我今天闲来无事,在网上翻了一下快手等APP,发现2023年至2025年之间,骂广电5G卡的人确实很多。但到了2025年之后,这种情况明显减少了,只有像江苏等部分地区还有用户反映被限速。总结下来,大家反映的问题主要集中在以下几点:
第一,信号覆盖问题。
覆盖一直是广电的弱项,根源在于广电与友商的合作协议:友商必须为广电提供连续覆盖的网络,原则是5G优先、4G补充。也就是说,有5G信号的地方优先开放5G,4G信号不一定对广电开放;没有5G信号的地方,才必须开放4G信号。此外,5G通话对信号质量要求远高于4G。4G信号可承受-110dB,而5G信号不能低于-100dB。如果在5G模式下打电话,信号低于-100dB,就会直接跳转到4G。
第二,流量资费问题。
广电的流量资费普遍比三大运营商低,这是因为工信部给了广电三年窗口期,允许其5G资费低于其他三家奠定用户数量基础。窗口期过后,广电的5G惠民卡已从229元涨至299元。这种低价只在试运营初期存在,后期为了防止运营商之间恶性内卷,价格必须调整,以免影响行业形象。这种低质手机业务套餐优惠也不符合企业的发展要求,也会引起友商的反感,所以中国广电近期对低价低质的手机业务套餐全部进行了一次整合调整并下架了很大一部分套餐。
第三,关于“0月租”宣传。很多人宣传广电流量卡为0月租,但实际上广电并没有这种卡。当时最便宜的是9元每月的有线专属卡,含30G流量和30分钟通话。只是部分线上代理商为了博取流量、提高出卡量,进行了虚假宣传。中国广电也意识到问题的严重性,经过近一年多的整改,这类宣传已大幅减少。
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第四,限速问题。尤其以江苏、广东地区为代表。广电以低资费流量卡吸引了不少中青年人,业务发展较快。但由于部分设备和对需求研判不够准确,数据扩容跟不上。同时与友商沟通不到位,对方用户流失速度超出预期,于是后台采取了技术手段。
总结一下。总体来看,广电5G卡在发展初期凭借低价吸引了不少用户,但也暴露了信号覆盖、网络扩容、代理商管理等多方面问题。随着窗口期结束、价格上调,以及广电自身的持续整改,用户的不满情绪明显减少。不过,像江苏、广东等业务发展较快的地区,限速和体验下降的问题仍然存在。广电要想真正站稳脚跟,还需要在基站共享、数据扩容和用户服务等方面下更多功夫。
以上只代表个人意见。
看完广电5G卡这几年的口碑变化,真心觉得任何新兴业务都要经历爬坡成长的过程。
你所在的地区广电5G信号好不好?有没有遇到过限速、信号弱、虚假宣传这些糟心事?
欢迎在评论区聊聊你的真实使用感受,咱们一起交流避坑!
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