美银美林分析师埃迪·梁(Eddie Leung)问：
我想问一个关于移动搜索市场的问题。百度的几个竞争对手最近表示，明年他们将在移动搜索领域更为积极主动，尤其是我觉得他们正加强与手机制造商的关系，其中一些人还表示将在移动操作系统上加强努力，甚至有些人考虑在这方面进行战略投资。所以，我想知道你是如何看待明年移动搜索领域的竞争格局，尤其是明年你是否会改变你的预安装策略。
李彦宏答：
对于移动搜索市场，我觉得有两个非常重要的方面是我们需要加强。一个是渠道分销，另一个是搜索质量。我认为搜索质量是一个更长期、更持续的东西。到目前为止，我们在这方面有明显的领先优势。从长远来看，我认为移动用户会主动选择下载百度的应用，而不是我们竞争对手的应用。所以未来我们大部分的投入将用于搜索质量方面，我们认为消费者是有分辨能力的。他们现在能够分辨出我们与竞争对手在搜索质量上的差异，将来也能够——移动用户会更容易区分百度搜索与其它搜索服务的不同。
同时，我们将继续对渠道进行投入，包括手机预安装的渠道和其它可以给我们带来搜索流量渠道。目前，这方面的竞争相当激烈。总有一些公司认为他们在移动搜索领域存在机会，所以我们会继续投入。但是展望未来，我们将看到我们会获得更多的自然流量，我们将看到更多的用户下载我们的应用，而他们不需要依赖那些预安装。
摩根士丹利分析师菲利普·万(Philip Wan)问：
我的问题是关于移动搜索方面的。你能告诉我们对百度移动搜索业务的营收贡献最大的几类客户吗？在这几类客户中，请问广告的点阅率或每点击成本(CPC)与PC端相比怎样？最后，根据当前的增长速度，你预计什么时候移动端广告的平均CPC或点阅率将达到或超过PC端？
百度首席财务官李昕晢答：
在很大程度上，对我们移动端和PC端营收贡献最大的客户群是相同的，他们利用我们的综合广告竞价平台，同时在移动端和PC端宣传他们的服务和产品。至于对公司营收贡献最大的几个行业，大家都知道分别是医疗服务、教育、旅游、机械，以及新兴的本地服务，而家庭装修也增长迅速。
对于第二个问题，我们移动端的CPC与PC端的相比仍然有一定的差距。很大程度上，移动领域在推动我们整体营收的增长，其流量仍继续增长。客户继续拥抱我们的移动平台，并真正在使用它。但我们还没有看到移动端的CPC有重大改善或变化。
李彦宏：
我认为，最终移动端的点阅率或CPC将与桌面端看齐，或者超过后者。现在，对某些类型客户或某些客户，移动端的CPC已超过桌面端。但总体而言，移动端的CPC仍然较低。
虽然现在对移动端和PC端营收贡献最大的客户群没有太大的区别，但我们看到，未来来自移动端的营收将在我们总体营收中占更大的比例，因为那些以消费者为主的服务将为我们带来更多的营收。这可能与移动设备的本质有关，人们在移动设备上利用零碎时间做事情，而在桌面端上人们会做更严肃的工作。
我想说的是，桌面端和移动端的点阅率或CPC无法比较，因为随着时间的推移，各行业对营收贡献的比例可能会发生改变。
汇丰银行分析师Chi Tsang问：
我问一个有关支出的问题。今年，百度在支出上有大幅增长，很大部分与渠道支出和预安装有关。所以我想知道，百度在预安装上支出会有怎样的变化？
与此相关的另一个问题是，我想知道，百度对O2O业务的投资有何打算？
李昕晢：
总体而言，我们今年投资的重点是销售和市场营销，具体而言，一个是渠道，另一个是促销活动。我想说的是，第三是品牌推广方面，并且专注于我们的核心产品，如百度移动、百度地图、手机助手，还有就是我们的证券产品和浏览器产品。
我们仍将继续对O2O业务进行投资，我要说的是，我们对O2O业务的投资才刚刚开始。我们希望提供更广泛的服务。我们需要在教育领域有所作为——为我们，也为客户；我们的团购平台也吸引了不少用户。我们很高兴地看到，我们在地图上领域拥有关键战略地位，我们将继续对整体O2O平台进行投资，该平台将有两个服务端，以及基本的地图功能。
展望未来，我认为我们现在对O2O业务的投资还处于非常初期的阶段，我们一定会加强这方面的投资。
奥本海姆分析师Ella Ji问：
能谈谈你们对第四季度的业绩展望吗？第四季度无论在同比增长上还是在环比增长上比前两个季度均有所放缓，你们是怎样认为的？
然后，当我们展望未来一年至一年半，对于百度连接 (Baidu Connect)和O2O业务你们谈了很多，但没有谈到它对百度的营收有很重大的贡献。所以，是不是可以说，在未来一年至一年半的时间里，搜索或者特别是移动搜索将仍然是百度营收增长的主要源泉？
李昕晢：
我认为，我们对第四季度的业绩展望仍然是非常强劲和不错的。如果你看一下我们业务的增长动力，移动业务已经表现得非常出色。正如我们所报告的，它已贡献我们总体营收的36％。并继续有非常好的趋势。
至于第四季度的环比增长速度不如去年第四季度，是因为去年第四季度我们完成了一些并购交易。当时，我们收购了91无线和糯米网。所以，无论是环比还是同比而言，去年的基数是比较高的。如果去掉去年第四季度的一次性收益，并将其收益正常化，我认为我们今年第四季度的业绩展望是非常健康和良好。
李彦宏：
你说得对，在未来一年至一年半的时间里，我们预计百度连接不会为我们的营收带来直接的、持续的贡献。但我认为，间接地，它将有益我们的移动生态系统。我们预计这种努力可以提高我们的用户体验。因为百度连接，用户会更多地使用百度搜索，更多地使用百度移动。
我们认为，在PC时代，搜索努力将人与信息相连接，但在移动时代，搜索的目标是将人与服务相连接。为了实现这一目标和愿景，我们需要打造更多的功能，我们需要创立百度连接，使那些商家，特别是小地方的商家，能在百度移动生态系统中拥有一席之地。
我认为这种产品，将进一步让我们移动搜索的用户体验区别于竞争对手。所以，尽管不会对我们的营收直接有较大的贡献，我们仍认为它在战略上非常重要的，会在未来一两年有助于我们整体营收的增长。
渣打银行分析师温迪·黄（Wendy Huang）问：
我的问题是，如何确保百度在医疗搜索有一定的影响力？奇虎正将其医疗领域的搜索关键词商业化，这在短期内有何潜在影响？
另外，是有关百度运行成本的问题。在今年第三季度，百度的运营成本无论从绝对值还是比例来看都在下降，未来会如何变化？
李彦宏：
对于医疗搜索的问题。我想，总体而言我们开展搜索业务已超过10年。这项业务的本质是广告商或客户无法购买到足够的流量。我们的发展的瓶颈始终是流量，而不是客户需求。我想因为这个原因，我们的营收是不会因竞争格局的变化而受到影响。
李昕晢：
对于运营成本问题，我想说的是，将运营成本和内容成本综合分析会更有益。
我们通常将那部分可以产生营收的成本归类为运营成本，如果进一步分析，其中一些可能属于内容的性质，它会被进一步归类为内容成本。
所以，如果你将内容成本和运营成本放在一起考虑，会让你更好地了解运营成本是如何变动，以及它受那些因素的影响。（刘春）
本文来源：网易科技报道
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