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2019年3月5日,91岁的褚时健在玉溪去世。消息传出的那个下午,无数企业家在社交媒体上写下悼念文字。
俞敏洪说,褚老“用一生诠释了什么是真正的企业家精神”。
王石引用巴顿将军的话评价他:“衡量一个人是否成功的标准,不是看这个人站在顶峰的时候,而是看这个人从顶峰上跌落低谷之后的反弹力。”
一个曾因“贪污”被判无期徒刑的国企厂长,凭什么让中国最顶尖的企业家群体集体致敬?
因为他的人生,是一部关于“做事”的教科书。
从15岁丧父、辍学养家的少年,到51岁接手濒临倒闭的玉溪卷烟厂;从71岁锒铛入狱、女儿自杀的至暗时刻,到74岁保外就医后承包荒山种橙,他用两次截然不同的创业,回答了一个问题:一个人被剥夺了一切之后,还剩下什么?
答案是:把事情做到极致的能力。
01
从烟叶到橙子,他只信一件事
褚时健这辈子做过糖、做过烟、种过橙,跨了三个完全不相干的行业。但底层逻辑始终如一:好产品是唯一的护城河。
1979年,51岁的褚时健走进玉溪卷烟厂时,面对的是一团乱麻。员工执行力差,拳头产品“红梅”一年只有10万箱产量,还大半积压在库房。而当时的云烟,也根本算不上“云烟”,因为洋烟占据高端市场,国产烟只能在中低端厮杀。
面对这样的处境,褚时健做的第一件事,不是搞营销、不是拉关系,而是去英国买机器。
1981年,他引进新型卷烟设备,把每天三班倒改成两班倒、每班11小时,减少换班时间,留出两小时检修设备。
虽然有了先进的设备,但他很快发现,光有先进的设备还是没用,因为决定产品最根本的东西,烟叶质量跟不上。
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于是他又把目光投向了田间。他请来美国烟草专家,手把手教农民种植技术,规范种烟方式,把烟农当作“第一车间”的职工。
这在当时让很多人无法理解,一个烟厂厂长,跑去管农民怎么种地。但只有他知道,没有好的烟叶,在先进的设备都只是锦上添花。
事实证明,他所做的这些是正确的。
1987年,玉溪卷烟厂上缴利税7.63亿元,年增长49.7%。1988年11.9亿元,1989年20.3亿元。到1993年巅峰时期,年利税达到85亿元,这相当于当年360个中等农业县一年财政收入的总和。
1995年,红塔山品牌价值被评估为320亿元,高居全国榜首,第二名长虹只有87亿元。
回头来看,褚时健效力红塔的17年间,卷烟产量从27.5万箱增长到225万箱,累计为国家创造利税991亿元,加上品牌价值400多亿元,总计贡献至少1400亿元。
但这17年褚时健本人的总工资不超过88万元,平均一年5万出头。
这个巨大的反差,埋下了后来一切的伏笔。即便在人生的最低谷时,褚时健对“产品”的执念也从未改变。
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2002年,74岁的他保外就医,承包了哀牢山2400亩荒山种橙。冰糖橙从栽苗到挂果需要五六年。对一个70多岁的老人来说,这意味着他可能根本等不到收获。
“弄错了不光损失钱,更重要的是损失了时间。”他说。
他把烟厂那套打法搬到了果园。肥料是自己配的,用烟梗调制有机肥,不含任何化学成分,还能防虫。每棵树只留240到260朵花,确保每个橙子都能享受足够的阳光和养分。
他实行“作业长+农户”的管理模式,作业长负责制定计划、培训农民、检查工作,相当于车间主任;农户只管种植。
有人问他为什么这么较真。他说:“做一件事,力气一样的花,马马虎虎地做力气都白花了,认真做总是没错。”
十年后,褚橙进京。
本来生活网的买手测试后发现,褚橙的甜酸比达到了理想的24:1。2012年11月5日,双方签订200吨销售合同,在北上等地被抢购一空。2014年,褚橙销售额过亿,纯利润超过7000万。
一个75岁出狱的老人,用十年时间,在完全陌生的行业里,再次做到了极致。
02
利益共享,是唯一的领导力
褚时健的第二个底层逻辑,是利益平衡。
他是最早实行“包干制”的企业家之一。在玉溪卷烟厂时,他将工资、奖金与产量挂钩,打破了平均主义。
虽然在今天这些事大家早已习以为常,但在上世纪80年代的国企,这是冒天下之大不韪。分配制度上接经济体制、下接个人利益,稍不小心就乌纱帽不保。
但褚时健不管这些。他的逻辑很简单:企业不赚钱,国家就没有积累;工人不挣钱,谁跟你干?
