南京商贸旅游股份有限公司(简称南京商旅,股票代码600250)于2026年4月18日发布其第二份ESG报告,全面披露2025年度在环境、社会及治理(ESG)方面的实践与绩效。作为国有控股的文商旅综合运营平台,公司围绕“旅游+商贸”双主业战略,将ESG理念系统融入企业战略与日常运营,报告期内获得Wind ESG评级A级、中诚信绿金评级AA级等多项认可。
可持续发展管理
ESG治理架构
公司建立由“决策层—管理层—执行层”构成的三层ESG组织架构。董事会为最高决策机构,战略委员会嵌入ESG管理职能;ESG领导小组负责统筹领导;ESG工作小组负责具体落实。公司将ESG报告披露及治理改进建议纳入经营层绩效考核,引导管理层持续完善ESG治理机制。报告期内,公司组织开展ESG相关培训,覆盖各部门及子公司管理层。
利益相关方沟通与实质性议题
公司识别出投资者、员工、客户、供应商、政府/监管机构及社会公众六类核心利益相关方,通过电话、业绩说明会、员工座谈会、供应商评估、客户投诉处理、政企沟通、公益项目等渠道保持常态化双向交流。实质性议题分析遵循双重重要性原则,从财务重要性和影响重要性两个维度筛选出应对气候变化、能源利用、污染物排放、创新驱动、产品安全与质量、员工权益保障、ESG治理、反商业贿赂等核心议题,并按照“治理—战略—影响、风险和机遇管理—指标与目标”四要素框架进行披露。
党建领航 夯实根基
党建赋能融合发展
公司坚持党建引领,2025年共召开党委会26次,前置研究讨论“三重一大”事项129项。深化“红船星航”党建品牌建设,开展党员志愿服务活动4次,与南京工业大学电光源材料研究所达成“产学研”战略合作。报告期内,4个党支部共召开支委会41次、党员大会33次、上党课17次、开展主题党日活动48次。
规范治企与投关管理
公司治理架构完善,董事会下设战略、审计、薪酬与考核、提名四个专门委员会。2025年共召开董事会12次,审议议案51项,董事参会率100%;审计委员会8次、战略委员会4次、薪酬与考核委员会4次。董事会由9位董事组成,其中独立董事3位,独立董事比例不低于三分之一。公司支付董事、高级管理人员报酬293.70万元。2021年股票期权激励计划第二个行权期行权条件成就,行权人数28人,行权数量219.75万份。信息披露方面,全年对外披露定期报告、临时公告及上网文件156份,信息披露工作评价结果为B级。投资者关系方面,召开业绩说明会3次、投资者说明会1次,上证E互动回答投资者问题45次,回复率100%。
合规运行与道德经营
公司建立合规管理体系,2025年内部控制评价和审计结论一致,未发现重大缺陷和重要缺陷。全年缴纳税额6208.18万元。反商业贿赂方面,廉洁协议签署率100%,参与反商业贿赂及反贪污培训总人数55人(含董事及高管4人)。公司设立举报渠道并建立举报人保护机制。反不正当竞争方面,组织《中华人民共和国反不正当竞争法》专题学习。负责任营销方面,建立内容审核机制,落实“三审三校”流程。
以文塑旅 以质立信
创新驱动与数字转型
公司研发投入746.8万元,占营业收入比例1%。子公司经纬电气研发团队32人,占员工总人数6.41%。截至报告期末,公司专利申请数14项,授权专利累计36项(其中发明专利2项、实用新型30项、外观设计4项),软件著作权累计11项,商标累计9项。数字化建设方面,秦淮风光内秦淮河西五华里沉浸式夜游入选2025年江苏省智慧旅游沉浸式体验新空间优秀案例;公司孵化首位超写实数字品宣员工“宁不凡”;南京南纺引入ERP系统构建智慧外贸生态;南商运营升级“智慧南商”物业智能化管理平台;秦淮风光开发游船画舫小程序;新旅投资推出“幻境玄武MR”项目。
精琢品质与客户体验
公司各业务板块建立质量管理体系,经纬电气和南京南纺已获ISO 9001质量管理体系认证。经纬电气设定2025年质量目标:出货退货率<3‰(实际0.4‰)、内管封接合格率>98%(实际99.26%)、一次交验合格率>93%(实际94.5%)、设备故障率≤3%(实际2.47%)。客户投诉方面,子公司秦淮风光、南商运营、经纬电气、南旅海外、新旅投资、南旅跨境客户投诉解决率100%,公司客户投诉下降率30.95%。客户满意度方面,经纬电气客户满意度98.79分,秦淮风光客户满意度95.3分。
供应链管理与数据安全
截至报告期末,公司供应商数量为861家,未发生重大供应链风险事件。公司通过签署廉洁协议推进阳光采购,逐步将环境要求纳入供应商管理。信息安全方面,公司制定《信息系统安全规定》,2025年组织对6个信息系统开展网络安全等级保护测评,开展网站应急演练和OA系统故障恢复应急演练。报告期内未发生客户隐私泄露或重大信息安全事件。
