佳源紫金华府开发商就房屋渗漏问题做出承诺，栖霞区质监站将全程监督维修过程

7月3日以来，现代快报连续多篇报道关注了南京市佳源紫金华府小区自去年交付以来，频频发生渗漏水的问题。7月16日，投诉业主刘女士家中天花板又莫名出现了一个贯穿楼板的孔洞，疑似被人为性破坏。事件从首次报道已过去了半个多月。7月17日下午，记者从栖霞区质监站、南京新浩宁房地产开发有限公司、投诉业主多方确认：目前业主已经就房屋维修整改方案与开发商达成一致，栖霞区质监站将全程监督维修过程，目前施工单位已经进场施工。而关于两年来因渗水问题对业主家造成的损失赔偿问题，投诉业主刘女士将寻求通过司法途径解决。

施工人员已经开始进场作业（刘女士供图）

维修方案

开发商书面承诺：确保此类问题不再出现

7月17日下午，南京新浩宁房地产开发有限公司工程部负责人许宏伟向记者表示，对于业主反应的房屋质量问题，开发商肯定会负责到底。经过他们与业主协商，开发商方面同意就维修整改方案做出书面承诺，内容为：“开发商首先将对刘女士家房屋屋顶部位进行全面的蓄水试验，排查渗漏点，之后根据排查情况制定维修方案。维修完成后，若在5年质保期内再次发生同类问题，将依照业主要求，对整个楼幢单元顶部防水保温层进行返工重做，并赔偿因为渗水对业主造成的全部损失。”

“目前计划的维修方案有两种，一种是传统的打胶修复，另一种是现在直接把防水保温层扒掉重做，后期将根据施工方的处理意见，确定施工方案。”

对于前期开发商江姓负责人为何一直拒绝回应，甚至疑似将记者电话屏蔽一事，对方未作任何说明。

7月18日上午，业主刘女士电话告诉记者，目前开发商的施工工人已经开始进场作业，从她了解到的情况来看，施工方应该是计划现在就将整幢单元楼楼顶的防水进行重做。

责任认定

栖霞区质监站：将全程监督维修过程

对于此事的进展，南京市栖霞区质监站工作人员也向记者做了介绍：栖霞区质监站于7月4日，首次对投诉业主家房屋进行了现场认定，并要求开发商立即对房屋进行蓄水试验，排查渗漏点。随后，质监站方面几乎每天都在与开发商方面保持着沟通，督促开发商尽快对此事进行处理。但之后由于种种原因，业主家房顶的蓄水试验进度一直被耽误，开发商也未及时向质监站方面提交维修方案。

“7月17日上午，在接到现代快报记者反映业主家房屋顶部出现贯穿孔后，下午我们又联合开发商工程部负责人，共同对涉事房屋再次进行了现场查看，出现孔洞的部位是楼板结构层，整个厚约12公分的楼板都被贯穿了，肯定是属于人为破坏。后经业主、开发商方面协调，双方对后期的维修整改方案初步达成了一致。”

栖霞区质监站工作人员还表示，从房屋通过竣工验收备案5年质保期内，开发商都应该对出现的质量问题负责解决，栖霞区质监站方面也将会全程参与督促开发商后续的维修整改过程。

楼板贯穿

施工单位：系前期施工误操作导致

7月16日晚，刘女士电话告诉记者，晚上回家时，她在自家客厅天花板上发现了一个被开凿孔洞，“当时一进门，我就觉得脚底下咯咯的，好像有很多沙子。打开灯一看，家里面地板、茶几上全是碎砖块和小石子。抬头一看，我家房顶不知道什么时候被砸了一个洞。当时我也不知道是什么情况，吓得我赶紧拉着我女儿和老人往外面跑，一边跑一边打110。”

刘女士告诉记者，事情发生后，她第一时间报了警，之后便联系了开发商施工单位，但对方表示对此事并不知情，

“因为蓄水试验没有做完，施工单位应该不会那么快动工，当时我很担心是有人故意而为之，也担心是因为楼板质量存在问题的自然坍塌，但不管怎样，这个房子我是不敢再住了。”

7月17日下午，经记者与开发商施工单位相关工作人员当面确认，业主家出现的这个孔洞，系施工单位施工人员于16日中午在浇筑补漏材料时误操作所致。事情发生后，已经第一时间修复了这个孔洞，并非是房屋质量问题或有人故意而为之。但栖霞区质监站工作人员表示，通常浇筑补漏材料一般不会对楼板基底产生任何操作，施工方的这个误操作能够将厚达12公分的混凝土板全部贯穿，也实属罕见。

刘女士家天花板出现的贯穿孔洞（现代快报记者摄）

赔偿问题

业主将通过司法途径解决此事

虽然业主与开发商双方就渗水房屋整修方案达成了一致，但因为渗水问题所引发的赔偿问题，双方依旧存在争议。业主刘女士表示，小区还有多户业主家房屋同样存在严重的渗漏水问题，因为现代快报对此事的持续关注，他们也聚集在了一起，准备共同将通过司法途径，对因交付后因房屋渗水引发的损失，要求开发商进行维修与赔偿。

对于佳源紫金华府房屋渗漏水事件的最终维修结果及后续进展，现代快报记者还将继续关注。

佳源紫金华府小区（现代快报记者摄）