网易科技讯 10月30日消息，据美国媒体报道，百度在公布第三季度财报后举行了分析师电话会议，解读季度财报并回答了分析师的提问。以下为此次电话会议的问答部分。
首先德意志银行分析师Alan Hellawell问：
公司自己表明愿意为赢得特定战略市场而大量投资，今年我们可以说利润率下降到足以促使你们努力在移动领域争取成功。当我们展望2015年，是否存在恢复利润率的新机会？或者，例如O2O（在线对离线）成功中心是否会带来另一个投资年份？或者是否有其他项目使2015年成为另一个投资年份？
百度首席财务官李昕晢答：
我明白你提出的问题，我认为我们已经向每个人阐明了我们的重要战略领域。这些领域都处于投资的初级阶段，我们确立的愿景是真正让人们与服务连接。我们在执行上处于非常关键的时期，正如我们一贯说的，我们对未来非常乐观。
我们对未来的机会很乐观，我处于执行的中间阶段，不只是几个季度或2015年的问题。我们面前有大量的机会，需要很多资源以及对执行计划的执着和真正赢得未来。因此我必须说，评论2015年是否是投资年有点早。但我想在我前面的准备发言中，我真正要强调的是，我们对出现的机会非常兴奋，当我们前进时，需要不断投资。
因此，别对利润率问题太过仔细，你们已经看到，我们在移动方面的投资开始有回报。我们确定了新的项目并在努力开发，你们非常清楚我们所说的这些焦点--战略关注领域。
瑞信分析师Dick Wei问：
我要问的是移动搜索方面的问题，首先第三季度移动搜索流量增长相当快，也许货币化率增长慢了些，我想问为什么有这种变化？未来移动搜索流量增长会如何？是否已经看到增长率的下降？未来是否依然有3位数的增长？也许对移动流量增长情况的某些感觉将有帮助。
百度董事长和CEO李彦宏答：
我想你是对的，移动流量增长快于货币化能力的增长，我早预料到了。我不想现在过于货币化移动流量，因为我们认为这太早。在移动搜索粘着度上，我们依然看到大量增长的机会。我们不会公开增长率，我们搜索流量的确切增长率。但我可以说，我们依然认为移动搜索流量将继续以非常快的速度增长，正如我前面提到的，货币化将继续增长，我们将决定在移动货币化上如何积极行动。
巴克莱银行分析师Alicia Yap问：
我的问题与直达号和O2O项目有关，我想你们强调了初步势头相当不错，客户注册量也很大。我想知道，在客户注册或教育客户的最初过程，你们团队或销售团队可能遇到什么困难和阻碍，你们当前对直达号在未来1年的发展势头有什么期望，如营收贡献？
百度董事长和CEO李彦宏答：
直达号是新项目，我说过，有超过40万客户注册，涉及很多行业，每个行业都有自己独特的要求和需求，我们有时需要为每个行业量身定制，我们与很多增值服务提供商合作，者需要一些时间。
了解不同行业具体要求，更好地服务于直达号商家，也需要一些时间。但总体上我们很受鼓舞，这是正确的方向。其真正利用了移动特性、搜索特性和地图产品，这些是我们的强项。移动用户常常沟通更多，并立即反馈，移动对位置和时间敏感，而且更容易管理客户关系。
因此，我们将开发各种功能，并为商家改进功能，我们希望今后客户体验越来越好。但对于早期使用者，他们已经看到了结果，已经受益于应用的新基础架构。
麦格理分析师Jiong Shao问：
我想问，继直达号后，你计划推出哪些行动来教育客户直达号帐户是真实存在，很多消费者可能不知道百度生态系统中的直达号。特别是，如果在百度搜索特定酒店，但不使用直达号，我想直达号帐户不会弹出，至少我试过是这样。
百度董事长和CEO李彦宏答：
你说的很对，我们将需要加强消费者教育过程，就像当你输入特定商家名称，如酒店名字时。未来我们将在搜索结果中提供直达号商家名字，当用户输入这些商家名字时，我们将在搜索词条中保留提示。
这只是一种方法，还有很多其他方法，例如，百度的Discover按钮--Mobile Baidu应用，如果商家有直达号帐号，我们将收录在推荐商家名单中。同样，在百度地图上我们也将推出附近商家功能，收录的商家有机会被标注为直达号商家。
