商战没有永远的敌人,只有永远的“抄后路”。
去年2月,京东高举“全年免佣+骑手五险一金”两面大旗,来势汹汹地杀进了美团的“自留地”——外卖。
彼时,美团、淘宝闪购、京东三大平台烧掉了至少1500亿元,美团全年净亏损高达234亿元。
最终,三家平台谁都没能奈何得了谁,持续了7个月的补贴大战在监管出手和业绩压力下被迫熄火。
如今,攻守易势,王兴开启了“复仇”之战。
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8月17日,美团正式上线自营数码品牌钛牛数码,由美团闪购非食专卖业务部总经理王超亲自操刀。
钛牛数码目前专攻充电套装、手机壳膜、影音耳机、摄影配件等高频刚需、应急属性的数码小件,客单件在15~2000元区间。而手机、平板、笔记本等高客单、重售后的大件,则暂未涉及。
如果说目前涉及的品类还暂时不算太过“挑衅”京东,那它的“24小时营业、30分钟送达、七天无理由、假一赔四”这套组合拳,就真的打到了京东难受的地方。
目前网上放出的消息是,这几天成都春熙路前置仓单仓日均订单超过了6000单,平均配送时长33分钟。数据好不好看另说,至少放出的信号足够清晰:
你京东能送外卖,我美团就能送3C。
况且,跟京东的自己囤货、自建仓储物流的重资产模式不同。钛牛数码现在干的是不压货、不垫资、零库存的轻资产模式,压力都甩给了品牌方和代理商,主打一个轻装上阵、随机应变。
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对京东来说,美团上线钛牛数码意味着什么呢?
往小了说,这是一记回旋镖。去年京东用外卖抢美团的自留地,现在美团就用3C切京东的蛋糕。
3C是京东深耕了二十年的核心腹地,是其利润和品牌心智的双重支柱。在3C数码、家电两大核心赛道,京东销售额占比分别高达57.8%和53.9%,居行业首位。
而美团现在在这块蛋糕上切下了第一刀,你猜会不会跟着有第二刀、第三刀?
往大了说,这是“万物到家”战争的再次升级。
外卖大战结束后,三家平台达成“优化补贴、理性营销”等五项共识。只是表面握手言和,背地磨刀霍霍。折扣超市、生鲜前置仓、即时酒水、同城医药四大赛道早就暗战汹涌,钛牛数码不过是把3C也拉进了战局。
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当然,京东不怕美团卖几个充电头。京东怕的是,“外卖送3C”的用户习惯一旦养成,自己“正品+快送”的传统优势可能会荡然无存。
要知道即时零售正在成为数码家电最确定的增长渠道,消费电子品类年均复合增长率高达68.5%。美团闪购已经以42%的份额稳居即时零售第一,再啃下3C这块高毛利蛋糕,京东拿什么挡?
当然,王兴的心眼还不至于这么小,复仇什么的只是说说而已。
王兴真正要做的,是补齐美团自营品牌矩阵的最后一块拼图。
在即时酒水,美团已经有歪马送酒、美团名酒行;在生鲜食杂,美团有小象超市、菜大全、斑马超市;在快消百货,美团有松鼠便利;在同城医药,美团有LOVE LAB。
如今再加上钛牛数码,美团就已将酒水、生鲜、百货、医药、数码全赛道覆盖完毕。如果这些赛道发展顺利,可能将彻底改写美团的业务结构,比肩外卖和到店业务,成为新的核心增长极。
到时候美团将成为一个全品类的即时零售巨头,收拾京东只是顺带手的事儿。
不过话又说回来,目前钛牛数码的轻资产模式固然灵活,却也不是没有弊端。
轻资产模式最大的弊端就是不掌握核心资产,产品品质、售价、库存这些命脉全在别人手上,美团的话语权有多大?还要打个问号。
有数据显示,3C类产品的售后纠纷率是普通快消品的7倍。到时如果出现大量品控问题无法及时处理,消费者自然是要把锅算在美团头上的。
真要那样,王兴的脸上估计就不太好看了。
而如果钛牛数码在未来要换回重资产模式,那就是另外一场硬仗了。
(本文信息源为ZAKER资讯《美团王兴成立新公司 , 杀入京东刘强东”腹地“》。图片均源自网络,如侵权请联系作者删除)
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