【IT168 专访】三星、苹果、索尼、HTC、华硕这些国际大厂以往都是将重点放在中高端产品上,但今时今日这样的做法肯定是不通的。华硕在去年推出了针对中国市场的千元系列产品-华硕飞马系列。飞马 也让华硕成功在千元手机市场站稳脚步。 本次全新的飞马2Plus延续上代的超强性价比的同时还带来更为精致的外观与内涵,那么飞马2Plus上面的省事儿2.0背后又有什么故事呢?我们IT168手机频道也有幸采访到了华硕中国区副总经理王勇以及主要负责规飞马2Plus划项目部总监周勇、业务软件部总监徐明良。
首先,飞马这个名字或许很多朋友都很陌生,其实华硕LOGO的“ASUS” 源自于拉丁文中的”Pegasus” 是指希腊神话中其蹄在赫利孔山上踏出希波克里尼灵感泉的生有翼的”飞马”,象征着成功与复兴,本次发布的飞马系列已经是第二代产品,相对第一代可以说是质的飞跃,更好的满足了中国用户对于千元机的需求。华硕今年在全球份额目标大概是2%~3%,底线要求是2%,全球2%~3%的份额意味着2000~3000万台的销量。按照公司规划,中国市场应该占20%~25%,所有未来飞马系列也将是中国市场非常重要的一款产品。另外,根据命名规则,华硕飞马2Plus之后还会推出华硕飞马2。
众所周知,“渠道致胜,终端为王”是2004-2005年手机市场的热门概念。近年来,随着产品的2G、3G智能手机,运营商强势补贴,再加上电商发展,这一概念越来越少被人提及,但从目前的发展态势可以预计,这一传统概念将在今明两年统领中国手机市场。当然互联网电商实质上也是渠道一个很重要的通路。对于华硕手机来讲,传统渠道将和电商渠道组成“立交桥式”的渠道模式,相互帮助,相互引流,线上为线下引流,线下也会为线上引流。华硕的“立交桥式”的渠道模式完全遵从消费者内心需求构建。有些用户在线上进行各种参数对比之后,既可以在电商平台直接下单,也可以前往线下门店体验后购买。
今年,大家就会看到华硕手机的“立交桥式”的渠道模式,很庞大后台系统来实现立体化用户从产品的选型开始,一直到最后下单到交付,完全立体化一套模式,无论在线上线下都可以都走得通。这是我们要选择的一套模式,来适应目前新时代的发展。
本次飞马2Plus可以说是内外兼修,经过特殊CNC切割的一体金属与多次从韩国定制的IML工艺珍珠背壳之外最大的亮点就是全新的省事儿2.0桌面。全新的桌面注重人人皆媒体,省事儿系统其实是非常智能化的,帮你挑选产品,帮你了解信息的平台。省事儿的用户可自己创建各种“微清单”。比如一些音乐爱好者就可以创建邓紫琪十首金曲、王菲十大金曲、Beyond十大金曲等“微清单”。而其他用户在搜索相关内容时,就可以一步到位地得到这些已经被整理过的,结构化的搜索结果,不用再自己淘歌曲。
关于普消费者最关系的产品外观来讲。本次同样采用了与ZenFone2同样的可更换后盖设计,不同的是本次选择了IML工艺,其最大的优点在于可以定制各种图案,不像喷漆那么麻烦,可以做很多图案的变化,而且档次还很好,我们选了这个工艺,之后会在后续的市场过程中逐步根据消费者的需求来推出一些新的配色、图案。
一体成型的采用CNC和拉丝工艺的边框也与众不同,产品经理告诉我们。在中矿方面包括iPhone和其他产品边框中间加了塑料垫,飞马2 Plus则取消的塑料垫,这一设计让产品有了更好的视觉体验。另外,我们预留空隙,为手机跌落提供一定的缓冲空间,从而降低由此引发的碎屏概率。