因此，我们有很多日活跃用户粘着度很高、使用频率很高的应用，我们将利用这些应用提醒和教育消费者使用直达号。（木秀林）
美银美林分析师埃迪·梁(Eddie Leung)问：
我想问一个关于移动搜索市场的问题。百度的几个竞争对手最近表示，明年他们将在移动搜索领域更为积极主动，尤其是我觉得他们正加强与手机制造商的关系，其中一些人还表示将在移动操作系统上加强努力，甚至有些人考虑在这方面进行战略投资。所以，我想知道你是如何看待明年移动搜索领域的竞争格局，尤其是明年你是否会改变你的预安装策略。
李彦宏答：
对于移动搜索市场，我觉得有两个非常重要的方面是我们需要加强。一个是渠道分销，另一个是搜索质量。我认为搜索质量是一个更长期、更持续的东西。到目前为止，我们在这方面有明显的领先优势。从长远来看，我认为移动用户会主动选择下载百度的应用，而不是我们竞争对手的应用。所以未来我们大部分的投入将用于搜索质量方面，我们认为消费者是有分辨能力的。他们现在能够分辨出我们与竞争对手在搜索质量上的差异，将来也能够——移动用户会更容易区分百度搜索与其它搜索服务的不同。
同时，我们将继续对渠道进行投入，包括手机预安装的渠道和其它可以给我们带来搜索流量渠道。目前，这方面的竞争相当激烈。总有一些公司认为他们在移动搜索领域存在机会，所以我们会继续投入。但是展望未来，我们将看到我们会获得更多的自然流量，我们将看到更多的用户下载我们的应用，而他们不需要依赖那些预安装。
摩根士丹利分析师菲利普·万(Philip Wan)问：
我的问题是关于移动搜索方面的。你能告诉我们对百度移动搜索业务的营收贡献最大的几类客户吗？在这几类客户中，请问广告的点阅率或每点击成本(CPC)与PC端相比怎样？最后，根据当前的增长速度，你预计什么时候移动端广告的平均CPC或点阅率将达到或超过PC端？
百度首席财务官李昕晢答：
在很大程度上，对我们移动端和PC端营收贡献最大的客户群是相同的，他们利用我们的综合广告竞价平台，同时在移动端和PC端宣传他们的服务和产品。至于对公司营收贡献最大的几个行业，大家都知道分别是医疗服务、教育、旅游、机械，以及新兴的本地服务，而家庭装修也增长迅速。
对于第二个问题，我们移动端的CPC与PC端的相比仍然有一定的差距。很大程度上，移动领域在推动我们整体营收的增长，其流量仍继续增长。客户继续拥抱我们的移动平台，并真正在使用它。但我们还没有看到移动端的CPC有重大改善或变化。
李彦宏：
我认为，最终移动端的点阅率或CPC将与桌面端看齐，或者超过后者。现在，对某些类型客户或某些客户，移动端的CPC已超过桌面端。但总体而言，移动端的CPC仍然较低。
虽然现在对移动端和PC端营收贡献最大的客户群没有太大的区别，但我们看到，未来来自移动端的营收将在我们总体营收中占更大的比例，因为那些以消费者为主的服务将为我们带来更多的营收。这可能与移动设备的本质有关，人们在移动设备上利用零碎时间做事情，而在桌面端上人们会做更严肃的工作。
我想说的是，桌面端和移动端的点阅率或CPC无法比较，因为随着时间的推移，各行业对营收贡献的比例可能会发生改变。
汇丰银行分析师Chi Tsang问：
我问一个有关支出的问题。今年，百度在支出上有大幅增长，很大部分与渠道支出和预安装有关。所以我想知道，百度在预安装上支出会有怎样的变化？
与此相关的另一个问题是，我想知道，百度对O2O业务的投资有何打算？
李昕晢：
总体而言，我们今年投资的重点是销售和市场营销，具体而言，一个是渠道，另一个是促销活动。我想说的是，第三是品牌推广方面，并且专注于我们的核心产品，如百度移动、百度地图、手机助手，还有就是我们的证券产品和浏览器产品。
我们仍将继续对O2O业务进行投资，我要说的是，我们对O2O业务的投资才刚刚开始。我们希望提供更广泛的服务。我们需要在教育领域有所作为——为我们，也为客户；我们的团购平台也吸引了不少用户。我们很高兴地看到，我们在地图上领域拥有关键战略地位，我们将继续对整体O2O平台进行投资，该平台将有两个服务端，以及基本的地图功能。
