北京
微软近日确认并修复了一个导致Windows Defender崩溃的已知问题。该问题源于一次安全更新，受影响的系统在运行Defender时会出现0xc0000005访问违规错误，部分用户甚至因此被迫重装操作系统。
Windows Defender是微软内置的安全防护软件，为Windows、macOS、Linux、Android和iOS设备提供针对恶意软件、病毒、勒索软件和间谍软件的实时保护。此次故障波及Windows 10和Windows 11设备，用户从周二下午开始陆续在社交媒体和微软支持网站上报告相关问题。
故障表现：扫描失败，服务频繁中断
受影响的用户界面出现了"威胁服务已停止，请立即重启"的提示。一位Windows系统管理员在反馈中描述了具体症状："从今天早上开始，快速扫描或完整扫描都会失败，有时会严重到Defender服务需要重启的程度。"
另一位管理员补充说，他是在处理一起独立的感染事件时发现这个问题的："我最初以为Defender是因为感染而失灵，但后来发现，仅仅通过发起快速扫描，就能在其他设备上复现这个问题。"
微软回应：新签名更新已修复
微软已向BleepingComputer确认了该问题，并表示修复方案已包含在最新的签名更新中。微软发言人称："我们已经通过修复解决了这个问题，建议客户应用最新更新或启用自动更新。"
具体而言，用户在安装Microsoft Defender防病毒签名更新1.457.236.0或更高版本后，修复将自动生效。微软建议受影响的用户通过Windows Update更新系统，并确认已安装最新的安全情报更新。
历史问题：Defender近期并非首次"翻车"
这并非Defender近期第一次出现状况。今年5月，系统管理员曾报告Defender将DigiCert根证书条目误报为Trojan:Win32/Cerdigent.A!dha恶意软件，导致大范围误报，部分情况下甚至从Windows信任库中删除了证书。
更早之前，2025年12月，一次大范围的Defender门户故障导致部分Defender XDR门户功能无法访问，威胁狩猎警报也受到干扰。
此次崩溃问题虽已修复，但连续出现的故障也提醒用户：即便是系统自带的安全软件，也可能在更新过程中引入新的不确定性。对于普通用户而言，保持自动更新开启、及时安装最新补丁，仍是降低风险最直接有效的方式。
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