从数据来看,飞马一代的发布,省事儿1.0已经有用户使用,从用户使用的激活率、留存率,行业内对软件标准的客观指标,省事儿1.0都非常乐观,所有指标在同规模用户档次中的排名均在TOP5-TOP10的范围内,如果把省事儿独立看作为一个应用APP,它的激活率在互联网行业中算是非常高的一个软件。
从使用习惯看,省事儿2.0较第一代更加关注用户使用习惯,在用户原有使用习惯上只是增加几个功能。现在完全扁平化的桌面,包括滑动、定义,跟传统习惯都很接近,在接近的情况下,华硕优化设计了搜+、拍+等个性化图标,引导用户使用。
王勇表示,省事儿系统还需要一段时间进行完善,包括手机适配,手机显示屏大小和分辨率大小都需要一个适配的过程。省事儿系统是对整个研发价值观的重构,需要对手机底层很多东西做研发,例如桌面、日历、通讯录和照相摄像头,等涉及手机底层的东西。不是手机原厂,功能做不到这么全。因此,即便要开放权限,用户也不能得到全系统体验。就像iOS系统,也是涉及很多硬件底层的开发,即便苹果开放,也很难有其他厂商能够实现同等的应用体验。所以在现有资源状况下,华硕希望先把自己手机体验做好,做到一定程度之后会考虑将省事儿桌面向第三方开放。
互联网时代,纯硬件厂商单纯做硬件是不行的。对于华硕来说,首先要做的就是整合硬件和软件,在市场上避免处于被动位置;第二,手机和电脑是完全不同,手机是移动互联的强入口,因此手机厂商有很大的话语权。如果一个APP在手机上没有超级权限,那它也只是单纯的APP,只能解决一个垂直化的,某一个细分痛点应用而已。由于手机厂商天生的优势,华硕只要把桌面系统做成符合时代特征发展需要,所有就了了今天的省事儿2.0。
运营互联来讲,首先,在PC互联时代,华硕已经跟各大互联网公司有很好的合作,华硕平板电脑在全球销量是第三名,华硕笔记本电脑在中国市场销售也是第二名,从某种意义上华硕也算是终端产品,包括华硕上网本。在整合互联网资源方面,华硕的障碍是很小的。另外,据了解,目前华硕手机的运营团队大约30人,其主要工作,是跟所有传统互联网公司形成产业链上的合作。
另外,华硕一直在讲,飞马2Plus是一台可以赚钱的手机,华硕会坚定不移地打造省事儿系统。这其中蕴有相当可观的待开发的商机——CPS分成。目前,CPS主要集中在游戏和电商行业。而华硕Zen币兑换商品模式,则让开发手机CPS分成成为可能。华硕做过核算,以飞马手机为例,其CPS可达900~1000元。也就是说,在产品的生命周期内,用户是可以轻松赚到这笔钱的。华硕对Zen币中也做了预测。华硕的策略是,将资源倾斜到互联网用户上,引导重度互联网用户消费我们更好的产品,在整个产品生命周期里,这些重度用户可以率先体验华硕的下一款产品或者最新零配件。
在部分省份的促销中,华硕将价值约900元的可直接兑换的积分,直接赠送给用户。去除无效用户,大部分正常使用的用户,都能得到物超所值的回报。从目前来看,中兴、华为暂时是不会做这样事情的,他们会延续现有的运营商市场策略,这也正是华硕在互联网运营策略的独特性。
在飞马2Plus上面我们看到一个全新的解锁方式,那就是掌纹解锁。但了解到,本次体验的手纹解锁,只是华硕与高通、GDI联合起来,做得一些尝试。大家现在看到的手纹解锁只是其中的一项应用,未来还有其他的应用,比如虚拟鼠标,圆珠笔……当然,这些应用目前还没有完全成型,因为需要对此匹配很多驱动。所有,我们也更期待华硕还会推出更多有意思的产品。