企业管理心得
网易教育：您刚才提到管理一个企业，其实您在惠普还有现在的公司里，有这么多年的管理经验，如果说让您稍微总结一下，您觉得有哪些经验可以值得跟网友分享呢？
孙振耀：是啊，领导管理的学问是很大的，它既是科学也是门艺术，而且它没有绝对的答案，我自己这么多年来有个信仰，就是公司只要创造适当的环境，我相信员工就会全力以赴。什么样的环境是适当的，这是个不断探索的过程，也是个不断完善的过程，重点是在于一个先后关系，就是我们先要要求自己，就是公司企业自身，才能要求人。
我这么多年来，包括我前面受惠普之道的影响，以及后来我自己经营企业，我一直用这样的信仰在管理跟领导我自己，我负责的公司。我总是不断地想，这家企业有什么样的环境，会影响员工的激情，这家企业有什么样的环境因素会让员工焦虑，或者让他不愿意，或者是愿意，但是也做不到我们赋予他的任务，我总在探索这个问题。这里面有你对员工设定目标的问题，也有你对员工发展的问题，也有你给他资源的问题，也有你激励的系统的问题，这是一个系统工程，每个环节都是互动的，而且它是一个没有绝对答案的过程。就是你每一天都要想，人为变化，环境变化、公司变化、客户变化，这些都有变化，所以我脑袋里面绕的都是这个题目，天天要想怎么样能够在这几方面做好，创造一个好的环境，如果员工每个人都能全力以赴，不仅他的敬业度，还有他的工作能力，他的激情，这家公司的发展一定是非常好的。
网易教育：借这个机会能不能给我们描述一下，现在ATA的公司环境或者是文化氛围？
孙振耀：ATA跟我原来公司的合并应该是，现在是六个来月了，我认为距离我的理想还有一大段的距离。这个理想是一个主观的标准，不是一个客观的标准。ATA成立已经是15年了，它能够在这个行业里面成为一个考试行业的领导者，有它必然成功的因素，但是我们会合并的原因是，我们也想变革这家公司的商业模式，因为从考试公司变成一个教育行业的一分子，所以这个变革里面一定会产生很多不足的地方。
对ATA来说，我现在最期望的，还是在这个变革的过程里面，从每个员工的管理目标的能力，从他担责的态度，以及从他组织的效率，还有他的专业能力，这几个方面能够齐头并进，不断地提升，如果按照这个方式，我是觉得还有很多需要努力的地方。
本文来源：网易教育频道专稿
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王晓易_NE0011
