提问1:一加手机与OPPO的系统,甚至包括外形都是类似的,一加定位两千而Find7是三千,你如何处理两家的关系?
刘作虎:大家审美会有趋同,一加手机最开始外观不是这样的,我总觉得不对劲,改到最后大家就说有点像Find7的外形了。包括摄象头那个位置,改到最后跟Find5有点像。比如我们最开始的造型是个圆弧型,缺少点气质,后来设计师加了一条棱线出来,我就被他打动了,我们现在考虑的是怎么服务好一加。
提问2:京东现在没有价格优势,京东的服务很好,价格更加透明,信息不对称消除之后,京东是否开始走高价高质路线,还是跟亚马逊通过量级走高质的路线呢。
王笑松:京东秉承的路线是产品更好的服务,一方面的原因是在于线下企业迫于生存的压力必须得降价,第二点,我们和我们的合作伙伴,合作的也是越来越紧密,我们也考虑到合作伙伴的感受,所以说,随着线上关注度越来越高,有很多产品是线上线下是一样的产品,冲突也是加剧的,我们希望有更多的专门是针对互联网的这些产品,那么在定价方面会更加自如,完全根据成本来定价,随着我们规模的不断地持续的扩大,我们成本会不断地降低,还有就是我们能跟更多的厂家合作,专门针对互联网的模式把它线下的产品全部买断在网上卖。京东会持续不断地给用户创造价值,这是非常重要的一块儿。
提问3:我这个问题是提给刘作虎的,一加有没有自己的ROM,不然的话,它就只是一个工具,您觉得您在哪方面赚钱呢?
刘作虎:可能我在发布会上讲过,我相信在座的都是很优秀的学生,别人都这么干的时候我偏不这么干,大家用证明法,我用反证法,现在手机行业很有意思,大家都是先去花一年半载的做个ROM,再做手机,每一个企业成功没有固定的模式,我就在想我怎么做,我最擅长的是什么,我最擅长的是什么,就把你最擅长的发挥到极致,其他不擅长的我可以合作。我们善于吸收全球各地的优秀的经验,这是我们该干的活儿,所以我最擅长的就是做好硬件这个东西。当我们过了一年之后,这个品牌得到了所有用户的喜爱的时候你该做什么,在做什么,很多事情是一步一步摸索出来的,我也没有就是说我也不做软件,我没有说过这个话,这些东西,一定在你的过程里面,摸索出来的。
提问4:我现在在哥伦比亚大学念研究生,所以这个问题提给京东。我想请教王总,大家都知道京东的很多电商的业务,是不赚钱的,或者说处于亏损的状态,你们相当一部分利润来源是金融方面,你们下一步在金融方面的布局是怎么样的,第二个问题给一加的刘总,你们美国的总部在哪里,近期的计划是什么?
王笑松:确确实实京东目前是没有盈利的,其实这也是从侧面回答了这位同学的提问,有人说京东的价格跟线下比没有人们优势,京东是过千亿的采购规模但不盈利,我们用了电商成本最低的模式,我们把这部分利润,很大程度上回报给用户了,我相信随着京东规模不断地提升,我们会有盈利的那一天。金融这块儿我回答的不够专业,如果你感兴趣的话,我会让我们金融的同事私底下给你沟通。
刘作虎:一加手机在美国是没有基地的,我们的所有人都是在深圳。我们有海外的联合国团队,他们都在深圳,是从全球各地来到这边的,他们来这里都是为了一个梦想。我们现在因为是一个新的品牌,要做推广,一定要跟产品紧密的结合,我们基地都是在深圳,大家有兴趣也可以去一加参观,非常欢迎大家。
主持人:谢谢大家回复了这么多问题。