大家好，我是小师妹。本期来聊聊网上找对象这事儿。话题的灵感，源于身边朋友在婚恋网站被骗的真实故事。故事本身十分狗血，在痛恨骗子的同时，成功的引起了我对婚恋APP的兴趣。于是我花了一星期时间，去调研线上婚恋行业。这个行业目前可以分成严肃向，和非严肃向两类，前者以世纪佳缘、百合网、珍爱网为代表，后者则是soul、陌陌、探探等。
本着没有调查就没有发言权的态度，我分别以男生、女生身份亲自体验了这两类婚恋交友APP。也感谢这些APP，让我有了一段很魔幻的经历。我遇到了环球小姐，十九岁离婚的女博士，还喜提一位开挖掘机的灵魂伴侣。
之后，我进一步查看了这些公司的公开数据和行研报告，还采访了几位业内大佬。最终，十分惊讶的发现，之前被骗的朋友并非个例。而被骗这件事情，发生在线上婚恋行业，早已是命中注定。
那么，原本“非诚勿扰”的线上婚恋交友为何骗局无数？曾经红红火火的婚恋“三巨头”为何衰落？不再严肃交友的陌陌、探探，soul，能不能帮大家找到灵魂伴侣？
这一切还得从行业发展的最初，一个叫龚海燕的女人和一个神奇的软件说起。
这个神奇的软件就是世纪佳缘，由复旦大学的龚海燕在研二时创立。世纪佳缘的建立，开了国内严肃交友相亲网站的先河。并且在那个把大龄女性称为“剩女”的年代，世纪佳缘的成立颇具先锋的意义。
在一年半后，百合网也在北京成立，它的创始人来自清华大学。模仿了美国的eHarmony网站的性格测试，率先推出“心灵匹配”服务。他们找到北大、中科院等机构的心理学教授，花重金独家定制了一套测试题。你想找对象，就得先做题。最终，靠做题来降低用户间的信息不对称，再通过算法，来推荐对象。不得不说，这心灵匹配很奏效，仅一年，百合网就有了六百万用户。
同一年，中国交友中心改名珍爱网，它和世纪佳缘、百合网构成了婚恋网站的三巨头。珍爱网首创了“网络征选+电话红娘”模式，它在大城市开设直营店，营收主要来自店里一对一红娘业务。这也导致它本质上只把互联网当作流量入口，真正的交友服务还是引流到线下完成。
在线上婚恋行业发展的早期，这严肃交友的网站也帮不少单身男女解决了个人问题。并通过赞助非诚勿扰、百里挑一等相亲节目，进一步被大家熟知。在婚恋观念还不够包容的年代，的的确确发挥了积极作用。
但是在繁荣背后，严肃向的婚恋网站面临很多问题，这也直接导致它们逐渐衰落，并滋生无数骗局。
首先，资本市场并不看好它们的商业模式。因为帮人找对象这事儿，结果不可控制。哪怕为用户每天推荐1000位高质量异性，也不能保证一段爱情一定开始。因为感情还要讲究缘分，无法标准化的服务，让网站不容易融资。
其次，在互联网古早年代，并没有“流量为王”的概念。三巨头也没意识到，流量才是最重要的变现方式。它们错误的把付费对象定位在用户身上，造成天然的阿喀琉斯之踵。换句话说，就是搬起石头砸了自己的后脚跟。由于婚恋行业复购率极低，有人二婚、三婚，这并不稀奇。但四婚、五婚肯定是极少数群体。所以在此基础上，如果平台赚钱要打用户的主意，就引发一个更大的问题。那就是，如果我平台给你推荐优质异性，你找到对象，我就流失了一位付费用户。可如果大家都从我这儿找不到对象，我的口碑会变差，又将流失更多用户。
所以错误的模式导致严肃向网站很难破局。看似聪明的做法是，暗中提升大家找对象的难度，并尽可能公开营销相亲成功的案例。它们想出付费会员的盈利方式，但却是阻断男女用户的交流，来刺激会员充值。
为了让数据更翔实，我也体验了这些严肃向APP。以世纪佳缘为例，我用男生身份注册了账号，在使用十分钟后收到五条女生发来的加密信息。
如果想要查看，有三种方式。第一，我可以一毛钱单独解锁一位异性，但这是限时服务。第二，花259充6个月会员，我能免费阅读消息。第三，349充一年，可以看、发消息，以及在线相亲。
先不说这个定价是否合理，就单说给我推荐的五位女性，我是能看到她们年龄、婚姻状态以及学历的。其中第一位，19岁，本科毕业，离异。
第三位，19岁，博士毕业，离异。
大家感受一下，这个离谱程度。《婚姻法》明文规定，女性二十周岁才是初婚年龄，这十九岁，就离了婚，我着实不理解是哪位大聪明给平台想的审核机制。而继续浏览平台的女生信息，我居然还看到了昔日环球小姐的选手也来这相亲。
为什么要放松审核，我个人推测，也许是拉新成本过高导致。前面也说过，资本不看好这个模式，所以平台无法烧钱获取新用户，在增长的数据上自然不会好看。而不够亮眼的数据，又会加剧融资难题。最终，平台仿佛陷入了怪圈，只能放松审核。但这种做法又使大量没奔着结婚去的人士，涌入平台。最终，不仅提高了用户的筛选成本，也助长了相亲杀猪盘的横行。
