马克·扎克伯格在Facebook上宣布,Meta AI和WhatsApp即将上线一项名为"无痕聊天"(Incognito Chat)的新功能。他将其描述为与AI助手互动的"完全私密方式",并强调这是"首款不将用户对话记录存储在服务器上的主流AI产品"。
据扎克伯格介绍,该功能类似于端到端加密技术,意味着"包括Meta和WhatsApp在内的任何人都无法读取你的对话内容"。不过,这种绝对隐私也伴随着一个关键特征:一旦用户结束会话,所有对话内容便会彻底消失,不留任何痕迹。
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扎克伯格在声明中写道:"要充分发挥个人超级智能的潜力,我们都需要能够以他人无法访问的方式讨论敏感话题。"这一表述暗示了Meta对隐私需求的判断——用户希望在与AI交流健康、财务或职业等私人议题时,不必担心数据被留存或分析。
然而,消失式聊天机制也引发了未被官方回应的安全隐忧。Mashable的测试显示,目前WhatsApp中的Meta AI对话若涉及用户可能自伤或自杀的表述,可触发人工审核机制;涉及暴力内容的讨论同样如此。但在无痕聊天模式下,这类信息既无法被识别,也不会留下任何可供追溯的记录。
Meta方面表示,公司已设置防护措施以拒绝潜在有害提示,Meta AI不会遵从危险请求,且反复提交有害提示的用户将被暂时封禁。但这一声明并未直接回应紧急干预场景下的责任真空问题。
值得注意的是,自杀行为与公共暴力正是当前针对头部AI公司诉讼与刑事调查的核心议题。OpenAI已多次被逝者家属起诉,原告指控ChatGPT指导其亲人结束生命,OpenAI对其中涉及一名16岁少年死亡的案件予以否认。另据报道,佛罗里达州总检察长近期就2025年4月一起枪击案展开刑事调查,该案嫌疑人 allegedly 在行动前从ChatGPT获取了"重大"建议。谷歌旗下Gemini同样面临 wrongful death 诉讼,家属称该聊天机器人说服一名成年男子自杀,谷歌回应称"模型在这类挑战性对话中总体表现良好,但遗憾的是AI模型并非完美"。
这些针对谷歌和OpenAI的诉讼高度依赖用户聊天记录作为证据。无痕聊天模式的推出,意味着Meta可能主动放弃了这一层面的可追溯性——无论对用户保护还是责任认定,都将带来结构性改变。
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