借助后端生产与供应链的无缝连接,再配合上前端和消费者产生的直接联系,Harry's可能是唯一一家覆盖了从生产到销售整个过程的“全栈式”的剃须刀厂商。
这种全栈式的好处也很显而易见,比如,可以了解到用户使用剃须刀的频次、对剃须刀产品的喜好,再通过消费者的直接反馈去调整生产线上的问题。
除了线上的销售渠道,Harry's和Warby Parker一样拥有线下实体店。这种线下实体店叫做Corner Shop,以男士美容美发沙龙的形式开设,因此在实体店里也会出售剃须刀、剃须膏等各类相关产品。
跟Warby Parker的O2O运作模式类似,Corner Shop也利用一系列传感器,结合线上购买和现场购物情境数据为用户做产品和服务推荐。
从生产一把优质的剃须刀、进行线上电商销售,到发展Corner Shop这类线下实体店,Harry's实际上从垂直单品电商扩展到了男士美发市场,它的一只脚已经踏进了生活服务行业。
在Corner Shop里,发型师在为客人理发和剃须后,都会拍照存档以供客人后续查阅发型,同时它也会是理发师的一个小型移动 CRM。如果数据足够丰富的话,Harry‘s 完全可以延伸出一个男士美发O2O产品,让整个品牌的生态体系更为强大。
剃须刀是男士群体的刚性需求,这块市场接地气,并且足够大。Harry's选择从这块市场开始切入,从一把剃须刀起步,最终想做的其实是“品牌”。而到了“品牌”,就是讲另一个大故事的时候了。
正如可口可乐总是为青年人代言那样,Harry's从剃须刀切入男性消费群体,最终要讲的是一个“为男人带盐”的故事,他们想成为引领男性生活方式的一种文化。
也因此,在线上剃须刀电商、线下男士美容美发店之外,Harry's还推出了一款名叫Five O’Clock的线上男性杂志,为男士提供有关生活方式上的信息、建议和指导。
Harry's最近宣布完成了一轮价值7560万美元的C轮融资,由Wellington Management领投。距今为止,他们总共融到了2亿8710万美元,估值则达到了惊人的7.5亿美元。
在完成这笔融资之后,Harry's将在工厂生产线的扩展、产品研发以及团队扩张上投入更大的精力。创始人透露,目前他们专注于Harry's这一品牌的建设上,但在更长久的未来,他们或许也会往女性刮刀品牌上扩展。
当然,这些都是后话了。
但在这把剃须刀的背后,Harry's的故事才刚刚开始。