展望未来，我认为我们现在对O2O业务的投资还处于非常初期的阶段，我们一定会加强这方面的投资。
奥本海姆分析师Ella Ji问：
能谈谈你们对第四季度的业绩展望吗？第四季度无论在同比增长上还是在环比增长上比前两个季度均有所放缓，你们是怎样认为的？
然后，当我们展望未来一年至一年半，对于百度连接 (Baidu Connect)和O2O业务你们谈了很多，但没有谈到它对百度的营收有很重大的贡献。所以，是不是可以说，在未来一年至一年半的时间里，搜索或者特别是移动搜索将仍然是百度营收增长的主要源泉？
李昕晢：
我认为，我们对第四季度的业绩展望仍然是非常强劲和不错的。如果你看一下我们业务的增长动力，移动业务已经表现得非常出色。正如我们所报告的，它已贡献我们总体营收的36％。并继续有非常好的趋势。
至于第四季度的环比增长速度不如去年第四季度，是因为去年第四季度我们完成了一些并购交易。当时，我们收购了91无线和糯米网。所以，无论是环比还是同比而言，去年的基数是比较高的。如果去掉去年第四季度的一次性收益，并将其收益正常化，我认为我们今年第四季度的业绩展望是非常健康和良好。
李彦宏：
你说得对，在未来一年至一年半的时间里，我们预计百度连接不会为我们的营收带来直接的、持续的贡献。但我认为，间接地，它将有益我们的移动生态系统。我们预计这种努力可以提高我们的用户体验。因为百度连接，用户会更多地使用百度搜索，更多地使用百度移动。
我们认为，在PC时代，搜索努力将人与信息相连接，但在移动时代，搜索的目标是将人与服务相连接。为了实现这一目标和愿景，我们需要打造更多的功能，我们需要创立百度连接，使那些商家，特别是小地方的商家，能在百度移动生态系统中拥有一席之地。
我认为这种产品，将进一步让我们移动搜索的用户体验区别于竞争对手。所以，尽管不会对我们的营收直接有较大的贡献，我们仍认为它在战略上非常重要的，会在未来一两年有助于我们整体营收的增长。
渣打银行分析师温迪·黄（Wendy Huang）问：
我的问题是，如何确保百度在医疗搜索有一定的影响力？奇虎正将其医疗领域的搜索关键词商业化，这在短期内有何潜在影响？
另外，是有关百度运行成本的问题。在今年第三季度，百度的运营成本无论从绝对值还是比例来看都在下降，未来会如何变化？
李彦宏：
对于医疗搜索的问题。我想，总体而言我们开展搜索业务已超过10年。这项业务的本质是广告商或客户无法购买到足够的流量。我们的发展的瓶颈始终是流量，而不是客户需求。我想因为这个原因，我们的营收是不会因竞争格局的变化而受到影响。
李昕晢：
对于运营成本问题，我想说的是，将运营成本和内容成本综合分析会更有益。
我们通常将那部分可以产生营收的成本归类为运营成本，如果进一步分析，其中一些可能属于内容的性质，它会被进一步归类为内容成本。
所以，如果你将内容成本和运营成本放在一起考虑，会让你更好地了解运营成本是如何变动，以及它受那些因素的影响。（刘春）
86Research分析师Ming Zhao问：
我的问题有关应用发布，你们谈到每日下载约1.6亿次，但如果我们看手机市场，三星在失去市场份额，华为和联想在提高市场份额，他们都有品牌，都有自己的应用店，人们也许只从他们的应用店下载应用。你们看是否威胁到你们的应用发布业务？有什么办法鼓励用户下载应用，维持市场优势？
百度董事长和CEO李彦宏答：
在我看来，应用发布和移动搜索之间有很强的协同效应，最终基本上都是应用发布或网页发布，因此我们有很多方法提高应用发布的用户体验，我们已经有最佳用户体验，最大的流量或应用下载量，但未来我想通过技术投资可以差异化用户体验，我说的是应用发布或网页发布。
