近日,吴女士在社交平台发帖称,她乘坐列车花钱在餐车车厢休息,可是其他人都没有付钱,餐车师傅逐个劝离也没有效果,最后师傅无奈把钱退给她,此事引发网友关注。
5月17日,吴女士告诉记者,5月10日晚9时许,她乘坐K888次列车从天津到河北廊坊,车程约四十分钟。她买的是硬座,不过她想好好休息一下,就去了餐车车厢。她看到有三四个人坐在餐车,桌子上什么都没有,就去问了餐车工作人员,对方表示餐车座位需消费方可使用,短途出行收取15元入座费,长途则收取38元并包含一份餐食。
刚落座没多久,餐车工作人员便逐一劝说在场乘客,告知餐车座位需消费才能使用,劝大家返回原本座位。临近发车,不断有乘客涌入餐车就座,其中大多是年轻乘客,不少人以马上到站、只想临时歇脚为由不愿消费。
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工作人员只好守在门口,用送餐车遮挡出入口,提醒乘客扫码消费方可入座,可众人大多先坐下推脱,称稍后再消费。没过多久餐车便座无虚席,全程竟无一人主动付费。吴女士表示,短短候车及四十分钟车程里,工作人员反复劝导十余次,始终无人配合。
距离吴女士下车前十来分钟,餐车工作人员见劝不动人,拿了一杯茶给吴女士,还把15块钱退给了吴女士。“他说别人都没付,让你一个人付多不好意思,不能让你吃亏。”吴女士说。
据了解,K888次列车属于中国铁路呼和浩特局。记者联系内蒙古呼和浩特12306,客服称只有消费才能坐餐车,收费标准以现场为准。不消费硬要坐按规定是不允许的。餐车工作人员会劝离,有可能乘警也会介入。
来 源 :潇湘晨报
编辑:浩然
责编: 李 杉
审核:若文
终审:赖婷
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