酷讯现在还没有一个真正的对手
网易科技：酷讯从垂直领域转战到另一个垂直领域，为什么不坚持当初专注于搜索领域呢？
陈华：从最开始我们也做了非常多的产品，大家也可以看到酷讯里有很多产品方向，然后在这些方向里发现一些我们认为最有价值的点，然后瞄准它做深做透。比如最早我们有火车票搜索出来，大家很喜欢，然后用搜索火车票的技术来做租房子、做汽车、做旅游，都可以做，往这些上探索。今年酷讯上线了机票搜索，发现了一个更有潜力的方向，机票和火车票最大的区别是，机票可以在线购买，用户在这边看得到就能买到，不像火车票搜索，搜索到了，如果它已经过了几个小时，可能就被卖掉了，存在这种可能性，但机票是看到就能买到，用户体验可能会更好。也就是说我们可以看到这里面的商业模式。可以分成。
陈华：酷讯的机票搜索当时我们也想了很久，如果只做机票搜索是远远不够的，而且如果只是机票加酒店，大家会把酷讯想象成携程或亿龙，我们不是携程或亿龙，而是以旅游为核心上搜索，你会发现酷讯不单只是卖产品，你还有很强的旅游体验在里面，比如当你想去某个地方旅游，三亚或九寨沟，你会看到酷讯能提供很详细的景点介绍、图片介绍，还有真真正正的个人游记，我要帮助用户知道，我要去某个地方旅游，这个地方为什么吸引我，如果我觉得这个地方值得去了，你可以看到酷讯那边的旅游线路，想参加旅游团就去了。如果不想参加旅游团，酷讯有机票销售，直接买机票就去了，酷讯有酒店，定一个酒店就去了，而且酷讯的旅游线路是最划算的旅游线路，酷讯的机票是最低折扣的机票，酷讯也有很多经济型的酒店。比如你上酷讯，你可以找到很多一百多块钱的酒店（在北京），你自己上互联网找不一定能找到。酷讯主要就是为了推经济型酒店、最划算的旅游线路。
网易科技：对于很多搜索领域，做一个领域，扎根好几年，把它做深，对发展规律有很深刻的认识，这是一个通用的做法，这次酷讯涉足旅游行业之后，对旅游行业本身有多少认识？未来会有多少资源投入到这个行业中？
陈华：其实酷讯在旅游搜索上投入非常大，在酷讯机票搜索上线之后，其实我们做了很长一段时间的市场分析，我们首先确认这个市场非常大，用户需求非常强大。因为现在除了携程和亿龙，你还真不知道哪个地方有最低折扣价，还有酒店，不知道哪个地方有最低价格酒店，所以市场需求是很大的。我们要做这个事情，请到了现在的副总裁韩小明（同音），他是原来亿龙的副总裁，对整个行业的了解非常身后。我们组建了一个非常强大的研发团队做这个产品，酷讯的旅游产品不是一两天做出来就上线了，在Google模仿酷讯之前我们已经开始做整个产品线了，一方面在行业上进行了很认真的调研，另外我们的产品也是经历了很长时间的磨炼，今天拿出来就是为了让用户看到很好的产品，能找到最低折扣的机票和酒店，找到一个很好的旅游线路。
网易科技：现在“搜索+交易”的模式除了酷讯之外还有谁在做？
陈华：有一些竞争对手，但我觉得和酷讯都不在一个层面，一方面是从技术力量上看，酷讯是搜索引擎出身，我们在这个方面已经积累了很强大的技术基础，我们做出来的产品可以说比任何竞争对手都好很多，另一方面我觉得酷讯的品牌、融资规模、实力，基本上没有同一个层次的竞争对手。
网易科技：大家的发展情况，不知道是否有过了解，整体行业，除了酷讯之外，其他对手的生存情况如何？
陈华：现在酷讯是走得最快最好的，我们那些所谓的竞争对手，我觉得他们的技术实力太差了，做的产品不好用，比如一个机票，你上去看，它一半的票都订不了，还有酒店信息，都是假的，骗人的，为什么用户还要去用？酷讯要做的就是，看得到就能买得到，这是技术手段保证我们能够提供一个可靠的、可信赖的服务。所以现在相比竞争对手来说我们好很多，因为我们的技术好很多。
网易科技：如果酷讯能证明这种模式确实是非常成功的，那您预计未来百度或Google会不会进入这个领域与你们进行竞争？
陈华：我觉得也是有可能的。从酷讯刚成立我们就在想一个问题，我们的发展可能不完全和Google、百度一样，Google、百度更多是纯互联网的，不会深入到线下做很多事情，但酷讯可能会深入到线下做很多事情，比如我们会谈很多很多合作伙伴，这些合作伙伴能够和酷讯形成很好的价值链，我们给他带去用户，他得到一些收益。在这个产业链上，比如今天下午酷讯就会有一个很大规模的行业内的发布会，但不会面向媒体，我们会在行业内形成一个很稳定的，相当于我们和整个行业一起生存，帮助整个旅游产业一起发展，把它互联网化、电子化，帮助整个行业效率更高。我觉得酷讯在这个行业里的地位会慢慢得到稳定。这个东西不是百度和Google想竞争就直接能进得来的，酷讯做的很多的都是线下的工作，可能线上看不出来。
网易科技：是否担心未来百度和Google？因为他们的公司规模很大、实力很雄厚，是否担心他们用银弹攻势？
陈华：我觉得有可能。
网易科技：怕吗？
陈华：又回到最开始的问题，竞争的问题，任何公司都不会因为竞争对手而倒掉，而是因为自己做得不好而倒掉，只要酷讯把产品做好、服务做好，我不担心竞争。有竞争者，我们会跑得更快。
网易科技：酷讯用什么样的方式说服用户来酷讯的平台上进行交易，而不是直接登陆携程或亿龙交易呢？因为我觉得对用户而言，比如我是携程用户，我直接登陆携程就好了，为什么我还要先到酷讯上呢？
陈华：因为酷讯是一个全网速运行，我们把互联网上你可以购买到的东西全搜过来了，你在这边可以看到最便宜的机票在哪里，因为可能携程和亿龙偶尔也能提供很多特价票，但它不是永远都能提供最低折扣的票，比如航空公司网站经常能提供比携程亿龙更低的折扣机票，现在我们和国航的关系，可以提供很多折扣票，用户可以直接登陆去买。你上携程或亿龙，你只能看到携程或亿龙上的最低折扣的票，但你可能不知道还有更低折扣的票，酷讯就是帮助用户去找到这个东西，这也是搜索引擎的魅力吧，为什么用户需要搜索引擎，因为搜索引擎减少了用户去很多网站找信息的麻烦的过程。
本文来源：网易科技报道
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王晓易_NE0011
