江门华企叶瑞琴受邀参加建材卫浴行业沙龙，共探企业增长破局之道

2026年8月14日，一场聚焦建材、卫浴行业发展与企业增长破局的沙龙研讨会在江门举行。江门市华企立方科技有限公司（简称“江门华企”“华企云搜”）总经理叶瑞琴受邀参加，与江门市征极光兆有限公司总经理林福周、江门市丽都照明有限公司许国夫，以及来自建材、卫浴、照明等行业的多位企业负责人齐聚一堂，围绕当前国内市场环境、客户服务、企业经营理念、数字化营销以及海外市场拓展等话题展开深入交流。

此次沙龙举办的背景，是当前传统建材、卫浴行业正处于市场调整阶段。对于开平水口这一具有代表性的水暖卫浴产业集群而言，行业变化带来的压力更加明显。企业拥有成熟的生产能力、完整的产业链和丰富的产品体系，但面对国内市场需求变化、传统渠道获客压力以及行业竞争加剧，企业经营者开始重新思考一个核心问题：

产品有优势，如何找到更多客户？国内市场承压，企业下一步增长从哪里来？与会企业家认为，面对市场变化，企业不能只是等待市场回暖，更需要主动寻找新的增长方式。而从当前行业发展趋势来看，做好客户服务、提升产品价值、推动内外贸一体化、积极拓展海外市场，正在成为传统制造企业值得探索的重要方向。

过去较长时间，中国建材、卫浴行业伴随房地产、家装、工程建设等市场发展形成了庞大的产业规模。但随着市场环境变化，卫浴行业的竞争逻辑也正在发生改变。传统经销商渠道承压、客户采购更加理性、产品同质化竞争明显、获客成本增加等问题，让越来越多企业开始意识到：过去依靠产品、价格和传统渠道就能够获得增长的模式，正在发生变化。对于生产企业而言，今天需要解决的不只是“怎么生产”，更重要的是：谁是自己的客户？客户在哪里？客户为什么选择自己？如何持续获得客户？这也是此次企业家沙龙重点讨论的问题。

此次交流中，“利他”成为企业家讨论的重要关键词。在市场竞争充分的情况下，企业如果始终停留在价格竞争层面，很容易陷入利润不断压缩的困境。真正能够建立长期竞争优势的企业，需要重新站在客户角度思考。客户需要的不仅是一件卫浴产品，也可能需要稳定的供应链、可靠的交付能力、专业的产品方案、及时的售后服务，以及帮助其解决市场销售问题的能力。因此，所谓“利他”，本质上是企业从客户需求出发重新构建产品和服务。把客户服务好，让客户真正获得价值，企业才能获得长期价值。这一理念与江门华企“华企云搜”长期坚持的服务理念也高度契合。

作为长期服务制造业企业的互联网数字营销服务商，江门华企立方已经深耕企业互联网营销领域13年，官网公开信息显示，公司累计服务企业超过5000家，覆盖100多个细分行业，并形成了网站建设、外贸独立站、Google推广、短视频运营、Facebook等社媒营销等多元化服务能力。与传统互联网营销公司单纯提供一个网站或单一广告服务不同，华企云搜更加重视企业从流量获取到客户转化的完整链路。

从企业定位、目标市场分析，到独立站建设、Google搜索营销、Facebook海外获客，再到短视频内容营销、数据分析和询盘跟踪，华企云搜希望帮助制造企业建立更加完整的线上获客体系。

近年来，华企云搜也持续将服务能力延伸至海外数字营销领域，关注外贸独立站、海外社交媒体以及AI搜索时代的GEO等新型流量入口。

其此前面向老客户举办的B端独立站运营实战沙龙，就围绕精准定位、内容营销、SEO、B端精准引流、转化路径以及数据监测等环节进行系统拆解，强调从流量获取到询盘转化的完整闭环。

在此次沙龙交流中，叶瑞琴分享的一个重要观点是：企业做营销，最终不能只看“做了多少内容、投了多少广告、网站做得多漂亮”，而要回到结果本身。对于制造业企业而言，真正有价值的营销，不应该停留在曝光量和流量数据层面，而应该进一步关注：有没有精准客户看到？有没有客户咨询？有没有形成有效询盘？有没有进入成交环节？最终有没有给企业带来真实业务增长？

这也是叶瑞琴在长期服务企业客户过程中非常强调的“结果导向”。她认为，不同行业、不同产品、不同市场的企业，其获客方式并不一样。例如，卫浴、五金、建材等B端制造企业，不能简单复制消费品企业的营销模式，而应该围绕采购商画像、产品应用场景、采购需求以及决策链条制定营销方案。先找准客户，再选择渠道；先做好内容，再获取流量；获得流量之后，还要持续优化转化。

在制造业数字营销领域，企业最关心的往往不是“有多少浏览量”，而是“能不能带来客户”。因此，叶瑞琴在与企业家交流时也特别强调，数字化营销不能脱离企业实际经营。对于准备做外贸的卫浴企业，需要先明确目标国家和目标客户，例如海外进口商、批发商、经销商、工程采购商、品牌商等，再根据不同客户群体选择Google、Facebook、独立站、短视频等不同渠道。与此同时，还需要持续观察访问数据、客户来源、询盘质量和转化情况，根据数据不断调整营销策略。这意味着，企业数字营销不是“一次性项目”，而是一个持续优化的过程。

