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最近,永辉超市在美团平台上线“永辉厨房”,开始售卖小龙虾、麻辣烫、福州捞化、烧腊饭、卤味、炸物等餐饮外卖。
表面上看,这是永辉又一次跨界做餐饮;但如果放在当下商超行业的处境里看,这件事并不突然。
永辉不是单纯想开一家外卖店,而是在利用现有门店、供应链、厨房设备和熟食档口,试图把原本卖给消费者的一斤菜、一块肉,进一步加工成一顿饭。
说白了,永辉厨房背后,是传统商超在消费疲软、客流下降、利润变薄之后的一次自救。
过去超市靠卖商品赚钱,现在光卖商品越来越难,于是只能从卖原材料,转向卖熟食、卖便利、卖服务。
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永辉为什么要这么干
永辉做外卖,最直接的原因是传统超市主业压力太大了。
现在消费者买菜、买水果、买日用品,有太多选择。社区团购可以送到小区,电商平台可以次日达,即时零售可以半小时送到家。
传统大卖场过去依靠面积大、品类全、客流多形成优势,但这个优势正在被不断削弱。更麻烦的是,超市商品价格高度透明。
消费者买一斤鸡蛋、一把青菜、一瓶牛奶,很容易在不同平台之间比价。价格越透明,利润空间就越薄。尤其在消费趋于谨慎的环境下,消费者更愿意寻找便宜、方便、可替代的选择,商超想通过简单涨价赚钱,难度越来越大。
对永辉来说,问题还不只是行业竞争。它自己也经历了门店收缩、收入下滑和经营调整。过去几年,永辉不断关店、调改门店、优化商品结构,本质上都是在解决一个问题:原来的大卖场模式已经不能支撑过去那种增长想象了。
因此,永辉必须提高现有门店的产出效率。门店已经租下来了,员工已经在岗,冷链和采购体系已经存在,熟食档口和厨房设备也有基础。如果这些资源只服务于卖菜卖肉,效率显然不够高。把它们进一步用于餐饮外卖,就相当于让同一套资产多做一门生意。
一份20元左右的烧腊饭、麻辣烫或捞化,看似单价不高,但它的频率高。消费者可能三五天才去一次超市,却每天都要吃饭。
永辉如果能进入午餐、晚餐和夜宵场景,就等于从低频采购切入了高频消费。这才是永辉厨房真正的价值:它不只是多卖几份饭,而是试图让超市重新进入消费者每天的生活。
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消费疲软下的无奈
永辉厨房背后的大背景,是消费疲软之后,商家都在想办法从同一个消费者身上挖掘更多收入。
过去消费旺的时候,商家赚钱的方式相对简单。
开新店、扩规模、上新品、提价格,只要客流足够多,增长就会比较顺畅。但现在情况不同了。消费者更加谨慎,更看重性价比,也更愿意算账。不是不消费,而是每一笔消费都更精打细算。
这对商家来说,压力非常明显。
超市过去靠客流赚钱,客流下降以后,就必须提高单个顾客的价值。原来消费者进店买菜,永辉赚一层商品毛利;现在永辉希望消费者不只买菜,还能买熟食、买盒饭、买半成品,甚至通过外卖平台购买一顿饭。
这样,同一套供应链和同一批食材,就能创造更多收入。
这也是为什么越来越多商超开始重视熟食、烘焙、净菜、预制菜和现制餐饮。因为这些品类比普通标品更难被简单比价,也更能体现门店的加工能力和服务价值。
从这个角度看,永辉厨房不是偶然现象,而是低增长时代的典型选择。商家不能指望消费者突然大手大脚,也不能指望客流自然回到过去,只能把商品做深、把场景做细、把服务做重。
过去,超市卖的是“回家做饭的材料”;现在,永辉想卖的是“你今天可以直接吃的饭”。这背后不是消费升级的浪漫故事,而是消费疲软下的现实压力。
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大商超卖盒饭,小店生意会更难
更值得注意的是,永辉厨房的出现,不只是永辉自己的转型,也可能对城市里的小餐饮生态形成冲击。
过去,一份20元左右的盒饭、麻辣烫、卤味、小吃,主要是夫妻店、街边档口和社区小餐馆的生意。
这些小店没有强大的供应链,也没有复杂的数字化系统,靠的是老板手艺、熟客关系、位置便利和一点街头烟火气。
这种小生意看上去不起眼,却构成了城市日常生活的重要部分。
写字楼下的快餐店,小区门口的卤味摊,学校旁边的麻辣烫店,很多时候并不只是一个消费场所,也是一种生活秩序。
但当永辉这样的商超巨头开始卖盒饭,竞争逻辑就变了。永辉有集中采购能力,有冷链和仓储体系,有门店厨房,也有品牌背书。它可以用更稳定的食材、更标准化的流程、更强的平台运营能力,再叠加满减、免配送费和低价套餐,进入原本属于小餐馆的日常简餐市场。
对消费者来说,这当然有吸引力。大商超做外卖,看起来更安全、更透明,也可能更便宜。
但对街边小店来说,压力会明显变大。它们过去面对的竞争对手,是隔壁的快餐店和附近的夫妻店;现在则可能是有供应链、有平台资源、有规模优势的大型商超。
尤其在消费疲软的大背景下,消费者对价格更加敏感。如果大商超也开始卖20元盒饭,小店就很难再只靠“烟火气”留住顾客。烟火气有价值,但在低价、便利和食品安全背书面前,很多消费者最终还是会用脚投票。
所以,永辉厨房看上去只是一份外卖,背后却意味着一个更现实的趋势:低增长时代,原本属于小生意的空间,也在被大企业重新切分。
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