变革的力量之黑莓篇：一个帝国的崩塌（七）

站稳脚跟不断创新

尽管对RIM对物理键盘偏爱有加，在现实面前也不得不调整策略进行两手抓。传统业务方面继续于 2008年5月份推出Bold 9000系列。另一方面，也于同年推出了触控兼容的BlackBerry Storm手机。次年，RIM更是推出BlackBerry App World，反击当时还叫做Android市场的Google Play和苹果App Store。Gartner的数据显示，同年第三季度，BlackBerry操作系统市场份额接近峰值，达20.8%，但是旺盛的玫瑰也正是从这一年开始褪色，凋零。

苹果在推出iPhone 3GS之后，一举将自命清高的RIM从马上掀翻。尽管RIM很快也推出了应变之作Verizon定制版Storm 2，但这个时候运营商开始将重心偏向Android争议，并且给予摩托罗拉Droid系列大力推广支持。而这个时候，RIM放松警惕且未再做激烈的争扎，很有可能是因为当时的诺基亚N97以及Palm Pre同样也找不到救命稻草。

黑莓Bold系列

Bold 9000是黑莓第一款9xxx系列的产品，支持WCDMA 3G制式，从9000机身外观设计上可以看出，黑莓旗下的产品已经改变了以往那种纯商务的作风，加入了大量时尚元素， Bold 9000就是一款旗舰级的代表。Bold拥有624Mhz处理器、Half-VGA高分辨率屏幕、3.5G HSDPA网络、Wifi的硬件配置，唯一令人遗憾的可能就是摄像头，该机只有200万像素。

直到2010年，RIM才真正意识到了BlackBerry不再仅仅是需要小修小补的改进，而需要大幅度的变革。2010年4月，RIM收购QNX，获取了移动设备和汽车无线连接技术，并且将这些技术运用到了BlackBerry 平板操作系统和BlackBerry 10操作系统之上。同时于12月份收购瑞典软件开发商The Astonishing Tribe，打造全新的用户界面。

从时间上来看，RIM并不像是一家老态龙钟的企业，仅仅在收购QNX后5个月的9月份，就展示了RIM史上第一款平板电脑BlackBerry PlayBook原型机，动作之迅速依然令人生畏。但是消费者对RIM明显没有太多的耐心，由于过慢的商业化导致市场份额被苹果快速超越，大量的黑莓企业用户开始转向iOS和Android生态。同批次的老牌竞争对手在这一阶段的日子也不太好过，Palm由于在Sprint身上押错宝，错失与Verizon联姻的良机，最终被惠普收购。这一年毫无疑问是Android的黄金时代，据Gartner当时的统计数据显示，Android的市场份额一跃从2009年的3.9%升至2010年的22.7%，紧随飘摇欲坠的塞班之后。

2011年对RIM而言可以形容词消费者最不买账的一年。4月份PlayBook上市，惨淡的销量使得公司上下面临半价抛售股票的窘境，其中最主要的原因被认为是黑莓主打的BBM业务未能出现在PlayBook之上。BlackBerry 7设备如Bold 9900系列可以看成是黑莓这款年迈的操作系统的救命稻草，但最终由于赶不上潮流而命悬一线。

2011年，RIM推出售价高达10000元人民币的保时捷定制版BlackBerry P9981，但却仍然无力回天，而在BBX商标的争夺中未能让公众对BlackBerry乃至RIM予以同情。在这个时候，由于糟糕的营收业绩和无限期的延迟，企业内部的管理开始成为RIM面临最显著的问题，这相比寻找出路更加亟待解决。

庆幸的是RIM没有像Palm面临被收购而导致最终却不被重视的命运，但是现状却依然远远落后于同样是处于重建中，并且依靠Windows Phone平台逐渐起势的诺基亚。苹果和谷歌目前紧紧的占据了消费者对诺基亚和RIM这些一度固步自封的厂商不满的优势。Gartner以及一些其他统计分析机构的数据显示，Android目前已经凭借庞大的用户群成为移动生态绝对的霸主，而苹果则暂列第二。