新疆
以往买了新车，要跑车行、税务、保险、车管所好几个地方，发票、完税证明、保险单、合格证……材料一堆，排队半天，上完牌大半天就没了。
现在不一样了。伊犁交管全面推行新车上牌“一件事”集成服务，打通购车、投保、缴税、登记全流程，线上线下都能办，让群众少跑腿、快办事。
线上掌上办：牌照直接寄到家
“交管12123”APP里有个“新车上牌一件事”模块——完成厂家预查验的国产小型客车，车主登录后就能线上缴税、选号、登记。审核通过后，号牌、行驶证、登记证书直接邮寄到家，全程不用开车到车管所查验。办事时长压缩到半小时左右，真正实现“购车即上牌、在家拿证照”。
线下一窗办：来了就能办好
针对未完成预查验的车辆和进口车，车管所也做了优化——新车专用查验通道、综合受理窗口、自助制证区域一应俱全，“一次排队、一窗受理、一站办结”。乡镇、农牧区的购车群众来了，民警现场发放办事指南，手把手教线上预约流程。
服务延伸：上门宣讲+适老化帮扶
结合夏季购车高峰，车管所还主动走进县域汽车销售企业，向销售人员、购车车主现场演示线上办理流程。大厅里设置了咨询引导岗，专门帮助不熟悉手机操作的老年群众完成线上申报。
“以前上牌要跑好几个地方，大半天才能办完，现在手机上点点就行，牌照直接寄回家，实在太方便了。”刚办完业务的李先生连连称赞。
来源｜伊犁州公安局交通管理支队
编辑丨杨鹏飞
初审丨刘强
二审丨方欲辉、燕勤
签发丨程江
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