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当零食开始“鲜”起来,问题也来了…

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新鲜零食业态正加速扩张,从传统零食巨头到新茶饮玩家再到新锐品牌纷纷下场,凭借新鲜健康卖点吸引消费市场关注,折射出零食行业在消费需求多元化、渠道变革加速和供应链成熟等多重因素驱动下的新模式探索。

不过新鲜零食模式既蕴含发展机遇也面临着诸多现实挑战,其短保模式也带来更严格的安全与效率要求,长远发展还要取决于品牌能否在供应链投入、单店模型精细化运营和品牌差异化的持续创新上建立真正的护城河。





从新锐品牌到巨头入局,赛道流量爆发

区别于传统零食,新鲜零食以短保、新鲜现制、区域特色为标签,迅速在线上线下引起流量爆发,行业数据显示,2020-2025年我国新鲜零食市场规模从不足50亿元增至180亿元,年均复合增长率超40%,大幅跑赢休闲食品行业8%的整体增速。

区域新锐品牌在这一赛道中占据重要地位,例如“金粒门”起源于长沙,以现场炒制坚果、湘式卤味为主打,已经在湖南及周边省份开出20+直营店;东北品牌“一栗NUTCO”聚焦板栗及鲜制坚果,深耕辽宁市场,形成较强的区域复购黏性;“蒲妈妈”从社区场景切入,主打每日鲜炖零食与短保烘焙,在华东部分城市积累了高忠诚度客群。

此类品牌往往凭借单店模型和口碑效应在本地市场站稳脚跟,成为新鲜零食概念比较早的市场教育者,在区域优势基础上,已经有部分品牌提出百家门店目标,探索全国性扩张。

传统零食品牌也快速入局,绝味食品推出“绝味新鲜零食”,以卤味为引流品类,结合烘焙、饮品、坚果等短保产品,已经在长沙、成都等地开设线下门店;鸣鸣很忙推出新鲜零食品牌“有·推荐”,门店已经落地武汉。

此前三只松鼠推出的生活馆业态也布局了现制烘焙、现制熟食、现制水饮、现炒坚果等“新鲜”品类;更早一些,2020年来伊份提出“新鲜零食”战略,通过中央厨房生产短保产品;还有新茶饮品牌跨界加入,茶颜悦色推出“吉时赏味”,以店中店形式嵌入现有门店,主打短保鲜食;不久前柠檬向右也推出“向右新鲜零食店”。

跨界选手凭借自身流量、供应链和品牌优势,加速向新鲜零食市场渗透,试图分一杯羹,不过不同入局者的战略意图与风险承受能力差异明显,新鲜零食赛道也还处于体量有限的初步发展阶段,在各品牌大乱斗之下,未来实际运营情况和市场表现还需进一步观察。



新鲜卖点切中消费风口

现在健康饮食已然成为常态,尼尔森IQ 2024年消费者调研显示,超过67%的18-35岁年轻群体选购饮品时优先关注糖分含量,97%的消费者将健康属性纳入首要考量;另有数据显示,超过六成的年轻群体愿意为“清洁标签”支付30%的溢价。

即便在零食这个传统意义上的“放纵品类”中,健康的话语权也越来越重,此时新鲜零食承接了这一需求,普遍将“短保”“现制”“0防腐剂”等卖点与零食绑定,与健康消费心理强关联,凭借新鲜认知降低消费市场的决策门槛。

例如金粒门通过开放式厨房展示制作过程,其“现烤板栗”强调门店每日分批烤制,标牌明确标注“出炉时间”,还有现制果汁、鲜制卤味、烘焙甜品也宣称无防腐剂、色素等;蒲妈妈门店也采用“明厨亮灶设计”展示制作过程,让消费者看到食材的新鲜度和制作卫生。

一栗NUTCO宣称坚持使用天然食材,现烤板栗、短保坚果等无防腐剂、色素等添加剂,部分产品如现磨坚果酱,仅含坚果和少量天然调味;几多全宣称全场产品0防腐剂,通过“食品配料净化等级”标准(A-F级)将产品按配料表干净程度分级,并提出五零五减五加标准,从配方源头保障健康。

不只是产品新鲜,新鲜零食的另一个差异化竞争点在于把“新鲜”做成一种可感知的现场体验,购买零食所支付的溢价也包含对香味、温度、制作过程的整体沉浸感。

大多数门店将烤板栗、现炒瓜子、烘焙厨房前置,现场传递焦香与坚果、奶油香气,以沉浸式嗅觉提升门店吸引力;开放式厨房、透明操作间也能直观展示原料品质,印证食品安全的可信度;新鲜零食品牌还通过现场试吃营造氛围,产品还带有“锅气”余温,以触觉和味觉交互打造更具说服力的“温度信任”。



短保模式倒逼的供应链效率革命

向前看新鲜零食的短保模式给产品带来新鲜现制、清洁标签等卖点,但将目光放到后端供应链,短保也给冷链密度、库存周转天数与报废率带来更大挑战,不仅产品运输和储存需要严格的冷链支持,对库存周转和销售预测的要求也更高。

