美凯龙(601828)2025年度ESG报告解读

红星美凯龙家居集团股份有限公司（股票代码：601828）于2026年3月31日发布2025年度环境、社会及管治（ESG）报告，系统披露其在环境、社会及治理维度的管理实践与绩效。报告依据港交所、上交所可持续发展指引及ISSB准则等编制，并首次全面开展双重重要性评估，识别出8项重要性议题。

环境维度：碳减排目标明确，清洁能源占比跃升

气候治理与战略

公司建立董事会领导的三级气候治理架构，设定覆盖自身运营与价值链的碳中和目标：2030年前碳排放达峰，2035年较峰值降低至少10%，2060年实现全价值链净零。报告详细分析了转型风险与物理风险，并采用IEA NZE及IPCC SSP5-8.5情景进行韧性评估。

温室气体排放绩效

2025年温室气体总排放量（范围一+范围二）为315,089.51 tCO₂e，较2024年下降32.5%，排放强度降至164.67 tCO₂e/万平方米。范围一排放因核算边界调整（新增逸散排放源）上升至90,747.93 tCO₂e，范围二排放大幅下降至224,341.58 tCO₂e，主要得益于清洁电力使用比例提升。

指标2022年2023年2024年2025年总排放量 (tCO₂e)965,767.64420,264.33467,100.51315,089.51排放强度 (tCO₂e/万平方米)429.07192.97229.20164.67

能源与水资源管理

综合能耗803,983.13兆瓦时，能耗强度420.17兆瓦时/万平方米，较2024年下降16.6%。绿色电力总量128,579.45兆瓦时，占比23.58%（2024年仅2.66%），光伏发电40,711.93兆瓦时。总用水量5,101,748.14立方米，用水强度2,666.22立方米/万平方米，基本持平。

循环经济与绿色产品

公司开展“以旧换新”活动，覆盖超200家商场，案例获行业表彰。推出“零碳生活家”科技展厅，计划2027年前覆盖40-50家门店。环保质量抽检1,006批次，合格率98.9%。

社会维度：员工培训全覆盖，客户投诉处理率100%

员工权益与发展

员工总数9,012人，女性占比43.5%。劳动合同签订率100%，工会组织全覆盖。员工培训覆盖率100%，人均受训93.17小时，培训总投资269.7万元。年度流失率31.55%，其中30岁以下员工流失率50.36%。公司通过“星动力”“青年鲁班”等项目培养人才，并与多所高校开展校企合作。

客户权益与数据安全

400热线累计服务超5.1万人次，受理投诉10,430件，投诉处理率100%，结案率94.8%，满意度95.3%。全年未发生信息安全事件及侵犯客户隐私事件。公司建立完善的信息安全管理体系，并开展攻防演练等培训。

供应链管理

供应商总数4,653家，本年度审查准入1,099家，重要供应商评估412家。供应商廉洁承诺书签署率100%。公司对商户实行信用分级管理，从形象、服务、价格、质量、诚信等维度考评。

社会贡献

2025年社会贡献值50.97亿元，其中税收11.06亿元，员工薪酬福利17.62亿元。组织志愿活动140次，参与5,684人次，服务时长7,885小时。公司连续八年参与进博会志愿服务，获“进博党建城市客厅”称号。

治理维度：ESG绩效挂钩高管薪酬，反腐败培训全覆盖

治理架构与董事会

董事会由13名董事组成，其中独立董事5名（38.5%），女性董事2名。高级管理人员中女性占比25%。公司将ESG关键绩效指标纳入高管考核，并实施股票期权激励计划。2025年组织董事、高管参加履职及可持续发展专题培训。

商业道德与反腐败

制定《反腐败与反贿赂政策》，对贿赂行为“零容忍”。2025年开展商业道德风险评估覆盖率100%，反舞弊审计12次，整改完成率100%。员工反腐败培训覆盖率100%，供应商廉洁承诺书签署率100%。全年未发生不正当竞争诉讼或行政处罚。

风险与合规管理

构建“三道防线”风险管理模型，审计监查部完成58项审计项目。内控自我评价覆盖23家商场，整改完成率97%。公司上线印章管理、合同管理等数字化系统，提升风控效率。

双重重要性分析：识别8项核心议题

公司通过289份利益相关方问卷，从影响重要性与财务重要性两个维度评估，识别出8项重要性议题：应对气候变化、风险与合规管理、税务合规、反商业贿赂及反贪污、员工薪酬与福利、产品和服务安全与质量、平等雇佣、数据安全与客户隐私保护。其中，应对气候变化在财务重要性上被评估为“较高”，影响范围覆盖价值链上下游及社区。

财务表现与ESG的关联

2025年公司归属于上市公司股东的净利润为-237.22亿元，总资产873.56亿元，净资产239.17亿元。尽管财务承压，公司在ESG领域的投入并未缩减：安全生产投入77.57万元，研发投入475.61万元，环保质量检测覆盖111家商场。ESG绩效与高管薪酬挂钩的机制，有助于将可持续发展目标融入经营决策，降低长期合规与声誉风险。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。