从曝光，到点击；从点击，到询盘；从询盘，到客户；再从客户，到订单。只有形成这样的完整链路，数字营销才真正产生商业价值。此前华企云搜公开案例中，也曾展示制造业客户通过营销型独立站、产品展示、在线询价、社交媒体以及数据管理等方式建立线上获客闭环的实践。

在此次沙龙中，企业家讨论最终逐渐聚焦到一个更加现实的问题：国内市场承压之后，企业下一步去哪里寻找增长？对于拥有成熟制造能力的水口卫浴企业而言，答案之一就是海外市场。开平水口拥有深厚的水暖卫浴产业基础，产品长期出口海外，具备较好的国际市场基础。因此，与会企业家认为，卫浴企业没有必要把“内贸”和“外贸”割裂开来。国内市场是基本盘，海外市场可以成为新增量。

做好国内客户的同时，积极寻找海外采购商；维护传统经销渠道的同时，通过互联网建立新的客户入口；坚持线下展会和渠道开发的同时，通过独立站、Google、Facebook等线上渠道持续获得海外客户。这就是“内外贸一体化”的核心逻辑。对于传统制造企业而言，这种模式不仅能够帮助企业寻找新的订单来源，也能够提升企业面对单一市场波动时的抗风险能力。

过去，很多制造企业认为“外贸就是参加展会、找代理商、找国外客户”。但如今海外客户获取方式已经发生变化。海外采购商可能通过Google搜索供应商，通过Facebook了解企业动态，通过企业独立站判断供应能力，也可能通过AI搜索直接询问“中国有哪些卫浴厂家”“中国水龙头供应商有哪些”等问题。

中国卫浴企业未来需要建设的不只是生产能力，还包括：海外品牌展示能力、数字化获客能力、内容营销能力以及AI搜索时代的信息传播能力。这也是华企云搜持续布局外贸独立站、Google、Facebook以及GEO等业务方向的重要原因。

叶瑞琴在此次交流中表示，未来制造企业的海外获客不会只有一个入口。Facebook能够帮助企业主动触达海外潜在客户；Google能够承接海外采购商的主动搜索需求；、外贸独立站可以成为企业自己的海外数字化阵地；短视频能够通过产品展示和企业内容建立客户信任；而随着AI搜索快速发展，GEO也将成为企业未来需要关注的新流量入口。因此，企业需要逐步建立：外贸独立站+Google+Facebook+短视频+内容营销+GEO的多渠道海外获客体系。对于水口卫浴企业而言，这意味着未来可以不再单纯依赖传统外贸渠道，而是逐渐具备主动寻找全球客户的能力。

在叶瑞琴看来，企业出海也不能简单理解为“把产品卖到国外”。真正长期的海外市场经营，还需要建立品牌、内容、客户服务和数字资产。企业需要让海外客户知道“你是谁”，理解“你生产什么”，相信“你的产品质量”，了解“你的供应能力”，最终才有可能形成长期合作。因此，未来中国制造企业出海的竞争，也将逐步从单纯的产品竞争，转向产品+品牌+营销+服务+数字化能力的综合竞争。

此次沙龙虽然是一场行业交流活动，但背后反映的是当前大量传统制造企业共同面对的现实问题。市场好的时候，企业更多关注如何扩大产能、增加订单；市场进入调整期之后，企业则必须重新思考客户、渠道和增长。

从“利他经营”到“客户价值”，从“国内市场”到“全球市场”，从“传统渠道”到“数字化获客”，企业正在寻找新的增长方式。

叶瑞琴表示，江门华企“华企云搜”未来也将继续站在制造企业的角度思考数字化营销，不仅帮助客户“做营销”，更希望通过专业团队、数据分析和持续运营，帮助企业找到真正适合自己的获客方式。

营销不是为了营销而营销，而是最终要服务企业经营。对于制造企业而言，真正有价值的结果，是精准客户、有效询盘、订单增长以及长期的市场竞争力。

当前国内卫浴市场承压已经成为不少企业经营者正在面对的现实。但市场低迷并不意味着企业没有机会。对于拥有完整供应链和制造能力的水口卫浴企业来说，一方面需要继续深耕国内市场，把产品做好、把客户服务好；另一方面也需要主动走向海外市场，通过数字化营销建立新的客户入口。

从国内到海外，从内贸到外贸，从线下到线上，从产品制造到品牌和客户经营。对于传统卫浴企业而言，内外贸一体化正在从一种选择，逐渐成为企业应对市场变化、寻找新增量的重要发展方向。而江门华企“华企云搜”也将继续依托13年企业数字营销服务经验，以及独立站、Google推广、Facebook海外获客、短视频运营和GEO等数字化能力，持续帮助更多江门制造企业提升线上获客能力、拓展海外市场。

市场越是充满挑战，企业越需要主动寻找答案。对于水口卫浴产业而言，下一轮增长或许并不只来自国内市场，而是来自中国制造走向全球之后更加广阔的市场空间。