人们来百度找应用，其可以百度直达号形式存在于网页或本地商家中，依赖本机应用，因此所有这一切都应在一个平台提供，这是我们的愿景，我认为不是所有手机制造商都有这个能力。长期来看，当用户发现其他应用市场质量比我们的差很远，用户会选择我们。
瑞穗银行分析师Jin Yoon问：
我的问题是有关今后流量获得成本。随着流量持续从PC转向移动，流量获得成本轨迹是否会因此改变？随着移动收入的增长，代理费或代理返点是否会变化？
百度首席财务官李昕晢答：
关于流量获得成本，我想你应该可预计到是向上的趋势，最大的因素是合约广告，合约广告增长很快，无论在PC还是移动方面。在移动领域我们有巨大的开发语境广告业务的机会。对于第二个问题，我认为我们在移动上有另外的安排。
Jefferies分析师Cynthia Meng问：
我有2个问题，移动收入占36%，管理层能否细分下移动搜索和移动游戏的收入？推动环比增长35%的因素是什么？你们对年底前和明年移动收入贡献如何看？另外，能否谈谈内容战略？由于ITE提高了内部内容制作，未来内容成本会如何变化？
百度首席财务官李昕晢答：
在移动方面，最大的推动力是移动搜索，移动游戏占比较小，但同比增长很快。如果你看环比增长，我们说过，该季度平板电脑流量算到了移动上，以前属于PC。看第二季度，移动收入占33%，因此移动贡献上升3个点。这是不错的增长，不完全是因为移动游戏，我们的移动搜索才是根本因素。
关于内容成本问题，我认为你应该预计到会上升，专业内容车成本是个角度，自产内容也有计划，可帮助我们打造业务、获得广告收入和扩大ITE订阅业务。今后随着自产内容的进入，内容成本会上升。
花旗集团分析师Thomas Chong问：
我也有2个问题，第一是管理层国际扩张战略和现金使用战略，第二是管理层对佣金业务模式的想法，我们是否可以期待在未来几个季度看到这种业务模式？
百度首席财务官李昕晢答：
有关国际计划，我们在多个市场推出了搜索服务，我们也在某些新兴市场开发产品，移动产品。我们瞄准有巨大用户，互联网用户持续快速增长的国家。我认为用户增长、新进入者和新服务有很大机会，特别在移动领域。因此有巨大用户群的新兴市场，在移动方面是个机会，这些是我们想看看我们的产品是否符合当地要求的市场。
我要说，国际市场和国际行动是适度和长期的，我们进入这些市场还处于非常早期的阶段，需要时间了解市场和树立品牌。我不知道你的现金使用是否指国际，在运营能力上我们现金充足，我们可以利用资本市场，过去我们这样做过。目前现金主要用于支持战略项目，帮助我们确立自己地位，部署资源，为未来打造自己。
有关佣金业务问题，我认为这是一种业务模式，可能与我们的服务一起推出。要全面建立这种业务、建立全面的生态系统，我们还处于非常早期的阶段，未来佣金业务可能成为有意义的模式。
瑞银分析师Mike Chen问：
有关移动搜索的问题，管理层能否更详细阐明搜索收入增长？多少来自ARPU趋势，多少来自移动客户？
百度董事长和CEO李彦宏答：
我现在认为PC和移动之间的客户群有很多重叠，增长受ARPU和客户数影响。我们无法区分PC和移动之间的ARPU和客户数量，我们认为这是客户达到目标消费者的统一平台。
高盛分析师Piyush Mubayi问：
我也有2个问题，移动占36%的营收，移动以及新定义的平板电脑流量如何？第二，4G与WiFi Plus或WiFi与3G之间中国移动用户的流量有很大不同，你认为是什么引起完全不同客户之间搜索方式、付费点击的差异？
百度董事长和CEO李彦宏答：
在移动流量上，我们已经说过超过了PC流量，超过了一半的总流量，但收入只占36%。在不同的互联网报名上，我们现在对不同的客户和用户行为没有任何了解，但WiFi是我们多数应用的首选报名方式。这通常是免费、稳定和快速的。但在4G或3G甚至更慢的网络连接下，用户对带宽成本更为敏感，因此他们更少使用我们的服务。（木秀林）
本文来源：网易科技报道
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