(记者 叶菁)2026年中期业绩发布,中国电信交出一份结构持续优化的半年答卷:上半年经营收入2605亿元,主营收入2441亿元,智能收入311亿元,同比增长7.1%,占收比提升至12.8%,天翼云收入达618亿元,同比增长7.8%。在传统连接业务保持基本盘稳定的同时,AI相关业务正在成为拉动增长的新变量。中国电信董事长柯瑞文在2026中期业绩说明会上明确指出,“自3月提出Token经营至今,公司Token消耗量高速增长,Token经营取得初步成果,未来增长空间广阔。”
中国电信半年报中的新变化背后,一个值得关注的问题正在浮出水面:当用户使用AI的方式逐渐从“联网”变成“调用智能”,运营商未来究竟应该经营什么?中国电信推进Token经营实践,不是简单新增一项产品,而是一场商业模式的迭代,它重新定义运营商面向智能时代的价值坐标,也为行业探寻转型路径提供现实样本。
从GB到Token 经营度量单位正发生切换
Token经营,不等于简单“卖Token”。如果说流量反映的是互联网时代用户“连接了多少”,Token则反映了AI时代用户“使用了多少智能”。流量时代,用户消费的是网络比特;而AI时代,客户消费的是模型推理、内容生成、智能分析的能力,Token就是这种智能能力的量化计量单位。
从半年报披露数据看,中国电信Token经营已经跑出初步规模,公司内外部日均Token消耗量达到2万亿,保持高速增长态势。今年以来,中国电信围绕Token持续推进产品和服务创新,在行业内率先推出全国Token套餐,搭建星辰TokenHub平台,平台已经汇聚142个大模型,构建跨终端、跨业务、跨场景一体化Token综合运营服务体系,打通算力、模型、应用到计量计费全链路。
底层底座是Token经营落地的重要支撑。升级后的“息壤”算力互联调度平台2.0,“自有+接入”智算总规模超过118.8 EFLOPS,支持超20款异构芯片算力,可实现算力、网络、模型一体化调度,提供高效低损低时延的Token传输服务,为大规模Token调用筑牢算力网络根基。
度量单位从GB向Token演进,并不代表流量业务被替代。比特仍然是数字世界的基础底座,网络连接承载着算力调度、模型调用的数据流转;而Token是叠加在网络、算力之上的新价值层,二者不是替代关系,而是递进关系。运营商的经营对象,从单纯销售带宽流量,转向同时经营连接、算力、数据、模型、智能应用,完成从管道提供者向智能服务供给者的转型。
用户买的不是Token 而是可落地的智能价值
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Token只是用户购买“智能”的一个入口,客户真正付费的对象,从来不是词元本身,而是Token背后承载的行业能力、应用效果与业务价值。
面向政企市场,中国电信依托星辰MaaS平台,打通数据标注、模型微调、推理部署、智能体构建全生命周期,沉淀420余个行业智能体、102个行业Skills、82个行业数字员工,服务3.9万政企客户,央企客户渗透率达到96%。对于制造、政务、服务业的广大客户,不需要自建复杂AI基础设施,通过调用Token,即可直接获取适配行业场景的智能能力,把AI嵌入生产、办公、服务流程。
面向公众市场,自研星辰超级智能体TeleAgent面向普通用户开放,助力办公场景智能化升级,天翼智铃、智屏、智看、云智手机等终端产品完成AI化升级,把智能能力封装到大众日常使用的产品中。
针对开发者群体,星辰TokenHub、AIStore提供统一门户,兼容多类主流大模型,配套Token计量、监控、限流等工具,降低开发者接入门槛,让开发者聚焦业务创新,不用耗费大量精力处理底层算力调度、模型运维工作。
这正是Token经营区别于简单售卖调用量的核心。中国电信没有把业务停留在售卖Token调用额度层面,而是把算力、模型、行业知识库、行业智能体打包成可直接使用的服务。客户按Token计量付费,收获的是开箱即用的行业智能,解决的是真实业务痛点。Token是计价方式,而智能价值才是交付给客户的最终产品。
Token竞争背后 比拼的是体系化综合能力
市场上大模型供给持续增多,Token调用价格存在下行压力。如果仅仅做模型能力的转售中间商,很容易陷入同质化价格竞争,难以构建长期壁垒。Token经营的真正门槛,不在于能够提供多少调用量,而在于是否具备完整的体系化能力,保障AI服务稳定、安全、可信、可落地。
运营商差异化优势,来自网络、算力、海量客户、数据、安全、政企服务体系的整合能力。中国电信“五位一体”智能云体系,也就是Token经营体系,覆盖算力、平台、数据、模型、应用五大板块,形成能力闭环。算力层面,AIDC收入同比增长9.3%,智算收入同比大幅增长95%,构建通算、智算、超算、量子计算多元算力布局,依托全国云网资源,实现算力跨区域调度,保障大规模Token调用的时延与稳定性,支撑AI业务规模化运行。
安全是AI产业不可忽视的底线,也是运营商的核心长板。大模型应用快速普及,模型泄露、提示词攻击、数据泄露、智能体行为失控等风险随之而来。中国电信夯实AI安全内生能力,推出Token安全路由器、天翼智安智能体安全解决方案,实现模型调用全流程管控、行为溯源、风险防御,把安全能力嵌入Token调用全链路,保障政企、行业客户在使用AI过程中数据与业务安全,这是单纯模型厂商很难完整具备的能力。
同时,AI落地离不开贴近客户的本地化服务能力。中国电信依靠遍布全国的政企服务网络、智惠工程师队伍,下沉到各地市,承接AI项目的落地调试、运维迭代,解决AI应用落地“最后一公里”难题。
从比特走向Token,不是简单计量单位的更替,是运营商商业模式的深刻换挡。未来,中国电信仍需要持续打磨产品、完善生态、沉淀场景,在云改数转智惠战略指引下,稳步向领先AI服务商迈进,助力智能经济形态加速成型。
(图片来源:摄图网)
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