网约车司机柯师傅反映
最近接到一个订单
起点和终点只相隔一米
但为了这一米
他折腾了七公里
最终不仅没挣到钱
还因为没管牢嘴巴被罚了
一见到记者
他就忍不住吐槽
还引用了古文
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柯师傅:我都说了,在宋朝都说,“不以言而获罪,不以为而入狱”,现代社会了,我还不是在公共场合,我在我的密闭空间里,两人聊天,那口头禅或者不文明用语,经常性,吐槽牢骚肯定有。
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柯师傅引用的古文
记者没有搜到原文
《后汉书》《宋史新编》等古籍中
倒是有“言之者无罪”的说法
都是表示下级婉言进谏
不应该因为言论被处罚
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他说的这两句
应该是后人根据典籍总结化用而来的
柯师傅在杭州跑网约车
6月28号通过携华平台接的一单
被系统识别到“不文明用语”
判定有责、扣了8块多
他觉得这算是“因言获罪”
心里委屈
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柯师傅:我正在进博奥隧道的左侧车道,右边是一个辅道,接上单的时候有延迟的,车是在快速移动的。
记者:车已经进隧道了?
柯师傅:对。
记者:他的定位是隧道边上?
柯师傅:对,那个超市,边上有个超市。
记者:您当时从哪个方向进?
柯师傅:从滨江往市中心去,我从博奥隧道富春路那调头,再进博奥隧道。
记者:然后回到乘客的点?
柯师傅:对,我给乘客打电话,打了八九个,没人接听。我想告诉他你定位错了,终点和起点一样的,那打车干嘛,一米自己走好了。
记者:终点起点一样的?
柯师傅:嗯,我不说了嘛,深蓝超市南侧到深蓝超市,哈哈哈,所以说这个订单,让我从博奥隧道调头,开了七公里。
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后台记录显示
起点、终点都是“深蓝某某某”
后面的字被隐藏了
订单最终由乘客取消
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通话记录里
从上午10点到10点10分
柯师傅一共拨了10通电话
其中一通显示未接通
其它九通各自显示呼出多少秒
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柯师傅说
实际上一个都没打通
这一单让他又气又急
忍不住在微信上和朋友吐槽
有好多词句
我们不得不做些处理
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柯师傅的微信语音:**,我都进博奥隧道给我派单,刚进博奥隧道口子,右拐都拐不出去,**派一个几百米的,**现在乘客电话也打不通。
记者:就这一段,下一段的呢?
柯师傅的微信语音:电话打不通,开到那给我取消了,是哪个**,深蓝超市东南侧打车,**起点终点一样,打电话又不接,**明显不知道**哪个操作。我看到有个女的在那里,看我车牌,我很想骂她,算了,现在给我提前来了一单,然后去同协路那边。
柯师傅:没了,就说了这两段。
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记者:话是糙了点啊。
柯师傅:对,说实话,有时候你跑车过程中,有牢骚很正常,电话又打不通,打了七八遍电话没人接。说心里话,这订单如果是我服务乘客当中,我当着乘客的面,跟朋友聊天骂骂咧咧,你扣我,我认。我自己一个人,我没有接上乘客,意味着我还没进行服务。
记者:您语音里说了,看到路边有个女士,是已经看到乘客了还是?
柯师傅:我刚开到的时候,路边有个女的,她还来看我的车牌,但是订单点错了,自己取消了。
记者:那位女士没上车?
柯师傅:没有啊。
记者:说明不是你的乘客?
柯师傅:不知道,反正边上就她一个人。
记者:后来就取消了?
柯师傅:我到那的时候就取消了。
记者:这个七公里,对于司机群体来说意味着什么?
柯师傅:说白了时间成本,我们现在跑车,说心里话,你不要去看公里数成本,现在一个小时大数据算“死”你,就30到40,好一点可能40到50。时间一下给你浪费,来回十几分钟就没了,这个订单还取消了。
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现场
记者联系了携华出行的客服人员
两三个小时后
工作人员回了电话
携华出行 工作人员:这边是携华出行的工作人员,咱们这边有确认,订单的当天,也就是28号的10点06分,司机给乘客打电话,在留言中使用不文明用语,这个情况跟司机师傅解释完毕,目前双方已经达成一致了。
记者:还没接到乘客的时候说这个话?
携华出行 工作人员:对,司机在联系乘客的时候,其实也没有打通,乘客那边有一个留言嘛,司机在留言的时候使用了不文明用语。
柯师傅:是已经挂了的时候,打了好多遍没通才说的。
记者:会不会是它说的,您的留言将转至对方,这时候说的呢?
柯师傅:不是,随他怎么说吧,他说录了就录了。
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柯师傅说
平台已经把扣的钱退给他了
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