(来源:南湖晚报)
转自:南湖晚报
N言成声
日前,嘉兴本地媒体报道称,平湖一商家将成本不足20元的普通运动营养食品,包装成“能治百病、植物人吃了都能下床”的神药,以300多元的高价卖给老年人。最终,市场监管部门对商家作出罚款20万元的行政处罚,并为受骗老人追回部分款项。
事情传开后,大家纷纷指责骗子无良,也对相关部门的重拳出击表示称赞。但必须清醒认识到,查处一起案件并不意味着一劳永逸。商家被罚、老人的部分损失被挽回,这些都只是事后止损。要想从根子上减少此类“坑老”骗局,就需认真复盘,看清老人频频被骗背后的真正原因,提前补上漏洞,给老年人更多实打实的帮助与守护。
很多人觉得,老人上当是因为容易被忽悠、贪图养生奇效。这话只说对了表象。人老体衰,害怕生病、向往健康长寿,本是正常的心愿。然而,比追求健康更值得关注的,是老人藏在心底的孤独感。不少老年人因子女忙于工作,加上日常活动范围有限,精神上感到空虚。
而骗子恰恰利用了老人情感上的空虚,先嘘寒问暖、聊聊家常,用虚假的关怀拉近关系,再兜售高价保健品、理疗仪器。说白了,骗子卖的不只是产品,更是老人急需的陪伴和慰藉。当正常的陪伴、社交和健康咨询等需求得不到满足时,骗子自然就乘虚而入了。
同时,我们在应对“坑老”骗局时,大多走的是“出事再处理”的路子。老人被骗了就帮忙追赃挽损,案例曝光后就发提醒、做宣传。可类似的骗局依然接连发生。根源就在于,我们为老年人搭建的日常保障体系还有不少短板。
比如,健康科普不够接地气,适合老人休闲的活动不多,邻里、晚辈对老人的关怀也还没有真正走进他们心里。这些日常小事一旦缺位,就等于给不法分子留下了可乘之机。
想要改变现状,就不能总等着“羊丢了再补圈”,而应主动扎牢篱笆,做到防患于未然。社区、基层卫生机构可以多开展接地气的讲座,把正规的医学知识和养生常识送到老人家门口,明确告诉老人“食品永远不能替代药品治病”,拆穿“免费福利”的引流套路,帮老人走出认知误区。社区要多组织些简单轻松的适老活动,为老人们搭建交友玩乐的平台,让他们走出家门、结识同伴,减少孤独感;子女要对家里老人多一点关心陪伴,日常多打电话、聊家常,提醒老人遇到大额消费多与家人商量,避免落入陷阱;市场监管部门在将防骗宣传常态化、用身边案例给老人敲警钟的同时,更要织密日常监管网,让骗局无处藏身。
说到底,打击涉老骗局,不是“商家被罚、钱财追回”就可以结束的事。亡羊补牢,不如未雨绸缪。只有社会多关心、家人常提醒、监管绷紧弦,才能真正守住老人的“养老钱”“保命钱”,让银发群体安享无忧晚年。
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