部分新鲜零食品牌依托母公司成熟供应链体系快速铺开,例如绝味食品已建成全国性冷链日配网络以及中央厨房体系,拥有数千家门店的每日配送能力,新鲜零食子品牌可直接复用基础设施;茶颜悦色“吉时赏味”也可依托母公司的茶饮供应链和中央厨房体系,实现短保零食的快速生产和配送。

已经有部分区域强势品牌自建区域型鲜食工厂,例如金粒门在湖南长沙自建中央厨房,实现短保产品自产自销,并计划于2026年5月在常州、深圳投产新工厂进一步扩大自主生产规模;几多全依托母公司黑色经典集团的供应链资源,在长沙及周边地区建设多个生产基地,其“工厂-区域仓-门店”三级日配体系可实现短保产品快速供应。

自建工厂的优势在于品质可控、配方保密,但缺点是资产重、前期投入大,且产能爬坡期长,品牌扩张速度往往受到工厂建设节奏的硬约束。

轻资产代工为新鲜零食提供了一条扩张灵活、无自建工厂压力的快速发展路径,金粒门就利用代工厂运营、中央厨房统一配送,实现多品类、短保期产品的标准化生产,不过代工劣势是品控一致性弱、协同效率受制于供应商配合度。

短保模式的光鲜之下运营挑战远比想象中严峻,尤其在门店加速扩张阶段,虽然更大的规模可以摊薄冷链成本、提高预测精度,但更快的扩张速度往往先拉高报废率,有数据显示,现在新鲜零食行业平均损耗率在8%-15%,远高于传统零食,未来新鲜零食品牌还要在“扩张速度”与“供应链精细度”之间找到平衡点。



从茶饮烘焙到卤味肉禽,品类边界的想象力与陷阱

“鲜食化”逻辑正在多个零食品类中蔓延,当前新鲜零食赛道已覆盖坚果炒货类、果干果脯类、鲜卤肉禽类、奶茶佐食类、鲜炖滋补类、短保烘焙类等多种。

不同品牌的品类拓展路径也有不同,部分围绕核心单品做纵向全品类延伸,例如一栗nutco以现烤板栗为核心产品,逐步拓展至短保坚果、烘焙糕点、现制饮品等,形成“板栗+”全品类矩阵,如板栗冰淇淋、板栗馒头、板栗饼;这种模式优势在于原料、供应链高度协同,品牌认知,但也存在单品类天花板局限。

还有品牌围绕同一场景做品类组合,如蒲妈妈围绕家庭消费场景,组合手工糕点、鲜卤素菜、现制奶茶等品类,有利于满足社区家庭、宝妈等同一群体的多种鲜食需求,提高客单价与复购频次,但从鲜卤到甜品多品类意味着多套供应链挑战,运营复杂度增加。

在同一门店中不同品类共享“新鲜+零食”的概念,其品类扩张逻辑看似通畅,从高频刚需品类切入再横向复制,但背后的供应链逻辑与消费心智差异不容忽视。

看似都在做“鲜”,但不同品类的冷链要求存在隐性鸿沟,例如坚果炒货类对温度适度敏感需要防潮防哈变,但通常无需严格冷藏,而鲜卤肉禽类必须全程0-4℃冷链,且涉及生熟分离、微生物严控,且甜品与肉禽等不同类型生产线难以共用,品类过于分散还容易导致消费认知错位。

新鲜零食的品类想象力仍然广阔,但品类扩张也需要寻找合理路径,或是围绕核心原料或工艺做垂直深挖,守住强势品类开发其衍生产品,充分利用已有供应链和品牌认知;或是围绕同一消费场景做关联品类整合,提升客单价和用户粘性。





标准真空与监管挑战,“新鲜”标签是否被滥用

“新鲜零食”通常理解为保质期在30天以内,强调产品在门店现场制作或加工的现烤烘焙、鲜卤制品等零食,但实际上目前行业内对“新鲜零食”尚未形成统一的、具有强制约束力的明确定义。

品牌可自行定义“新鲜”,也就是说保质期1-5天的门店现制产品可称新鲜,15-30天的中央工厂零食亦可称新鲜,容易导致概念滥用、消费者误导,不仅是商业伦理问题更直接关联食品安全。

例如金粒门卤制品代工厂永红食品曾被曝出存在卫生环境堪忧、篡改标签、伪造生产日期等乱象,其生产车间地面积存大量深色污水,散发刺鼻臭味,待使用的拌料直接放置在污水区域;部分产品标签标注“自有工厂,每日直配,自研配方”,实际生产商为安徽马鞍山企业,原包装被解冻后分装,还篡改厂址和生产日期。

好想来也曾被曝光其全麦吐司、泡椒味手剥笋等产品出现发霉、变质情况,部分门店明知产品变质仍继续销售;还有消费者反映王小卤虎皮凤爪在保质期内发霉变质,品牌归因于物流或储存问题,但消费者质疑生产环节存在漏洞。

尽管品牌方在事件曝光后有所回应或采取了下架、更换供应商等措施,但相关事件仍然引发市场对行业的深层质疑,当“新鲜”成为品牌核心卖点,却将生产环节外包给缺乏自律的代工厂,品牌方对代工厂的品控是否流于形式? 如果连知名区域品牌都被曝出代工厂乱象,那么大量未被曝光的中小品牌“新鲜”承诺又有多大可信度?