种橙子也是如此。
他把农户的利益和果园的收成绑在一起,要求严格,但回报也丰厚。他知道“利益的产生是个相互作用的过程,与人合作必须给人利益,这个世界上并不存在只有一个人赚钱的生意”。
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不过,最耐人寻味的,还是褚时健对“体制”的态度。
著名经济学家周其仁在拜访褚时健后曾写道,褚时健一辈子都在解决问题。当年购买进口设备需要外汇,但外汇是国家管控的紧缺物资。褚时健提出:“我创造外汇,能不能给我留一个额度?创100美元,我用25块。”
这个来自一线厂长的提议,最终演变成了国家层面的“外汇留成制”,虽然最终定的是20%,不是25%。
周其仁还感慨:“中国的改革不是在北京写文件写出来的,北京凡是好的文件都来自于底层,类似于像褚时健这样解决问题第一线的改革家贡献的实践经验。”
褚时健的管理哲学可以概括为两句话:对自己,永远“闲不住”,必须做事;对别人,永远算好利益账,不让合作者吃亏。前者驱动他不断突破边界,后者让他每次创业都能凝聚人心。这两种品质的组合,极其稀缺。
03
至暗时刻与二次创业
1995年2月,一封匿名检举信寄到了中纪委信访室,举报河南烟贩通过向褚时健家人行贿获取卷烟指标。
随后发生的事情,改变了褚时健的一生。他唯一的女儿在河南狱中自杀身亡。1999年1月9日,71岁的褚时健因贪污174万美元被判处无期徒刑。
一个缔造了千亿税利帝国的企业家,17年合法收入不到百万,最终因174万美元入狱。而就在他被判刑两年后,接替他的红塔集团掌门人,年薪加奖金超过100万元。
这个巨大的时代错位,让褚时健成了“中国最具争议性的财经人物”。
2002年,因严重糖尿病获保外就医的褚时健,本可以在家颐养天年。但他选择了另一条路——承包荒山,种橙子。
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王石第一次去哀牢山看他时,看到的场景令他终生难忘:一个穿着破烂圆领衫的老头,正跟修水泵的师傅讨价还价,你开80、我还60地扯皮。很难想象,20年前这个人随便批个条子就是几十万的收入。
更难想象的是,他真的坚持了下来。
果园从2400亩扩张到上万亩,年产量从1000吨发展到一万吨。他给自己的橙子取名“云冠”,立志种出云南最好的橙子。但市场给了它一个更响亮的名字——褚橙。
2012年,84岁的褚橙通过本来生活网进京,迅速成为全国话题。王石、柳传志、潘石屹等企业家纷纷转发微博捧场。一个坐过牢的古稀老人种的橙子,被称作“励志橙”,卖成了中国最知名的水果品牌。
显然,褚时健最令人震撼的,不是他登顶时的辉煌,而是他跌入谷底后的选择。绝大多数人在71岁入狱、女儿自杀后,会选择沉默终老。但他选择“再干十年”。
这种反弹力,不是鸡汤式的乐观,而是一种近乎本能的生存哲学:“莫闲着”,闲着就会胡思乱想,闲着就会垮掉。
04
褚时健留给这个时代的三条商业启示
第一,专业主义是穿越周期的通行证。褚时健做糖、做烟、做橙,行业完全不同,但底层逻辑一致,即死磕产品,把事情做到极致。
王石说,褚时健身上有“中国传统的工匠精神”,“用专业精神专注地将事情做到极致”。在一个机会主义盛行的时代,这种“笨功夫”反而成了最稀缺的竞争力。
第二,利益共享是最硬的领导力。无论是烟厂的“包干制”还是果园的“作业长+农户”模式,褚时健始终在解决同一个问题:怎么让跟着你干的人挣到钱。
他不唱高调,不算计别人,相信“不存在只有一个人赚钱的生意”。这种朴素的利益观,让他在人生最低谷时仍有人愿意追随。
第三,解决问题的勇气比什么都重要。周其仁说,褚时健“背着很大的不公正包袱也要解决问题”。他没有抱怨体制、没有沉溺于冤屈,而是把精力花在“怎么把事做成”上。
这种“问题导向”的思维,让他从糖厂到烟厂到橙园,每一次都能在废墟上重建。
财经媒体人秦朔说,褚时健之于中国企业家最大的意义,“不是人在高处行时总结出的各种管理经验,而是人坠落到低谷后,仍然保持一份生命尊严、向着大自然求索价值、并为社会创造价值的平常心和进取心”。
褚时健虽然走了,但他留下的问题还在:当一个人被剥夺了地位、财富、自由甚至尊严之后,他还能剩下什么?
他用91年的人生回答了这个问题,而你我的答案,则取决于我们如何度过接下来的每一天。
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