循绿前行 低碳运营
应对气候变化与温室气体排放
公司识别气候相关物理风险和转型风险,并制定应对措施。2025年温室气体排放总量2,502.35吨二氧化碳当量,排放强度3.36吨二氧化碳当量/百万元。其中范围一排放39.22吨,范围二排放2,463.13吨。节能减碳举措方面,秦淮风光自2018年起率先将磷酸铁锂电池应用于画舫游船,目前锂电池动力已覆盖大部分画舫船舶;经纬电气建设屋顶光伏电站,2025年光伏发电1,014,452千瓦时,二氧化碳总减排804.45吨,等效植树55,434棵,获得绿证650个;南京南纺获得全球回收标准(GRS 4.0)认证。
资源节约与污染防控
能源使用情况:汽油6.014吨,柴油6.49吨,天然气0.17吨,用电量4,478,413.61千瓦时,能源消耗总量693.69吨标准煤,能源消耗强度0.93吨标准煤/百万元。水资源方面,新鲜水用量78,287.07吨,用水强度105.12吨/百万元。环保总投入130.04万元(统计口径为经纬电气、秦淮风光)。子公司经纬电气和南京南纺均通过ISO 14001环境管理体系认证。经纬电气持续推进工艺优化,累计减少硝酸使用量62.3千克、硫酸使用量164.68千克,实现氢氟酸全面停用。废水排放量12,979吨,化学需氧量0.34吨,氨氮0.13吨,总磷0.01吨。废弃物产生量10.95吨(有害1.95吨,无害9.00吨),废弃物合规处置率96.04%。报告期内公司及子公司均不属于重点排污单位,未因违反环保法规受到行政处罚。
同向同行 共赴未来
员工权益与构成
截至报告期末,公司员工总数499人:按性别划分男性215人、女性284人;按年龄划分30岁以下56人、30-50岁330人、50岁及以上113人;按教育程度划分硕士及以上30人、本科202人、大专及以下267人。2025年新进员工38人。公司制定并发布《多元、平等与包容政策》,社会保险覆盖率100%,人均带薪年休假10.14天。员工总流失率12.21%。工会会员人数294人,工会审议通过项目8项,子公司职代会审议通过项目10项。
赋能成长与培训
2025年员工培训投入28.04万元,开展培训135场次,接受培训总人数452人,培训覆盖率90.58%,培训总时长4,523小时,每名员工每年接受培训平均时长9.06小时(不含安全生产培训)。按性别划分受训男性196人、女性256人;按职级划分高级管理层4人、中级管理层42人、基层员工406人。公司制定《员工学习激励暂行办法》,南旅酒管搭建“南京旅游酒店网络学院”上线约500门课程。
员工关怀与安全生产
公司开展节日慰问、生日关怀、夏季安康“送清凉”活动,困难员工帮扶1人,提供补助8,000元。女性员工关怀方面,管理人员中女性32人,占比46.38%;有权享受育儿假员工23人,报告期内休育儿假22人,返岗率100%。安全生产方面,安全生产培训投入4.64万元,工伤保险投入33.28万元,开展安全生产培训19次,参与1411人次,人均培训时长16.49小时/人,员工覆盖率100%。子公司经纬电气通过ISO 45001职业健康安全管理体系认证。
社会公益与乡村振兴
公司组织“慈善一日捐”活动,131名职工参与捐款。开展消费帮扶,全年2次采购青海扶贫农产品。子公司南旅海外为2025南京·大学生国际赛艇公开赛提供全程保障服务。公司积极响应“一带一路”倡议,通过贸易业务将产品出口至东南亚等沿线国家,并通过出境旅游业务深化文旅交流。
总结
南京商旅2025年度ESG报告在治理、战略、风险管理、指标与目标四个维度均有较为完整的披露。公司获得Wind ESG评级A级、中诚信绿金评级AA级、第三届国新杯·ESG新锐金牛奖、上证鹰金质量优秀党建奖、2025年度上市公司ESG价值传递奖等多项荣誉。报告数据覆盖范围明确,关键绩效指标量化程度较高,但部分环境数据(如范围三排放)尚未披露,未来可进一步拓展。整体而言,公司作为国有控股文商旅平台,在党建引领、合规治理、绿色运营、员工关怀等方面展现了扎实的ESG实践基础。
本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读,不构成任何投资建议。
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