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为什么人们会跟风买爆款?从众消费背后的秘密原来是这样!

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2016年3月17日,Adidas在中国正式发售了一款名为NMD的跑鞋。

这款跑鞋结合了Micro Pacer、Rising Star和Boston Super三款经典运动鞋的设计,采取了多样的色彩模块,拥有经典的外观设计。

NMD,是NO MAD 的缩写,意思是不疯狂。但实际上这双鞋却引发了超级疯狂。

首先这双鞋只在中国20个城市限量发售,购买NMD需要凭借身份证登记,每人限购一双,而且仅支持到店购买。

发售当天,北京世贸天阶店仅有25双NMD,国贸店也只有20双左右。据说两间旗舰店北京三里屯店与上海南京西路店分别有1000多双备货,但这两家最终取消了发售,进一步造成了供货紧张。

在正式发售前的2015年12月10日,NMD选择了在JUICE 上海提前曝光,JUICE的主理人陈冠希,作为中国潮流文化的先锋人物亲自到场,明星们的加持使得这双鞋万众期待。

于是NMD就从原来的1099元一双,一路炒到了4000-5000元。

与此同时,一个新的名词FOMO也被我们所熟知。

FOMO——Fear of Missing Out 错失恐惧症。

我们害怕错过最新发生的新闻和流行,我们害怕没有别人都有的东西,我们害怕不知道别人都已经知道的八卦和热点。

因为这意味着落伍,意味着脱离群众。

快时尚品牌们深谙此道。

饥饿营销的标准公式:名人示范+限量发售+排队/黄牛

四处套用,足以制造疯狂。

可口可乐呢称瓶在上市之前,先给黄晓明、五月天等明星大V们定制款,请他们晒微博,然后才开启上市。

DW从INS上邀请大批网红、时尚界人士配戴,比如著名大叔Nick Wooster,如今满大街都是DW。

带货女王杨幂经常背着MK出现在各种机场街拍中,于是MK一时风靡,杨幂也成了MK全球首位品牌代言人。

请完明星大V示范炫耀,紧接着就开始限量发售,让消费者排队去吧!

队伍越长越好,黄牛越多越好。

前爱马仕艺术总监Lemaire操刀的Uniqlo U系列要排队。

H&M 的Alexander Wang等各种联名款要排队。

就连喜茶都要排队。

喝上喜茶的人当然喜极而泣,争先恐后地发朋友圈炫耀,喜茶成功晋身网名品牌。不由得让人怀疑排队的都是喜茶自己花钱请的。

这一切的背后,都是这种错失恐惧症作祟。

就算你对刘强东免于起诉、杨幂离婚不感兴趣,但朋友们都在谈论、朋友圈都在刷屏,于是你不由自主就去关注了。

因为你不想显得落伍,显得与大伙格格不入。

有个数据说,如果你在朋友圈连续3次看到某一文章链接、某一事件,那么你就会去关注。因为你想搞清楚,有什么(大家都在传的)大事发生了,而你还不知道。

大概这就是三人成虎的大数据形式。

更深层次一点说,这源自于我们从众消费和权威崇拜的心理。

特别是对于我们这个有着漫长集体生活习惯的国家而言。

大家都关注的事情我也必须关注!

大家都拥有的东西我也必须拥有!

大家都买的东西品质就是最好的!

大家都喜欢的东西我还能不喜欢?

所以我们才会看到那么多的“遥遥领先”式广告,从众心理。

所以我们才会看到那么多的“领导品牌”式广告,权威崇拜。

古斯塔夫·勒庞在《乌合之众》一书中说道:

“人一到群体之中,智商就会严重降低。为了获得认同,个体愿意抛弃是非,用智商去换取那份让人备感安全的归属感。”

啊,归属感。

马斯洛需求层级的第三层,仅次于生存需求和安全需求。

今天我们有句话说,我消费,故我在。

U are what U buy。

我们通过消费来表达自己的渴望、梦想和价值观,我们通过消费者来展示自我形象和自己的生活方式。

但是,当我们消费的底色都是从众消费,都在购买所谓“遥遥领先”的品牌,他人喜欢的品牌,我们认为能赢得他人认同的品牌。

那么,“我”在哪里?“我”又是谁呢?

尽管我们总是坚持认为,是自身在把握着自身的命运,但我们却无处不受到自身所处群体的影响。

埃里克.霍弗

社会评论家埃里克.霍弗曾说:“如果人们可以自由选择自己喜欢做的事情,他们通常会相互模仿。”

商业哲学家吉米.罗恩则有一个经典论断:你就是你平常花最多时间相处的5个人的平均值。

我们的命运,取决于我们选择什么样的人交往,选择跟什么样的人成为朋友。

因为他们就是我们设定自身的参照系。

随着今天中国如火如荼的消费升级,今天的消费精神正在从从众消费走向出众消费,从群体认同走向自我表达。

请明星投央视大铺货的传统品牌打造三板斧、传统洗脑式定位式广告、大生产+大品牌+大媒体+大渠道的传统商业模式,正在遭遇强力挑战。

典型品牌如宝洁,在中国已经连续三年下滑,直到2018财年才实现业绩好转。飘柔/海飞丝/潘婷曾占据中国洗发水市场60%以上份额,它们代表着流行、大众消费、从众,至2016年已降为35.8%,年轻一代消费者们将海飞丝、飘柔、潘婷等称为“妈妈品牌”。宝洁2018年的增长90%都来自于高端小众品牌和产品。

今天的消费者越来越不在乎谁是细分品类第一,谁销量最大,他们在乎的是品牌能否赢得自己的认同与共鸣,能否凸显自我的品位和个性。

中国人的消费心理正在悄然改变。

广告作为一门捕捉人性的艺术,理应成为每个人一生的必修课。

最后用美国知名华裔小说家在《无声告白》中的一句话收尾吧:

我们终其一生,就是要摆脱他人的期待,找到真正的自己。

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