易车网 2014年05月17日 02:08 来源:易车网 评论
一汽-大众4S店评定结果:
| 店名 | 总评级 | 最终评级 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 西三环店 | ★*36 | ★*46 | |||
| 南三环店 | ★*50 | ||||
| 南四环店 | ★*44 | ||||
| 大兴店 | ★*54 | ||||
总评级:★*184 最终评级:★*46
总结:用了一天半的时间将这4家一汽-大众4S店转下来。总的来说,几家店在环境设施上的差异最为明显。这与4S店所处的地理位置有很大关系。我们能从中发现,越是靠近市中心的4S店,周边交通环境越糟糕,停车位也更加紧张。另外,开在三环内的4S店基本上营业年头比较长。所以,店内的设施也远比郊区更为陈旧。
再来看看综合服务水平,实际上个人认为除南四环的“旗舰店”以外,其他三家店的工作人员服务意识都不错,整体水平没有多大差距。另外,服务这种事因人而异,俗话说“铁打的营盘,流水的兵。”4S店的人员流动本来就很频繁,没有规律可循。因此,想要整体提高服务人员的素质,还得靠各大经销商加强培训和监管力度。最后,建议消费者在选择4S店服务的时候,首先尽可能的多考察几家。在进行比对后,优先考虑地理位置和服务这两点因素。
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- 1一汽-大众4S店评定 设施较完善服务差异大
- 2一汽-大众4S店综合评定 海淀区西三环店
- 3一汽-大众4S店综合评定 丰台区南三环店
- 4一汽-大众4S店综合评定 南四环旗舰店
- 5一汽-大众4S店综合评定 大兴区南五环店
- 6一汽-大众4S店综合评定 最终评级总成绩