目前行业普遍缺乏对短保零食的专项抽检制度,消费者习惯依赖“新鲜=安全”的直觉判断,但现实中做得不好的“新鲜”反而可能比做得好的“长保”更危险。新鲜零食赛道的健康发展不能长期依赖品牌自律,亟须多方共同推动标准制定、标签透明化和代工厂追溯机制。



从品类、定价到门店风格,同质化困局显现

新鲜零食赛道在经历两年狂飙突进后,品牌之间的差异正在缩小,一定程度上新鲜零食门店更像是超市“烘焙区”的独立外挂版,同质化正成为行业进一步升级的阻力。

横向对比多个区域新锐品牌及跨界玩家的产品线,可以发现高度雷同的“标配组合”,主要包括现烤板栗、现炒瓜子等坚果炒货以及手撕鸭脖、鲜卤鸭货等肉禽零食,还有短保烘焙类、现制饮品、短保果干蜜饯等,上述提到的金粒门、几多全、一栗nutco、蒲妈妈、绝味鲜食等品牌均以此类产品为主打,差异仅在于各品牌的SKU数量多寡。

在短保、现制、清洁标签等差异化卖点影响下,新鲜零食价格带也高度集中,客单价主要集中在40-60元区间,推出9.9元左右的引流款也是不少品牌的常用策略;门店设计层面也大多是利用透明厨房传递香气、试吃台降低决策门槛、商品陈列多采用透明包装、装修风格采用简约工业风或自然原木风制造氛围。

同质化背后是新鲜零食客观存在的配方技术简单、上游供应链趋同等因素,多数新鲜零食品牌并非全链路自营,而是依赖代工厂或第三方供应商,部分大型代工厂同时为多个品牌提供服务,导致下游产品雷同;新鲜零食的现烤、鲜卤、鲜炖等核心工艺并不存在专利性壁垒,配方比较容易复刻导致单品“护城河”较弱。

面对日益严重的同质化竞争,新鲜零食行业或将出现短期惨烈、长期洗牌的价格战清场局面,若价格战愈演愈烈现金流充沛的巨头可承受阶段性亏损,挤压区域中小品牌的生存空间,市场集中度将会提升但代价是全行业利润率下滑。

或是部分品牌尝试差异化破局,以产地或原料差异化打出稀缺性、回归手工、小批量、非标准化的“手作”路线、切入写字楼“下午茶拼单”、健身房“练后加餐”等细分场景,这种差异化路径前期投入大、规模爬坡慢,但无疑是跳出门店同质化竞争的有效路径。



热度背后的真实焦虑

从新锐品牌到跨界巨头再到资本侧目,密集入局背后暴露了各路品牌的深层焦虑。区域市场容量有限,不向外扩张则增长见顶,但向外扩张意味着冷链拉长、报废率飙升、管理成本翻倍,还缺乏全国性渠道网络和品牌势能;传统零食巨头主业面临门店增速放缓、单店收入波动等挑战,然而新鲜零食投入产出比尚未验证,尚未形成确定性增长。

实际上各品牌正面临不进则退,进了也未必能盈利的尴尬局面,高企的履约成本、尚未跑通的盈利模型以及消费者真实支付意愿的边界,共同构成新鲜零食模式可持续性的未知性。曾有新鲜零食品牌负责人表示,早期因街边客流不稳定、短保产品损耗严重等因素始终未能跑通模型,两年亏损上千万。

新鲜零食的“新鲜”是靠真金白银堆出来的,与传统零食相比,其冷链物流成本、短保报废成本、高频配送管理成本都要更高,如何在扣除履约费用后留下健康的净利润难上加难。

现在行业迈入扩张期,但对于“新鲜”来说规模也是一把双刃剑,进入新城市需要建立独立的冷链配送网络、本地化供应链,门店越多整体报废率被拉高的风险越大,品控一致性、员工培训、食品安全监督在快速扩张期也容易出现漏洞。

尽管上述挑战严峻,但不能因此否定新鲜零食所承载的消费趋势,健康饮食、清洁标签、即时满足等需求是真实且持续增长的,问题在于当前供给模式能否以可持续的成本满足这一需求,需要品牌更精细地控制报废、更聪明地设计履约网络、更克制地选择扩张节奏,在“新鲜”的成本与价值之间找到可持续平衡点。

行业思考:健康饮食、清洁标签、即时满足等真实需求成为新鲜零食崛起的底层动力,然而区域新锐与跨界巨头同台竞技的喧嚣背后,多数参与者仍未跑通盈利模型,且随着赛道竞争加剧,标准真空、同质化内卷、高履约成本挤压盈利等问题接踵而至,正在考验相关品牌的精细化运营能力。

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