻辑整理归类。
而从创造价值而言，“每天听本书”的作者必要做的一件事就是课题分离，“原作者写书时有自己的时代背景和宣传主张，但我们的作者不能变成原作者的传声筒，而是要以当代人的视角重新审视原书的课题，提炼出具有时代感的知识，这种提炼视角其实就是二次创造。”通常，“每天听本书”的音频产品需要搜集众多周边资料，以一本书作为主体，其他相关联的书作为辅助，共同论述一个话题。

内容品控，只做“对得起自己良心”的产品

在“每天听本书”的产品逻辑中，有一个重要关键词——提纯。提纯的主要作用有二：一是挤掉所有货，只留下本书最精彩的货；二是除了在内容本保证上述“知识”、“提纯”之外，在内容形式上必须给户明确的交付感，也就是用户听完后必须有清晰的“收到”、“get”等感受。

但凡看过得到App品控手册的人，必定对其专业、精准、体系的品控流程印象深刻。在“每天听本书”的品控流程中，大致报选题-集体讨论通过-排期-写作说书稿-音频录制-审核上线等主要环节，细致到说书稿写作的具体标准和写作流程，无一不是围绕“提纯”死磕细节。

目前，“每天听本书”作者主要包括内部的专职作者和外协作者。外协作者均是各个领域的权威专家，上海译文出版社副总编辑黄昱宁、湛庐文化创始人之一韩焱等出版人都是与得到长期合作的外协作者。

从今年开始，“考虑得到团队内容能力要持续进步，不断沉淀自己做产品的手艺，我们逐步在扩大专职作者的队伍”，阿狮向记者介绍到，“目前共有8人，且各有所长”，比如，卞恒沁熟悉社会学、国际政治，对中国历史‘情有独钟’；李南南是资深电视人，会讲故事，手速快；也有像裴鹏程这样的新人，掌握4种外语，能够直接阅读或查找一手的外刊资料。总之，从各有侧重到像罗振宇一样“什么书都能转述”的全能型选手，这些专职作者承载的是“每天听本书”更长远的用户服务目标。

既然是一个音频转述产品，转述师就是用户与书本之间的非常重要的角色。以前，“每天听本书”的音频产品基本是总编室定稿后交由外协转述师录制。但现在，团队不仅加入了专职转述师，还让所有专职作者亲自参与音频录制，实现内容生产和传播的一体化，得到阿狮表示，“一方面能帮助作者更好地口语化写作，另一方面离用户更近，能够第一时间看到用户反馈。”

除了专业化的作者团队之外，采访中，阿狮透露的两组数据，充分体现了“每天听本书”的在内容交付上的极致要求：在对在新书选题进行初步筛选、上报选题后的通过率是1/8；每篇文稿较为合理的句号率（句号率，即文稿的断句频率，用文稿字数除以文稿中句号的个数。）为25-35字/个，通常30分钟的音频文稿字数为7000字。

开放竞合，将知识服务进行到底

尽管玩法不同，但对于“每天听本书”来说，纸质书仍然是其选题源头。在得到内部看来，无论是听书产品，还是《薛兆丰经济学讲义》《变量》等反向出版产品，都不是在颠覆传统出版，而是互相促进，譬如听书产品上线，也能让新书得到更大程度地曝光，而知识服务市场也还没有大到拼存量的时候。得到开源品控手册，让更多同行了解其产品逻辑，目的在于在初期用户培育阶段，不断抬高知识服务行业的门槛和标准，“希望用户刚接触到知识服务产品时，不会失望，不觉得这是‘无用的内容’”。

目前，“每天听本书”和120多家出版机构建立了合作关系，从开始“是否会抢纸质书生意”的质疑，到解读版对于新书的实质性营销推广，再到今年上线的电子书业务，得到整个内容体系，能够彼此呼应，让图书得到最大化传播。

未来，在补齐“经典系列”选题的基础上，“每天听本书”将尝试为用户提供更多有价值的增量信息。比如书评人的阅读采访，作者当下对于图书内容的补充或新观点等。

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