企业注重声誉有几点很重要：
第一、企业必须要有老板，企业的价值就是声誉的价值，如果企业没有老板，那就没有人会关心声誉的价值，这个声誉机制也就不起作用了。
第二、要产权得到有效保护，特别是无形资产，这一点恰恰是要政府做的，包括知识产权的保护，我们中国过去不太注意，因为我们经常希望从国外拿到一些研发的药物去生产，但是这会变成严重的问题。
第三、就是企业必须能被交易，如果麦当劳不能够交易的话，它就不值那么多钱，也没人那么关心它，如果联想公司说柳传志退休了，联想就要关门，那么柳传志也不会那么关心它的了，所以交易是有多种方式的，麦当劳不是说可以卖掉，而是说特许经营。
第四、还有进入和退出的自由，没有进入和退出的自由，那么你也不要相信声誉会起作用，因为它获得了垄断地位以后，它靠垄断就可以活下去，它就没有积极性不断地改进质量。
如果这四个条件满足的话，市场的声誉机制很好地解决非对称信息问题。还有相关的中介组织，为什么需要中介组织？医药企业管理协会也是一个中介组织，要我们干什么？就一个简单的理由，有我们跟没我们比，这个市场要更规范才行，更值得消费者相信才行，所以中介机构的功能就是维护市场秩序，清除害群之马，使得成员企业更值得消费者信任。从这个角度我们可以做好多事情，比如说我们协会可以成立一个赔偿基金，凡是我们协会成员骗了人，生产了假药，首先我们协会负责赔偿，敢不敢？如果你敢做的话这个协会就很有价值了，那就需要一个监控体制了，谁能入这个协会？你声誉不好就不要你，入了这个协会以后你可以打一个旗帜，我是中国医药协会的会员，这样病人就会信任你，你能不能做到这一点？如果做不到那么它的价值就不大。消费者有投诉的话你能不能解决？这些东西都很重要，未来如果使这个协会更有价值，我觉得要做好多事情。
协会本身的价值靠什么维持？靠我们自己的声誉
这和刚才讲的企业的那一套东西是一样的，但是我很遗憾，我们中国的协会基本上都是官办协会，官办协会怎么改变？如果不改变的话就起不到我讲的这个作用，在国外所有这些企业的协会最重要的功能就是这个，有了它市场更值得信任，我们在这方面还是差强人意的。接下来就开始政府管制了，政府管制被认为是解决非对称信息问题导致的市场失灵的手段，政府管制的主要手段有准入限制和审批、质量标准、信息披露、各种评比、年审等等，这些都是政府做的。
那么为什么全世界的政府管制都失败？
很简单的，传统的经济学有三个隐含的假设，政府是无所不知的，你是有信息不对称，政府没有信息不对称；第二个，政府是大公无私的，没有自己的私利，只为人民服务。第三，政府是说话算数的，这三个其实都不成立。其实政府是无知的，政府官员跟普通人一样，它有七情六欲，他有亲戚朋友关系，他有他的情绪，他也是人，所以你不能假定他跟私人企业不一样，我们经常说这是政府做的就很高尚，私人做的就不高尚，政府不就是私人吗？政府也没神，都是人，凭什么那个人到那儿就高尚了？所以这个都不成立的。政府今天也是言而无信的，为什么言而无信？美国、英国都这样，你看金融危机的时候，大企业要倒闭，政府不让它倒闭，它一倒闭之后问题更多，所以政府做的事情你没法相信，都是机会主义。政府和企业不一样的一点，至少在一个国家范围之内，政府是垄断的，企业搞不好就垮台了，你不能让政府垮台啊，所以声誉机制对它不是很能起到作用，即使在西方国家也是这样的。
失败最大的麻烦是什么？它破坏市场声誉机制
由于这些原因导致了传统的失败，但是我今天跟大家讲的最重要，我讲了多年了，政府管制不仅自己失败，最大的麻烦是什么？它破坏市场声誉机制。这个图的横坐标就是政府的管制程度越来越多，纵坐标就是政府的声誉，一条需求曲线，一条供给曲线，如果每个企业每个人都特别重视自己的声誉，我们不需要政府管制，如果每个企业每个人都不重视自己的声誉那么就需要政府管制了。一开始管制多的话，企业会注重声誉，但是管制得过多之后，企业也就不重视了。
