主持人：我想再问您一个问题，我们知道预测一个行业，或者一个定位一个行业和牵引这个行业的需求的时候，是需要有非常好的经验。行业经验如何能够更支撑？
张霞：行业经验主要是我们做领域工程，就是领域模型的建立，在各个行业事业部，在对行业R&D投资方向，都是在领域IT模型的建设方面，比如说电力的使用模型，电信的国际电联的运用模型，对于这些行业所谓的预见，是我们基于对全球同类客户的IT系统的研究基础上做的，包括我们很多这个客户需求，可能在那个客户的IT系统建设中有统一行业已经有过。另外一个可能是不同的行业，比如说昨天在电信行业发生的事情，可能明天这个问题会在金融行业遇到，这个都是我们一个积累的过程。公司在整个知识资产管理，我们有专门的组织，就是叫可复用的资产户。就是收集所有的最佳试点，包括最佳试点在公司范围内的服用。
主持人：请问何总，关于创新，我们经常看到，IT持续创新，你的出发点利益都非常好，但是在执行过程中往往变了样，最后花了很多钱，这个项目失败了我们往往不知道是因为我们执行过程中，问题还是我们访问共享的问题，请问Intel本身又有很多示范项目，这种项目总是能够及时杀出？能够体现持续的感受请问Intel这方面有什么样的做法？对我们目前行业用户持续创新有没有什么样的借鉴的意见？
何淑芬：Intel一直都是在领导在IT产业做一个领导地位，每年Intel基本上投入4.5—4.8亿美元，我们进行研发和创新过程中，我们并不是闭门造车，我们和我们的合作伙伴像东软，或者跟我们的最终用户进行交流我们在研发一个技术是非常成熟了，已经开始被推广市场。虚拟化技术是分享时间，在一部电脑里面，以前很贵，所以分享时间及信息技术就是可以在一个服务器里面树立很多服务器，所以一个服务器有问题也不会影响到其他。这是一个非常好的技术，尤其对企业用户来用，我们推行虚拟化技术之前，我们会选择在市场上比较领先的优秀系统集成商或者软件开发商，像东软，我们会先跟他们进行交流和测试，我们在几个过程中会发生问题，我们会先把这些问题解决，然后才会去跟东软或者其他软件开发商一起介绍新的技术给我们的最终用户。所以虚拟化技术的过程，其他技术也是用同样的过程。而且成本会大大降低运营商硬件的成本，假如他们利用这个技术的话。这个技术是在Intel投入了很多时间和人手，我们会提供这个平台，我们推出这个技术之前，会跟软件商进行交流，比如东软跟我们在几个项目上进行研究，我们会确保所有有问题的地方都解决了之后，才会推导推到市场上。
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