其中很典型的一类，就是前面说过朋友遇到的“港台金融男骗局”。这类骗局不仅收割于无形，还严重伤害受骗者的感情，接下来我会隐去受骗者的个人信息，只具体讲述骗局是如何设计的。
这类骗子，往往背后有团伙和成熟的话术。他们会给自己打造一个阳光、爱笑，身世凄惨但努力拼搏的人设，家住港台，从事金融行业，并配上5-6分长相的网图。骗子瞄准的是家住内地、大龄并迫切想结婚的单身女性。这类女性往往有一个特点，她们有一定储蓄，愿意付出，甚至是用金钱支持对方的事业。在感情培养成熟后，骗子伪装事业进展不顺的假象，让心生同情的女方主动打钱给自己。等钱一到手，骗子就会开始玩失踪，对穷追不舍的女生，甚至会pua对方。
这样被骗的故事在相亲网站比比皆是，不仅发生于我身边的朋友，在网络上，也有不少受害者发声。就连平台动辄几万块的VIP服务，也无法保证信息的真实性。曾经轰动一时的翟欣欣骗婚逼死老公苏享茂，也足以证明平台审核的宽松程度。
所以看似热闹的严肃向相亲网站，其实很可能人为打造了这番光景。看似漂亮的数据背后，是受骗者对伴侣的期待破灭和被套路的感情。而短周期内，纵向挖掘单一用户的消费能力，还导致了在相亲网站上，感情和金钱更紧密联系在一起。
说完了严肃向相亲网站的问题，我们再来简单聊聊非严肃向的陌陌、探探、soul为代表交友APP有哪些改进，又衍生出了什么新生态。这三个平台，在陌生人交友方面，有不同的第一要义。在陌陌是附近的人，探探是颜值，soul则是“灵魂”。先说陌陌，它是成立最早的APP。陌陌走红于“附近的人”，也被困于“附近的人”。平台的男女比例严重失衡，男性占比高达77%。而陌生人社交平台其实是“得女性者得天下”，高质量的女性用户会吸引男用户注册软件，并且女用户的“419”属性明显低于男用户。所以陌陌为了去“约炮化”和突破用户增长瓶颈，不仅在2018年收购了男女更均衡的探探，还在上个月，将“陌陌科技”更名为“hello”，以摆脱用户心中“约炮神器”的印象。
而2014年上线的探探，为何男女比例更均衡？因为它模仿了国外陌生人社交应用Tinder的“左滑不喜欢，右滑喜欢”模式。并且，一男一女只有当两个人同时右滑了对方照片，彼此才能交流。还记得世纪佳缘吗？在世纪佳缘聊天和看照片都需要付费，直接阻断了用户交流的第一步。就连新兴APP soul，想要查看照片也要点进对方的动态。而用户，本身是抱着交友、恋爱，甚至结婚的目的来使用这类APP，此时外表就是“喜欢”的重要评判标准。所以“左滑右滑”的简单设计，为用户节省了时间成本。
探探把颜值作为第一要义，而soul恰恰与之相反，主打的是“灵魂社交”。想通过做题，给用户贴标签，用算法匹配“灵魂伴侣”。这一点，与前面提到的“找对象先做题”的百合网有些类似。为了做这期视频，我也亲自体验了soul这款APP。开始我抱着很高的预期，于是花了五分钟，做了32道题，进行灵魂测试。
满心欢喜，想看看最终给我匹配什么样的灵魂伴侣。结果系统给我推荐了一位开挖掘机的大哥，并且显示我俩匹配程度高达95。在浏览完挖掘机大哥一年的动态后，我又查看了平台为我灵魂匹配的几位对象，并对平台推荐机制感到费解。
当然，为了避免样本过于单一。我也采访了其他几位soul的用户，从他们的评论来看，靠“灵魂”来匹配用户，并没有提升对匹配结果的满意度。而为了解决陌生人社交，两个人尬聊的问题，soul也推出狼人杀等游戏来“破冰”。
但这里核心的问题是，当游戏散场，玩游戏的男女能否被引导到社交的场景。不过，有新的尝试总归是好的。
总体来说，我们回顾了pc时代婚恋网站三巨头的衰落，也从自身体验出发，看到非严肃向app崛起和衍生的新生态。这样一起一落，可能是必然的结果。因为除了自身原因，这些年，年轻人，甚至整个社会的婚恋观念也在不断进步。它变得更包容、自由，一改往日的严肃。我们不再要求年轻人，每次恋爱都以结婚为归宿；不再用带有歧视的“大龄剩女”，“圣斗士”来称呼女性；婚姻，乃至生育，都变成一种更私人的选择。
我们乐于看到这样的进步，它给予个体更多的尊重，也卸下了刻板的枷锁。我国目前的确有大量的单身男女，在工作之余，他们很难认识新的异性朋友。所以，交友的客观需求是天然存在的。如果有一天，相亲交友APP能改进到不再被人贴上“约炮”、“撩妹”的标签，我们不再用歧视的眼光去看待这些平台上的用户，可能他们才会在追求幸福的路上更进一步。
本文来源：商业小师妹
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