为什么？管制多了，政府的自由裁量权就更大，未来的不确定性就越大，这个时候企业就更倾向于追求短期利益，因为长期看不清楚。像煤炭行业就最典型，我开矿了，但是明天能不能开，我不知道，因为政府突然下令明天要关闭，那我就考虑短期利益了，我就拼命赚钱，我不管以后。第二个就是政府管制创造垄断租金，使得惩罚更不可信，要使声誉机制发挥作用一定要干坏事的人真正受到惩罚，别人不会再跟它做生意，但是如果你有垄断租金以后，政府就是一个垄断机构，这个机构干的任何坏事，你都没办法。第三个，管制越多，政府官员的权力越多，权力越多，引起的腐败就越多，我们不能把每个人当做圣人。
这种情况下，你可能贿赂政府官员比讨好消费者更容易，所以你花大量的精力去搞政府公关，而不是去提升药品质量。按照经济学道理，这有一个焦点，这个焦点就是均衡点，最麻烦的就是一个国家陷入这种状态，这两条线没焦点，市场混乱，因为管的少，管的越多，市场更混乱，更混乱就更管，更管就更混乱，最后我们就陷入了一个管制陷阱，我们国家一出现问题大家就说管的太少，就拼命管，结果越管越乱，因为我们本身的管制效率低。
食品医药的腐败最为严重 药价放开是好事
如果认识到这一点，我们未来的思路就不太一样了，我没时间讲更多的案例。食品医药的腐败是最严重的，这两年披露的所有事都与这些有关，最近我听说药品价格放开了，这是一件好事，这个管制本身也是害政府官员，好好的一个人权力多了以后，慢慢经不住诱惑，无功不受禄，他一定是有功了才受禄，我没给病人就给你了嘛，你赚了一个亿给我六百万，我心里不觉得有歉疚啊，所以这就腐败了。还有一个就是食品的安全问题，没有食品医药监管的话，好像中国人都会死了，没有那样的事情，最近披露的有关2014年世界药品安全犯罪1.1万件，食品医药生产之流通、监管领域查办的职务犯罪就2286人，这些都是与管制有关的。
世界银行的一项研究，研究了85个国家，管制跟市场指标的比较，他们发现了什么？从企业遵从国际质量标准的程度来看，一个国家的管制越严重，审批程序越多，企业反而越不遵守国际质量标准。他们还发现，随着审批程序的增多，污染并没有减少，中毒事件发生的概率在上升，地下经济、地下就业的比例在增加，但是企业的盈利并不增加。这有好多原因，为什么管的企业不增加？因为大量的交易成本增加了，不是正常的交易成本，而是非正常的交易成本增加了。我们要贿赂医生，要贿赂官员，反正有一个门槛我们就贿赂一次，进一个门贿赂一次，把门的人肥了，但是等你进完所有的门以后，就要吐个精光，这是我们面临的问题也是全世界面临的问题。
真正使医药市场值得信赖就是要放松管制
总结一下我今天讲的内容，就一句话，如果真正想让我们这个市场有效运作，真正使医药市场变得更值得患者、病人信赖，最重要的是什么？就是要放松管制，当然了，放松管制是一个过程，不是说一下子都废了，一定要给大企业有品牌的成长空间，最后由他们去主导市场秩序。在这个过程当中出现一些小的问题，我们不要太担心。最后用我好多年前讲的一个真实的故事来说明这一点，其实我在农村的时候，在文化大革命的时候，生产队的树经常长不大，因为没人关心它，有人放羊就把它吃了，生产队的领导是比较务实的，他就说这不行啊，还不如分给社员们自己看管，大家都同意了，一分，头一天晚上宣布分树以后，第二天发现有些人把小树砍了当柴烧了，为什么你不多等两年把这个树卖了赚钱获得更大的收益呢？
因为他预期今天他不砍，你明天就收走了，没砍的就吃亏了，每次都证明谁砍得早谁就占便宜，这就是我们市场秩序现在面临的问题。如果我们看到某一个市场出现小问题，马上引入一个新的管制规则，那么这个市场永远是混乱的，这是小范围的一定程度的混乱，时间长了以后这些混乱会解决的，但是有一个循序渐进的过程，我们要认清方向，只有往这个方向走，药品价格不能管，企业的规模也不能管，最应该管的就是你说的话必须是真的。所有的商店给女同志卖衣服为什么都可以给你试呢？不让你试就卖不出去啊，政府需要做的就是如果你说了假话一定要受到惩罚，你标的成分跟你实际的成分不相符的话一定要受到惩罚，只有这样，中国的市场秩序才能真正建立起来。谢谢大家！
本文来源：网易健康
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