北京
7月5日，受台风“美莎克”影响，防城港市遭遇强降雨，市区多处出现严重内涝，大量车辆被淹，群众财产遭受损失。面对突发灾情，人保财险防城港市分公司迅速启动应急响应机制，以“急客户所急、解客户所难”为行动准则，全力开展灾后理赔救援工作，切实保障民生。
上午，公司紧急召开台风灾后理赔专项碰头会。分管领导现场部署应急工作，重点针对市区泡水车辆的施救与定损作出专项安排。会议要求加强与各大修理厂、4S店的协同联动，开通绿色通道，简化流程、加快定损赔付速度，确保受灾车主第一时间获得救助。会议同时强调，要优先处理涉及民生的案件，做到“能赔快赔、应赔尽赔”，最大限度减少群众损失。
下午，防城港市分公司主要负责人带队前往防城区多家4S店实地走访，现场详细了解受灾车辆进店数量、维修进度、配件储备及客户等候情况，面对面对接维修服务难点，现场优化理赔对接流程，切实解决客户修车难、理赔慢等实际问题。
人保财险防城港市分公司始终践行“人民保险、服务人民”的使命担当，把群众灾后诉求放在首位。下一步，公司将持续优化简化理赔流程，全力提升台风灾后理赔处置效率，用速度、温度和担当守护群众财产安全，切实发挥保险民生保障作用。(卢静)
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